Sürat Kargo Şube acente

İstanbul’da kadın giyim mağazası işletiyorum ve yaklaşık bir yıldır Sürat Kargo ile düzenli çalışıyorum. Özellikle İstanbul Esenyurt İncirtepe acente başta olmak üzere bazı şube ve acentelerde, kapıda ödeme şeklindeki gönderilerimde sık sık kredi kartı ile tahsilat yapılamadığı söylenerek müşteriler...

Sürat Kargo Rize Merkez Çaykent Acente Şubesi ile uzun süredir devam eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Şehir merkezinde, diğer kargo firmalarının sorunsuz şekilde adrese teslimat yaptığı bir bölgede oturmaktayım. Buna rağmen Sürat Kargo özellikle adresime teslimat yapmak istemiyor. Şube çalışanı b...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim, toplam 1300 TL tutarındaki siparişime ait 12119818925523 takip numaralı kargom 05.02 tarihinde 5 gün boyunca Maltepe transfer merkezinde takılı kaldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum. Ardından hiçbir şekilde teslimat kodu ya da...

Uzun süredir Trendyol üzerinden toplu olarak verdiğim siparişler Sürat Kargo ile gönderildiğinde adrese teslim edilmiyor ve sürekli şubeden teslim görünüyor. Oysa ben hiçbir zaman özellikle şubeden teslim seçeneğini işaretlemiyorum; böyle bir seçim yapsam diğer kargo firmalarının da siparişlerimi ad...

4 Şubat günü saat 20.30 civarında Sürat Kargo aracılığıyla Dolap uygulamasından aldığım 3 adet kupanın olduğu kargom Konya Meram’daki adresime, Alaaddin Acente şubesinden teslim edildi. Satıcı kupaları oldukça özenli şekilde, bol patpata sararak ve poşetin üzerine “kırılacak” etiketi yapıştırarak gö...

Sürat Kargo ile gönderilen kargom 27 Ocak tarihinde kargoya verildi, ancak 3 gündür İstanbul Ferhatpaşa Acente şubesinde bekliyor ve herhangi bir hareket gözükmüyor. Takip numaram 24413111615323’tür. Bu ürünü birine hediye olarak gönderecektim ve Trendyol üzerinden teslimat tarihi bugün olarak görü...

Uzun zamandır firma olarak Sürat Kargo ile çalışıyorum. 1314369132 numaralı anlaşma ile, medikal bir firma olarak hastalarımıza hayati öneme sahip tıbbi malzemeler gönderiyoruz. Son 6 ay içinde 3 kargo kayboldu ve ayrıca hasarlı kargo teslimatları yaşadım; daha önce yıllarca hiç böyle sorunlarla kar...

Sürat Kargo Fatsa şubesi nedeniyle günlerdir çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kedim böbrek hastası olduğu için mama ve ilacını içeren kargom 22 Ocak sabah 09.00 civarında Fatsa acentesine indirilmesine rağmen üç gündür şubede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Çağrı merkezini her aradığ...

Sürat Kargo Ankara Yenimahalle Kardelen Acente şubesinden Uşak Kurtuluş şubesine gelmesi gereken kargom, 21.01.2026 tarihinden bu yana Ankara’da şubede bekletiliyor ve herhangi bir çıkış işlemi yapılmadı. Hem Ankara Yenimahalle Kardelen Acente şubesini hem de Uşak Kurtuluş şubesini telefonla aramam...

Sürat Kargo Tunca Acente şubesinden İstanbul’dan Edirne’ye göndermek üzere 13 Ocak’ta kargo verdim. Takip numaram 2624634200406880. Sistemde 16 Ocak teslim görünmesine rağmen, 14 Ocak’ta Edirne’ye ulaşan kargom yaklaşık bir haftadır “yarın çıkacak” denilerek sürekli erteleniyor. Her aradığımda erte...

05.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bebeklerin üzerine binip kullanabildiği oyuncak motor siparişi verdim. Siparişime ait Sürat Kargo takip numarası 10020261116412’dir. Hepsiburada sisteminde tahmini teslim tarihi 08.01.2026 olarak görünmesine rağmen, kargo 06.01.2026 tarihinde adresimin bulu...

Sürat Kargo üzerinden verdiğim siparişlerimde teslimat seçeneğini özellikle “şubeden alacağım” olarak işaretlememe rağmen, son birkaç gün içinde gelen iki siparişim de yine evime getirildi. Şemsi Paşa acente şubesinden teslim almak istememe rağmen bu tercihimin dikkate alınmadığını görüyorum ve kury...

Sürat Kargo Kocaeli Çarşı Yapı Acente şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 439737989 numaralı gönderim, sistemde bugün “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi. Sabah özellikle şubeyi arayıp teyit aldım, “Bugün teslimat yapılacak” denmesine rağmen akşama kadar hiçbir şekilde ka...

31.12.2025 tarihinde saat 11:02 civarında Sürat Kargo’dan kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım ancak kargo bana kesinlikle teslim edilmedi. Herhangi bir komşuma, güvenliğe ya da farklı bir kişiye de bırakılmadı. Teslim kodunu kargocuya söylemiş olmama rağmen ürünü teslim alamadım ve buna rağmen...

Sürat Kargo’dan bana ait olmayan bir kargoya dair SMS’ler 2–3 aydır sürekli olarak telefonuma geliyor. İlgili kargo bana ait olmadığı halde her aşamada bilgilendirme mesajı almaya devam ediyorum. Şekerciler Acente üzerinden gelen bu mesajlar için daha önce kendilerine ulaştığımda, mesajı dikkate al...

Yaklaşık 1 yıldır Sürat Kargo ile gelen gönderilerim düzenli olarak Batman’daki Raman Acente şubesine teslim edilirken, Trendyol üzerinden verdiğim son siparişimde yaşadığım durum beni mağdur etti. 10091741988 numaralı kargom Raman Acente şubesine gelmesine rağmen, “Bölgeniz bize bağlı değil” denile...

25 Aralık 2025 günü İzmir Manavkuyu acente Sürat Kargo şubesine bir ürün teslim ettim. 30 Aralık 2025 tarihinde kargomu kontrol ettiğimde hâlâ acentede görünüyor olarak gözüküyordu. Tekrar acenteye müracaat ettiğimde gönderimin aktarma merkezinde olduğu söylendi. Daha sonra aktarma merkezinde ürünü ...

24 Aralık tarihinde kargoya verilen ürünüm 25 Aralık tarihinde acenteye ulaşmış olup, yine 25 Aralık tarihinde teslim edileceğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak 30 Aralık tarihi itibariyle acenteyi aradığımda ürünün teslim edilemeyeceğini ve acenteye gidip almam gerektiği bilgisini yedinci a...

Sürat Kargo 10072356262 teslimat numaralı kargom, Aksaray Hasan Dağı acente şubesinde görünmesine rağmen dağıtıma verilmedi. Kargomun dün dağıtıma çıkıp teslim edilmesini bekliyordum ancak hiçbir hareket olmadı ve teslim edilmedi. İçeriği benim için önemli olan bu kargonun en geç yarın mutlaka elim...

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi sürecindeki ciddiyetsizlikten dolayı şikayetçiyim. 24 Aralık 2025 günü Ankara Rüzgar Acente’den dört adet lastik kargoya veriliyor. Bu lastiklerden sadece ikisi Çorum Hitit Şubesi’ne ulaşıyor, diğer iki lastik ise hâlâ “Ankara aktarma” olarak görünüyor ve Çorum’a gö...

23.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 24925512030109 olan gönderim, sabah 12.00'den itibaren “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen, gün boyunca adreste bulunmama ve teslimat için herhangi bir engel olmamasına rağmen teslim edilmemiştir. Buna ek olarak, tarafımdan k...

Sürat Kargo Ankara Altındağ Çiğiltepe Acente şubesinin yıllardır adresime teslimat yapmaması nedeniyle şikayetçiyim. İnternet üzerinden verdiğim siparişler ne zaman bu şubeye düşse, kargolarımı her defasında gidip kendim almak zorunda kalıyorum ve hiçbir gönderim eve kadar getirilmiyor. Verdiğimiz p...