to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mayıs tarihinde Aydın Nazilli şubesinden 21156121187130 takip no lu kargo ile İstanbul Zeytinburnu'na 15 kg lik ürün (kuru incir) teslimi yollandı. 06 mayıs günü verdiğim adrese Topkapı SGK ya kargomu teslim aldım. Teslim alır almaz ürünün videosunu çektim çünkü ürün kolisi patlamış ve üstünde maalesef MNG Kargo'ya ait etiketler vardı. Koliyi alıp aynı gün Litros şubesine gittim. Durumdan bahsettim ve bana bu konuda bir şey çıkmayacağını ürünü isterseniz iade edelim dedi fakat 15 kg lik üründe 4 kiloluk bir eksiklik vardı ve gönderen de kendimiz adınaydı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaştım size yardımcı olacağız dediler gidip eksik ürün formu doldurun dediler. Şubeye gittiğimde bizde böyle bir form yok talep ettik gelince arayacağız dediler fakat 1 aydır arayan soran olmadı. Üründen hem manevi hem maddi zararım oldu. İlgisizlik ve umursamazlık adına mağduriyetim giderilemedi. Gönderici işletme kurumunuzla antlaşmalı bir firma. Konunun acilen giderilmesi talebimdir. MNG firmasına ait bir etiketin Sürat Kargo'yla gönderi yaptığım kolide ne işi var. Kargo demek güven demek gizliliği korumak ve emanete sahip çıkmak demek. Böyle vizyonunuza ters bir işlem nasıl olur olur da üstüne çözümden kaçıyorsunuz?
18.09.2025 tarihinde Aydın Nazilli Sanayi şubesinden saat 16.00 sularında, İstanbul Beykoz şubesine gönderilmek üzere Sürat Kargo ile Gıda kolisi gönderdim (Takip No: 96262466716817, Fatura Seri, Sıra No: 5cn 2025000006610, Fatura Tutarı: 358,65 TL). Koli içerisinde 15 kilo incir, domates kurusu, ce...
07.10.2025 tarihinde Aydın Tire ilçesindeki 15 yıldır alışveriş yaptığım esnaftan Bursa'ya 10 kg kuru incir siparişi verdim. Kargom Sürat Kargo Ertuğrul Şubesi’ne ulaştı ve teslimat kodumu vererek koliyi kendim teslim aldım. Eve geldiğimde kolinin köşesinin yırtık olduğunu, içindeki poşetin de yırtı...
13.09.2023 tarihinde Aydın Nazilli'den verilen 14082271351691 takip numaralı kargo 7 gündür elime ulaşmadı. İçinde 4 kilo incir bulunuyordu. İncirlerin akıbeti meşhur. Kargo etiketinde adresim açık ve doğru, alıcı ve gönderici telefonları var. Fakat buna rağmen Küçükçekmece mikro şubesinde bekletilm...
12 Kasım'da Zeytinburnu'nda kargoya verilen siparişim ayın 15'i oldu hala gelmedi. Ayin 13ünde dağıtıma çıkarttık diyorlar bütün gün evdeydim kamera kayıtları da var elimde kargocu falan da gelmedi. Sizden çektiğim kadar hayattan çekmedim ben ne pis insanlarsınız temmuz ayında kaybettiğiniz 160 TL'l...
Sürat Kargo İncirtepe şubesine iletilen bir kargom vardı. Pazartesi günü şubeye ulaştı. Salı günüde dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. Ama ürün hiçbir şekilde gelmedi. Perşembe günü şubeyi aradım durumu izah ettim telefondaki hanımefendi aynı gün ulaşacağını söyledi yine ürün gelmedi. Cumartesi gü...
Yorumlar