to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden 800 TL’lik bir ürün satın aldım. Ürünüm 11 Şubat’ta kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi 13 Şubat... olarak görünüyordu. Ancak bu tarihte teslimat yapılmadı ve gönderim o günden bu yana sürekli İstanbul Başakşehir şubesinde görünüyor. 11 Şubat’tan beri hiçbir hareket olmayan kar
16 Şubat’ta Sürat Kargo İstanbul Haznedar acente üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken, takip numarası 218222181581...43 olan kargom, teslim edilmediği için acenteyi arayarak gecikme hakkında bilgi almak istedim. Telefonda bana, ürünün patlak olduğu ve koliden ıslaklık geldiği için böyle bir durum
07.02.2026 tarihinde saat 13:00–13:30 arasında İstanbul Maltepe ilçesi Feyzullah Mahallesi Krizantem Sokak’ta, park hali...ndeki 2014 model Mercedes E180 aracımın aynası Sürat Kargo’ya ait 07 GBC 89 plakalı kamyon tarafından kırıldı ve ilgili araç olay yerinden kaçtı. Olay sonrası elimdeki fotoğraflar
Sürat Kargo ile Ankara’dan bana gönderilen, içinde aracım için tampon ekli bir parça bulunan kargom, geçen Salı gününden... bu yana teslim edilmedi. Başta 19'unda teslim görünüyor ve “aktarmada” şeklinde hareket bilgisi yer alıyordu, ancak şu anda sistemde hiçbir hareket, detay ya da ürün bilgisi görün
20 Şubat saat 12.34 civarında Sürat Kargo tarafından telefonla aranarak kargomun teslim edildiği söylendi. Ancak saatler... sonra bana gelen SMS’te kargomun Gaziantep Şehitkamil şubesine teslim edildiği yazıyordu. Yani telefonda “teslim edildi” denmesine rağmen kargo aslında bana hiç teslim edilmedi.
11’inde verilen ve 10822714424870 takip numaralı Sürat Kargo gönderimi İstanbul’dan Konya’ya gidecek bir hediye olmasına... rağmen 10 gündür aktarma merkezinde bekliyor. Sistemden baktığımda hareket olmadığı için defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi,
Hepsiburada üzerinden 9 Şubat’ta KZY Mobilya isimli satıcıdan, Menderes İzmir firması üretimi 8 raflı çok amaçlı bir dol...ap satın aldım. Ürün, satıcı tarafından Sürat Kargo’ya verildi ve 10 Şubat’ta Sürat Kargo Küçüksu şubesinden aranarak ürünün hasar aldığını, evime getirmeyeceklerini, hemen iade ko
Sürat Kargo Trabzon Ortahisar şubesine 18.02.2026 tarihinden beri teslim edilmesi gereken, içinde oto şampuan bulunan ka...rgom sistemde şubede görünüyor olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte şubeyi telefonla aradım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım ve kargomun akıbetiyle ilgili
"Ürünümü bugün getirdiler teşekkür ederim"
13 Şubat’tan bu yana Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, Trendyol üzerinden aldığım kitaplık ürünü Ankara Natoyolu şube...sinde bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Şube telefonlara cevap vermeye tenezzül etmiyor, sistemde de “eksik ürün” uyarısı görünüyor; ancak neyin eksik olduğu konusunda hi
Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte kargom 11 Şubat’ta çıkış yapmasına rağmen 13 Şubat’tan beri Maltepe Aktarma Merkezi’nd...e bekliyor ve bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Takip numarası 19625386163033 olan gönderim uzun süredir aynı aktarma merkezinde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilm
Sürat Kargo’nun 15 Temmuz şubesine teslim edilmesi gereken bir kargomla ilgili iki gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ür...ünüm dün şubeye gelmiş olmasına rağmen adresime getirilmemiş, evin önündeki markete bile uğramadan geri dönülmüş. Bana ise yarın yeniden dağıtıma çıkarılacağına dair mesaj gönderil
Sürat Kargo Viranşehir şubesiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Kargom iki gündür takip ekranında görünmes...ine ve hatta tarafıma “dağıtıma çıktı” mesajı gelmesine rağmen ne adresime teslim edildi ne de şubede bulunabildi. Şubeye gittiğimde ya da görüştüğümde, sistemde görünmesine rağmen
Sürat Kargo Kayseri İldem şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 17 Şubat’ta şubeye... ulaşan, G***** K**** adına Yavuzselim Mahallesi’ne teslim edilecek kargom için 18 Şubat’ta sistemde “dağıtıma çıktı” bilgisi göründü; ancak o gün de teslimat yapılmadı. Her gün “
Sürat Kargo ile 19535541742531 takip numaralı gönderimde kabul edilemez bir gecikme ve belirsizlik yaşıyorum. İstanbul’d...a oturuyorum, kargom İstanbul Sultanbeyli’den geliyor ve kargo takipte en son 16’sında Bomonti şubede görünüyor. Normal şartlarda 17’sinde teslim edilmesi gereken kargo, aradan gün
18 Şubat’ta Sürat Kargo ile Esenyurt şubesinden Ferhatpaşa şubesine arkadaşım tarafından tarafıma bir ev sinema ses sist...emi gönderildi. Ürün kutu içinde, korunaklı ve paketlemesi düzgün olmasına rağmen, 19 Şubat’ta teslim aldıktan sonra eve geçip kutuyu açtığımda hoparlörlerden birinin kırılmış oldu
10 gündür Sürat Kargo aracılığıyla beklediğim kargo bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Satıcı ürünü ilk gün hemen kargo...ya verdi, takip numaram 23135061902013. İçinde MacBook bilgisayar ve Samsung tablet kılıfı bulunan kargom, İstanbul Alibeyköy acentesi tarafından iki kez dağıtıma çıkarılmasına rağ
18.02.2026 tarihinde saat 13.20 civarında Facebook üzerinden gördüğüm “kablosuz Bluetooth, su geçirmez özellikli” olarak... tanıtılan kulaklığı kulaklık. Shop isimli siteden sipariş ettim ve ürünü kapıda nakit ödeyerek teslim aldım. Ürün için 750 TL ödeme yaptım. Ancak kulaklık ne tanıtımdaki ürünle uy
Diyarbakır Bağlar Oğlaklı Gölgesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık bir senedir Sürat Kargo ile ciddi bir mağduriyet yaşıyo...rum. Ben sipariş oluşturmadan önce hangi kargo firmasıyla gönderileceğini göremiyorum, siparişi verdikten sonra kargonun Sürat Kargo ile geldiğini görünce her seferinde aynı sorunl
Sürat Kargo ile gönderilen 20101851621621 takip numaralı kargomun 14.02.2026 tarihinde Mersin Mezitli Acente dağıtım böl...gesinde teslimi sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat öncesinde adreste bulunulduğu teyit edilmesine ve sistemde “adresteyim” olarak işaretlenmesine rağmen, yaklaşık 12:55 su
Sürat Kargo Uncalı Şubesi (Acente) – Antalya/Konyaaltı Trendyol üzerinden verdiğim üç ayrı siparişte, Sürat Kargo Uncal...ı Şubesi tarafından fiili teslimat girişimi yapılmadan "teslim edilemedi" kaydı oluşturulmuş ve kargo şubeye çekilmiştir. 10 Ocak 2026 – Sipariş #10131347995 (İade referans: 60201
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 14316417010063 takip numaralı kargom, bugün benim verdiğim adr...este yanlış kata bırakılmış, hatta kargo görevlisi tarafından üst kattaki balkona fırlatılarak atılmıştır. Adreste bulunan kişilerin yurt dışında olması nedeniyle, kargoyu bırakıld
7270030258983776 numaralı kargom Sürat Kargo ile şehir içi gönderi olmasına rağmen 12.02.2026 tarihinden beri tarafıma t...eslim edilmedi. Kargo çıkışı Mostar şubesinden yapılmasına rağmen bir haftadır sistemde sadece aktarmada görünüyor ve hiçbir hareket yok. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini
11.02.2026 tarihinde Muğla/Milas’tan İstanbul’a gönderilmek üzere Sürat Kargo’ya elektronik eşya içeren bir kargo verdik.... Gönderi 12.02.2026 tarihinde İstanbul’a ulaşıyor, tahmini teslim tarihi ise 13.02.2026 olarak görünüyor; ancak bu tarihten itibaren kargo teslim edilmedi ve hâlâ bulunduğu yerde