to read complaints and reviews, or file yours.3 Haziran tarihinde Gaziantep Şehit B***** şubesinden Sürat Kargo ile porselen ürün gönderimi yaptım. Gönderdiğim ürün k...argo sürecinde hasar görmüş ve alıcıya kırık şekilde ulaşmıştır. Ürünü sağlam teslim etmeme rağmen, çok güzel kargoladım ve görseller mevcut teslimat sırasında oluşan bu hasar tama
Sürat Kargo ile 07196601740730 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 02.06.2026 tarihinde kar...gom dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi. Ertesi gün, 03.06.2026 tarihinde tekrar dağıtıma çıktığı göründü fakat yine teslim edilmedi. Sisteme “gönderi 2 kez dağıtıma çıktı,
Konya ili Ereğli ilçesi Orhaniye Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mahallemize hizmet veren Aras Kargo, DHL ve Sürat Kargo ...firmaları Orhaniye Mahallesi TOKİ bölgesine dağıtım yaparken, aynı mahalle içinde yer alan bazı adreslere kargo teslimatı yapmıyor. Adres bilgilerim açık ve eksiksiz olmasına rağme
Sürat Kargo ile gönderilen kırılacak eşya içeren kargom 03.06.2026 tarihinde yetişmediği gerekçesiyle tarafıma teslim ed...ilmedi. Özellikle o gün teslim edilmesini istediğim için ertesi gün geç saatlere kadar beklemek zorunda kaldım ve kargo 04.06.2026 tarihinde saat 21.00 civarında teslim edildi. Te
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 10451011268 teslimat numaralı kargom 2 Mayıs tarihinde Keçiöre...n / Ankara bölgesinde teslim edilmeden geri iade edildi. Kargo görevlisi beni aradığında, paketi adresime getirmek yerine “kantine atarım, giderim” gibi bir ifade kullanarak kemote
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gerekiyordu ancak Tekirdağ Saray bölgesin...deki dağıtım süreci tam bir hayal kırıklığı oldu. 01.06.2026 tarihinden beri kargom yolda görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Sü
İstanbul Taksim şubenize bağlı olarak teslim edilmesi gereken, takip numarası 10100103011412 olan kargom dün teslim edil...mesi gerekirken teslim edilmedi. Dün özellikle bütün gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, buna rağmen sistemde ve SMS ile “Alıcı yoktu” şeklinde gerçeği yansıt
Trendyol üzerinden “Hayat” adlı satıcıdan verdiğim ve 8 Mayıs’ta oluşturulan, 11 Mayıs’ta Sürat Kargo’ya teslim edilerek... kargolanan 11215540454 numaralı siparişim 12 Mayıs’tan itibaren Ankara aktarmada görünmekte ve o tarihten bu yana hiçbir ilerleme olmadı. Kargom yaklaşık bir aydır kayıp durumunda
Sürat Kargo ile 7270033126327443 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 5 Haziran saat 09....59’da tarafıma mesaj gönderilerek, kargomun adresime getirilmeyeceği, kargoyu benim şubeden almam gerektiği ifade edildi. Adresim dağıtım bölgesi dışında denilerek kargo teslimi ya
Dolap uygulaması üzerinden sattığım çocuk kıyafeti, Sürat Kargo tarafından alıcıya teslim edildiği halde sistemde iade e...dilmiş gibi gösterildi. Ürün alıcıya ulaştığı halde sanki geri dönmüş gibi işlem yapılması nedeniyle hem ürün bedelinden hem de zamanımdan oldum. Dolap ile görüştüğümde “yapabilec
Sürat Kargo aracılığıyla Trendyol’dan aldığım ve iade talebinde bulunduğum 73606145252319 takip numaralı gönderimle ilgi...li ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün elime hiç ulaşmadan iade talebi oluşturdum, kargo görevlisine de ürünü bu şekilde geri verdim. Buna rağmen sistemde ürün “teslim edildi” ola
Sürat Kargo’nun Malatya Beydağı şubesinde bekleyen iki kargom bir türlü teslim edilmiyor. Sistem üzerinde teslim tarihi ...ayın 2’si olarak görünmesine rağmen bugün ayın 4’ü oldu ve kargolarım hâlâ Beydağı şubesinde görünmeye devam ediyor. Benim için önemli olan bu gönderilerle ilgili olarak şubeyi te
Sürat Kargo ile yaptığım sözleşme kapsamında 2026 Nisan ayı başından itibaren kapıda ödeme sistemiyle düzenli olarak ürü...n gönderimi yapıyorum. Sözleşmemize göre kapıda nakit tahsil edilen ödemelerin her perşembe hesabıma geçmesi gerekirken, ilk ödemem ancak 14 Mayıs 2026 tarihinde ve ciddi gecikmeyl
04.06.2026 tarihinde saat 16:25 civarında Balıkesir Gönen Sürat Kargo şubesine, 461742405285 kodlu kargo iademi yapmak i...çin gittim. Köyden, yaklaşık 30 km yol gelerek şubeye ulaştım. İade kodumu söyledim ve iadem olduğunu belirttim. Şubedeki görevli, hiçbir gerekçe sunmadan “iadenizi almıyorum” diye
18.05.2026 tarihinde Sürat Kargo ile Adana Reşatbey şubesinden Apple 17 Pro Max 512 GB telefonumu 16924545128109 takip n...umarasıyla gönderdim. Ancak kargom alıcıya ulaşmadı ve şube, kargoyu teslim ettiklerini iddia ediyor. Sistemde görünen kişiyi kesinlikle tanımıyorum, kargo ıslak imza alınmadan ve
04.05.2026 tarihinde, kargomu teslim almak amacıyla Sürat Kargo Orhanlı Acente Şubesi'ne gittim. Şubede yapılan inceleme... sırasında kargo paketimin açılmış olduğunu ve içerisinde bulunan ürünlerin bir kısmının eksildiğini fark ettim. Bu durumu kabul etmeyeceğimi ve konuya ilişkin tutanak düzenlenmesi
16.05.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, Van Ezberciler Şubesi’ne gelen iki adet kargom 20 günü aşkın süredir taraf...ıma teslim edilmedi. Bu süre içinde ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Herhangi bir iade talebim olmadığı halde, sanki beni aramışlar ve ben iade istemişim gibi i
Sürat Kargo ile gelen kahve fincan takımım bugün tarafıma teslim edildiğinde kutunun ağzı açık ve ambalajı yırtık haldey...di. Kırılması neredeyse imkansız olacak şekilde çok özenli sarılmış bir üründü, paketi ben bile zor açmıştım, ancak buna rağmen fincan takımı kırık çıktı. Kargo takip numaram SP088
Sürat Kargo İstanbul Başakşehir şubesinden çıkan 13807152372021 takip numaralı kargomun 2 Haziran tarihinde teslim edilm...esi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ Başakşehir şubesinden çıkışı yapılmamış görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Kargonun içinde benim için acil ol
Balıkesir Gönen Merkez Sürat Kargo şubesiyle iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Kurye çağırma talebi oluşturuyorum an...cak kimse gelmiyor. Telefonla arayıp neden gelinmediğini sorduğumda, “Mail düşse gelirdik” şeklinde bir cevap alıyorum. Böyle bir durumda, kuryenin gerçekten gelmesi için ne yapmam
1 Haziran 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Nespresso Pixie Model bir ürün satın aldım. Sipariş numaram sp069438...26938, ödediğim tutar 5.500 TL’dir. Ürün, üzerinde “dikkat kırılır” etiketi bulunmasına rağmen yalnızca naylon poşete sarılı şekilde, herhangi bir koruyucu ambalaj olmadan kargoya
12.02.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderimini yaptığımız, Sanica marka 2 adet kombi, teslimat esnasında göçük, kırık ...ve parçalanma şeklinde ciddi hasarlı hale getirilmiştir. Bu durum sonucunda yaklaşık 45.000 TL tutarında maddi zararımız oluşmuştur. Hasarla ilgili olarak Sürat Kargo tarafından h
Sürat Kargo ile gönderilen kargom ev adresime teslim edilmesi gerekirken, tarafıma hiçbir SMS veya bilgilendirme yapılma...dan evimin yakınındaki bir markete bırakılmıştır. Ayrıca bu kurye sürekli eve getirin dememe rağmen dağıtım noktasında olmadığımızı söylüyor o zaman neden dağıtıma çıkıyor kargom!
Muş Varto ilçesinde Sürat Kargo ile yaşadığım iade sorununu paylaşmak istiyorum. Masa sandalye takımı siparişim istediği...m gibi gelmediği için iade talebi oluşturdum, toplam 68.000 TL’lik bir iade süreci söz konusu. Yaklaşık 3 hafta önce ilk iade kodumu oluşturdum, ancak kargo almaya gelmedi. Gelmey
