Yaklaşık 2 yıldır Muş Merkez Sürat Kargo şubesiyle aynı sorunu yaşıyorum. Bildim bileli oturduğum adrese kargo getirmeye...ceklerini söyleyip her seferinde “bölgenize dağıtım yok, kargonuzu şubeden teslim almanız gerekiyor” diyerek beni şubeye yönlendiriyorlar.
Sipariş verirken kargo ücreti ödüyorum,...
Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Ve Ürün İnceleme Sorunu
18/01/2025'te sipariş verip 27/01/2025'te teslim aldığım Polo yaka triko kazağı hiç giymememe rağmen, ilk yıkamada (yıka...ma talimatlarına uygun olmasına rağmen) daralıp küçüldüğünü müşteri hizmetlerine ilettim. İstedikleri tüm bilgileri de verdim. Alt tarafı istediğim ürüne dair inceleme talep ediyor...
Karaca Züccaciye İadem 2 Aydır Yatmıyor
Karaca uygulamasından 6 mayısta yaptığım 410,87 YTL'lik alışverişimin iadesi 2 aydır yatmıyor. Her aradığımda mail atıp ...yatıracaklarını söylüyorlar veya bankayla ilgili diyorlar ama asla iademi yatırmıyorlar. Güvenilir ve marka değeri olduğunu düşündüğüm için yaptığım alışverişti ama bir daha yapmam...