to read complaints and reviews, or file yours.
25.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Kocaeli Darıca Sırasöğütler Söğüt şubesinde yaşadığım saygısız ve incitici davranış ned...eniyle şikayetçiyim. 18424304341852 takip numaralı kargom için “yanlış adres” şeklinde SMS geldi ve kargom tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine ben de bizzat şubeye giderek karg
19’unda Sürat Kargo Giyimkent şubesine ulaşan, 21022175314920 takip numaralı kargom aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ t...eslim edilmedi ve dağıtıma çıkarılmadı. Trendyol üzerinden verdiğim sipariş “şubeye teslim edildi” görünmesine rağmen şube dağıtım yapmıyor. Şubeyi defalarca telefonla aramama rağ
11 Aralık 2025 tarihinde kargoya verilen 10013219441232 takip numaralı gönderim, bugün 25 Aralık 2025 olmasına rağmen ta...rafıma teslim edilmedi. Sürat Kargo Manavkuyu Şubesi (İzmir) üzerinden dağıtıma çıkan kargomu teslim alabilmek için şubeye gittiğimde ise, kargonun değiştiğini söyleyerek teslim et
Sürat Kargo ile İstanbul’dan Ankara’ya gönderilen ve 77237131631172 takip numaralı kargom 24 Aralık tarihinde teslim edi...lmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargo durumuyla ilgili net bir bilgi alamıyorum ve gereksiz bir gecikme yaşıyorum. Yaşadığım gecikme nedeniyle Sürat Kargo müşteri hizmetleri
Sürat Kargo Ankara Çankaya dağıtım bölgesiyle ilgili bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. 25.12.2025 tarihinde elime ulaş...ması gereken, Zippo firmasından gelen kargom gecikti ve bu süreçte yaşadıklarım beni ciddi anlamda mağdur etti. Kargomun durumunu öğrenmek için çağrı merkezini aradığımda, telefon
"Teşekkür"
Sürat Kargo Güngör şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen ve içinde turşu bulunan, 73204240172211 takip numaralı kargom... 16 Aralık’tan bu yana elime ulaşmadı. Günlerdir sistemde bir ilerleme görünmediği gibi, teslimat da gerçekleşmedi. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, her seferinde
Sürat Kargo 17517360821151 takip numaralı gönderim 23.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma teslim ...edilmedi. Sürekli beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve süreç uzadıkça mağdur oluyorum. Kargo Gaziosmanpaşa Metris acente üzerinden dağıtıma çıkıyor görünüyor
23 Aralık Salı günü Sürat Kargo dağıtım personeli tarafından telefonla aranarak bir kargom olduğu ve evde olup olmadığım... soruldu. Evde olmadığımı, ancak evde teslim alabilecek birisinin bulunduğunu belirttim. Buna rağmen görevli, kargoyu apartman girişine bırakacağını söyledi. Ben de kargonun dairey
Sürat Kargo Çekmeköy şubesinde bekleyen kargom yaklaşık 36 saattir şubede olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. İç...inde 16 bin tl değerinde telefon bulunan gönderim 36 saattir şubede görünüyor; ancak “dağıtımda, yolda” gibi bahanelerle oyalandım. Şube ile evim arasındaki mesafe yalnızca yaklaşı
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde saat bulunan 20225122424415 takip numaralı kargom 23.12.2025 tarihinden beri... İstanbul Bakırköy Sakızağacı şubesinde görünmesine rağmen 2 gündür tarafıma teslim edilmedi. Şubeye telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak şikayet
18 Aralık Cumartesi günü Ankara’dan kargoya verilen, içinde acil bir parça bulunan 11225124714421 takip numaralı gönderi...m, 25 Aralık itibarıyla hâlâ Esenyurt Aktarma’da görünmektedir. Kargonun teslimat adresi Tekirdağ Süleymanpaşa olmasına rağmen, günlerdir herhangi bir hareket olmaması nedeniyle ci
Sürat Kargo Aydın Nazilli şubesi üzerinden 25 Aralık 2025 tarihinde tarafıma gönderilen 95144022159113 takip numaralı ka...rgomun adrese teslim edilmesini beklerken, gönderimin şube teslim olarak işlendiğini ve adrese getirilmediğini öğrendim. Hiçbir şekilde adresime gelinmediği gibi, kargonun şubede o
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 16485682021318 olan kargom, 22 Aralıktan bu yana Esenyurt aktarma ...merkezinde beklemektedir. Sistem üzerinde 24 Aralık teslim tarihi görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Bu gönderi bir hediye olduğu için özellikle Cuma günü t
Mai Studios resmi hesabı üzerinden m6367981996 numaralı siparişimle 4 adet ceket satın aldım ve toplam 7.153 TL ödeme ya...ptım. Siparişi 11.12.2025 tarihinde oluşturdum, ürünler 17.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ceketlerin hiçbiri uymadığı için 19.12.2025 tarihinde iade süreci başlattım ve
Trendyol üzerinden çocuğum için emzik siparişi verdim. Ürün 21 Aralık’ta sipariş edildi, 24 Aralık’ta Sürat Kargo tarafı...ndan dağıtıma çıkarıldı ve aynı gün içinde adrese teslim edileceğine dair mesaj geldi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo hâlâ adresime teslim edilmedi. Takip numarası 141
Sürat Kargo İstanbul Kıraç şubesi üzerinden 23017013322219 takip numaralı gönderim, 23.12.2025 tarihinden bu yana bir tü...rlü teslim edilmiyor. Sistemde iki gündür adrese gelinmiş ama “alıcı adreste yok” şeklinde not düşülüyor; oysa ben adresteyim, ne gelen var ne telefonla arayan ne de zile basan. Hi
Sürat Kargo Şanlıurfa Karaköprü şubesiyle yaşadığım süreçten dolayı son derece pişman ve mağdur durumdayım. İçerisinde i...ki adet battaniye ve bir takım nevresim bulunan, 2201 3342 1985 72 takip numaralı kargom 17.12.2025 tarihinde Karaköprü Sürat Kargo şubesine ulaştı; ancak o tarihten bu yana tarafı
17 Aralık tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde yaklaşık 280 TL değerinde Bluetooth mouse bulunan ve 871...68344215419 takip numaralı kargom için “dağıtıma çıktı” mesajı aldım; ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadı. 20 Aralık’ta hem Sürat Kargo hem de Trendyol müşteri hizmetlerini
Sürat Kargo ile standart gönderi olarak Balıkesir Karesi şubesinden çıkış yapan 13112041244199 takip numaralı kargom, 1 ...Aralık 2025 tarihinden bu yana kayıp durumdadır. Kargonun içinde yaklaşık 9.000 TL değerinde bir olta makinesi bulunmaktaydı ve gönderimden sonra herhangi bir teslimat gerçekleşmed
Sürat Kargo Çankırı Merkez şubesine, Hepsiburada üzerinden verdiğim 4043566444 numaralı siparişime ait 1171 6612 4291 43... takip numaralı kargom 18 Aralık’ta kargoya verilmesine ve sistemde 22 Aralık teslimat tarihi görünmesine rağmen hâlen şubede bekletiliyor. Açıklama kısmında bulunduğum bölgeye Sür
Trendyol üzerinden verdiğim ve 10055767717 takip numaralı siparişim 17.12.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildi. K...argo takibinde en son 17.12.2025 tarihinde “araca yüklendi” görünüyor ve tahmini teslim tarihi olarak 18.12.2025 yazmasına rağmen üzerinden bir haftayı aşkın süre geçti; hâlâ yeni
12.12.2025 tarihinde Kırıkkale’den Osmaniye’ye göndermek üzere Sürat Kargo ile 12734248253116 takip numaralı bir kargo v...erdim. Kargonun içinde sadece vekaletname bulunuyor ve bu evrak benim için son derece önemli. Buna rağmen kargomun Mersin Anamur ve Erdemli tarafına yanlış yönlendirildiğini, ardın
Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi süreci tam bir hayal kırıklığı oldu. İstanbul içi bir gönderi için Cuma günü sipariş v...erdim, teslimat tarihi pazartesi görünüyordu ancak bugün çarşamba olmasına rağmen kargom hâlâ “transferde” görünüyor. Aynı şehir içinde bu kadar basit bir teslimatın bile yapılamam