Sürat Kargo İle Gönderdiğim Macbook Pro Bilgisayarım Çalındı!

Merhabalar,
14.06.2024'de Ankara Meydan Sürat Kargo şubesinden İstanbul Sabiha Gökçen şubesine gönderdiğim 70 bin tl değerindeki Macbook Pro bilgisayar kargom çalındı! Satışını yapmak üzere arkadaşımın adı ve adresiyle kargoladığım bilgisayarım 20.06.2024 perşembe günü 9:13 de dağıtıma çıktı ve 9:14 de teslim edildi olarak gözükmektedir. (kargo teslimat numarası: 42006031701713).

Teslim alacak arkadaşıma kargo ulaşmamış olmasına rağmen 'teslim edildi' şeklinde bir mesaj ile karşılaştık. Şubeyi aradığımızda kargomuzun 'bir kadın ve çocuğu tarafından' 20.06.2024 günü teslim alındığını söylediler. Kendisini şube çalışanlarına İstanbul'da bulunan arkadaşımın eşi olduğunu söyleyerek teslim almıştır.

Şubedeki görevli herhangi bir kimlik ibrazı istemeden kargomu teslim etmiş! Teknolojik alet olduğu için kimlik ibrazı isteneceğinin garantisini vermişlerdi!

Koskoca Sürat Kargo nasıl teyit etmeden bir kargoyu böyle bir şekilde teslim edebilir? Size güvenerek hareket ediyoruz, kargomuzun teslim edilememesini geçtim, nasıl bu şekilde bir başkasına teslim edebilirsiniz? Ürünümün değeri 70 bin tl idi! Ne ürünüm elimde, ne de param! Bu zararımı kim karşılayacak?!

Aynı gün İstanbul'da Aras Kargo kullanarak bir kullanıcı daha aynı mağduriyeti yaşamış. Gördüğüm kadarıyla Aras Kargo bu mağduriyeti aynı gün gidermiş. Benim mağduriyetimi kim karşılayacak?