Şekerpınar Şubesindeki Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Açık Konum Talebi

Sürat Kargo Şekerpınar şubesinden 12 Ekim tarihinde gönderilen ve 13 Ekim teslim tarihli, 32244221345811 takip numaralı kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında kargonun şubede görünüyor olmasına rağmen, şubeyi aradığımda “şubeye gelecek, daha gelmedi” bilgisini veriyorlar. Kargonun gerçekten nerede olduğunu bile öğrenemiyorum.

Eğer paket gerçekten şubedeyse, yerini net olarak söylemelerini ve mümkünse kendim teslim almam için yardımcı olmalarını istiyorum. Şubede değilse de, kargonun nerede olduğunun açıkça belirtilmesini ve paket bana getirilecekse, içinde kırılacak hassas ürün bulunduğu için en geç pazartesi günü gecikme olmadan ve hasarsız şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Kargonun kaybolmasından veya zarar görmesinden endişe duyuyorum ve bu belirsizliğin bir an önce giderilmesini istiyorum.