Sürat Kargo İçeriği Kayıp Boş Kutu Ulaştırdı

Hilmet · 2023-12-03T20:19:38+03:00

Telefonu paketleyip yolladım; içerik olarak boş kutu karşı tarafa gitti. Telefonum kayıp. Yetkililer dönüş yapacaklardı. Foça şubesi 'bir şey yapamayız' dediler. Müşteri hizmetleri de dönüş yapacaktı; ancak kimse dönüş yapmadı. Hala yardımcı olacak yetkililerin bana dönüş yapmalarını bekliyorum. Yetkililer, lütfen duyun ve dönüş yapın.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hilmet

Sürat Kargo

3 Aralık 2023 20:19315

Sürat Kargo

4 Aralık 2023 09:10 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

Benzer Şikayetler

Kayıp Kargo Macerası: Sürat Kargo'nun İzini Bulamıyor

Shane

Sürat Kargo

31 Mart 2025 12:50456

18 Mart'ta internet üzerinden bir sipariş verdim ve 19 Mart'ta Sürat Kargo ile gönderildi. 20 Mart'ta transfer merkezind...e takılı kaldığı gösteriliyor. Gönderici ve alıcı şubeleri, müşteri hizmetleri merkezi ve canlı destek servisini aradım. Hiçbiri paketin nerede olduğunu bilmiyor ve bilgi verecekle...

1 Destek

Sürat Kargo Telefonlarımı Açmıyorlar İletisim Kurmadan İadeye Yolluyor

Öykü

Sürat Kargo

13 Temmuz 2023 21:21340

Sürat Kargo Foça şubesi gerçekten beni mağdur etti. 3 ayrı numaradan defalarca kez aramama rağmen beni şarkıya bağlayıp ...yarım saat bekletiyorlar. Foça köye dağıtım yapmadıkları gibi ürün sahibine ulaşmadan iadeye gönderiyorlar? Hiçbir kargoma ulaşamadım. Bu ne umursamazlık ya? Hala 2 kargom galiba F...

1 Destek

Sürat Kargo Paketim Teslim Edilmedi!

Ayşenur

Sürat Kargo

13 Ağustos 2023 12:24287

Kargom teslim edildi yazıyor ama ürünüm bana teslim edilmedi. İki gündür Foça şubesini arıyorum telefon 10 dakikadan faz...la çalıyor ama açan yok ben böyle bir şey görmedim. İlk defa başıma geliyor. Olan benim kargoma oldu. Bu durumda kargo ortada yok yetkililerin görüp yardımcı olmasını istiyorum.

Çözüldü

Yenifoça Sürat Kargo Ürünü Teslim Ettik Deyip Telefonları Açmıyorlar

Ayça

Sürat Kargo

17 Temmuz 2023 14:50521

Sürat Kargo Foça şubesi gerçekten beni mağdur etti. 4 ayrı numaradan defala...rca kez aramama rağmen beni şarkıya bağlayıp yarım saat bekletiyorlar. Açıp...

Yenifoça Sürat Kargo Ürünü Teslim Ettik Deyip Telefonları Açmıyorlar

1 Destek

Sürat Kargo İle Çalışmak Kabus Gibi Bir Şey

Nihal

Sürat Kargo

17 Ocak 2024 15:24434

659029110 Ocak Çarşamba günü Sürat Kargo ile gelmek üzere bir paketim dağıma çıkarıldı. Aynı gün arandım ve kargoyu yan ...dükkana bırakılmasını istedim ki tüm paketleri bu şekilde teslim alabiliyorum. Peki bırakıyoruz dendi telefon kapatıldı. Tabii ki bırakılmamış, tekrar aradım "yarın bırakılacak" de...