to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden çocuğum için emzik siparişi verdim. Ürün 21 Aralık’ta sipariş edildi, 24 Aralık’ta Sürat Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı ve aynı gün içinde adrese teslim edileceğine dair mesaj geldi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo hâlâ adresime teslim edilmedi.
Takip numarası 14117582215172 olan gönderim için “dağıtımda” görünüyor olmasına rağmen kargo mahalleye dahi gelmediği için ürünü teslim alamıyorum. Çocuğumun aktif olarak kullandığı bir ürün olduğu için acil şekilde almam gerekiyorken bu gecikme mağduriyet yaşamama neden oldu.
Sürat Kargo müşteri hizmetlerine ve ilgili birimlere ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım, bilgi alamadım. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle bir daha Sürat Kargo ile çalışan hiçbir yerden sipariş vermek istemiyorum ve bu firmayı tekrar tercih etmeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum. Ürünün bir an önce adrese getirilerek teslim edilmesini ve bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda da tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 15724113215124 takip numaralı kargomun, 8 Aralık 2025 tarihinde teslim edileceğine d...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle şikayetçiyim. 17/12/2025 tarihinde verdiğim sipariş için sistemde tahmini teslimat tarihi olarak 20/12/2025 gösteriliyordu. Bu tarihten sonra 3 gün geçmesine rağmen sesimi çıkarmadım, sorun olmaz diye düşündüm. Ancak kargom bugün dağıtıma çıkmas...
10 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim 17 Kasım’da Sürat Kargo’ya teslim edildi. Ancak aradan 15–16 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ İstanbul’dan çıkmamış görünüyor ve dağıtımda bile görünmüyor. Bu süreçte defalarca Sürat Kargo’yu aradım, her seferinde benim için aciliyet talebi...
Sürat Kargo aracılığıyla Trendyol’dan aldığım ürünün teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 1 Aralık tarihinde verdiğim siparişim 2 Aralık’ta kargoya verildi ve sistemde en son “2 Aralık’ta araca yüklendi” olarak görünüyor. O günden bu yana hiçbir hareket görünmüyor ve kargom dün itibarıyla elimd...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 14599865793167 numaralı siparişim, 4 Aralık tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen gönderim günlerdir hâlâ sistemde “yolda” olarak görünmekte ve elime ulaşmamaktadır. Kargo takibinde tahmini teslimat tarihi 8 Aralık olarak gözükmesine rağmen, bugün itibar...
Yorumlar