Şube Teslimatı Olarak İşlenen Kargo Adrese Getirilmedi

Sürat Kargo Aydın Nazilli şubesi üzerinden 25 Aralık 2025 tarihinde tarafıma gönderilen 95144022159113 takip numaralı kargomun adrese teslim edilmesini beklerken, gönderimin şube teslim olarak işlendiğini ve adrese getirilmediğini öğrendim. Hiçbir şekilde adresime gelinmediği gibi, kargonun şubede olduğu konusunda da önceden bilgilendirilmedim.
Durumu öğrenmek için Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, göndericinin kargoyu şube teslim olarak gönderdiği belirtildi. Ancak ben bu gönderinin adrese teslim edilmesini talep ediyorum ve özellikle adrese gelinmeden kargonun şubede bekletilmesinden mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun en kısa sürede kayıtlı adresime teslim edilmesini ve bu tür bir durumda tarafıma açık ve zamanında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Nazilli Şubesi'nde Bekletilen Kargolar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Sürat Kargo Nazilli şubesi ile iki ayrı gönderimde de ciddi sorun yaşıyorum. 10468191542061 ve 16290123798161 takip numaralı kargolarım günlerdir Nazilli şubesinde bekletiliyor. Kargolardan biri 12 Aralık’tan, diğeri ise yaklaşık 15 Aralık’tan beri şubede olmasına rağmen teslim edilmiyor. Sadece bir...
Sürat Kargo Teslimat Gecikmeleri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Sürat Kargo ile İzmir’den Aydın’a gönderilen kıyafet kargomun teslimatında sürekli gecikme yaşıyorum. En son 13 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, 10924319814513 takip numaralı gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durum artık sürekli hale geldi. Karg...
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Kargo Teslimatında Mağduriyet Yaşadım

21.11.2025 tarihinde teslim edilecek olan 18780127152259 numaralı kargom sabah saatlerinde Sürat Kargo Aydın Nazilli şubesine ulaştı. Öğleden sonra şubeyi arayarak gün içinde teslim edilip edilmeyeceğini sordum, iş yerinde olmayacağımı özellikle belirtmeme rağmen bana “Çarşı içi 6’dan sonra teslimat...
Günlerdir Teslim Edilmeyen Kargo Ve Bilgi Eksikliği

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 6516 1255 1742 18 takip numaralı kargom, 20.12.2025 tarihinde saat 09.19’da Aydın Nazilli teslimat şubesine ulaşmasına rağmen, o günden bu yana hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir herhangi bir teslimat yapılmadığı gibi, bu süreçte sağlıklı bir bilgilendirme de alamad...












Yorumlar