to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile ilgili olarak Eskişehir Sivrihisar’a gelmesi gereken bir kargomu dün teslim almam gerekiyordu ancak bugün hâlâ elime ulaşmadı. Kargom verildiği halde ne bir takip numarası ne de bilgilendirme mesajı tarafıma iletilmediği için gönderimin şu anda nerede olduğunu bilmiyorum.
Durumu öğrenmek için telefonla Sürat Kargo’yu aradım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Hem kargomun ortada olmaması hem de bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun şu anda nerede olduğunun acilen tespit edilerek tarafıma SMS ya da arama yoluyla net bilgi verilmesini ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyorum.
Sürat Kargo Eskişehir Baksan Şubesi üzerinden gelen 19114911239102 takip numaralı kargom 25 Aralık tarihinden beri sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Şubeyi aradığımda her defasında “bugün teslim edilecek” denilmesine rağmen kargo bir türlü teslim edilmiyor. Şu anda da şubeye telefonla ...
Sürat Kargo ile yaşadığım ciddi gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 17 Aralık’ta kargoya verilen ve 20621048163663 takip numaralı gönderim, bugün 26 Aralık olmasına rağmen hâlâ transfer merkezine bile ulaşmamış görünüyor. 23 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma bir şi...
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin teslimatı, Sürat Kargo Eskişehir Baksan Şubesi tarafından 3 gündür bir türlü gerçekleştirilemiyor. Diğer tüm kargo firmaları aynı adrese sorunsuz teslimat yaparken, Sürat Kargo’dan her gün "Teslimat yapamadık, kargonuzu şubemizden teslim alabilirsiniz" şekli...
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen iki adet kargo 4 gündür dağıtıma çıkmıyor ve teslim edilmiyor. Takip numaralarını kontrol ettiğimde sürekli “Dağıtımda” ya da “Şubede” ibaresi görünüyor ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Şubeye ulaşmakta da ciddi zorluk yaşıyorum, telefonlara cevap verilm...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi sürecinde hem teslimat hem de müşteri hizmetleri kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom hakkında iki gündür “bugün teslim edilecek” bilgisi verilmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve son olarak “kargonuz teslim edilemedi, şubeden almanız gerekiyor” şekl...
Yorumlar