to read complaints and reviews, or file yours.
"Ürün elime ulaştı marka aradı teşekkürler"
Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden Songül adına gönderilen 12377406516340 takip numaralı kargom Ankara’da olmama... rağmen henüz elime ulaşmadı. Buna rağmen sistemde bugün itibarıyla kargo “teslim edildi” olarak görünüyor, ancak ne bir telefon araması aldım ne de kapıma herhangi bir ürün geldi.
20 Aralık Cumartesi günü, Ankara Mamak Diriliş Mahallesi’ndeki adresime Sürat Kargo ile gelen 04254712131216 takip numar...alı gönderimle ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. Evde kimse olmamasına rağmen tarafıma “teslim edildi” şeklinde SMS atılmış, ancak kargo görevlisi herhangi bir kişiye haber ve
14805717423582 takip numaralı kargomu Hakkari’den İzmir’de yaşayan ablama gönderdim. Kargonun içinde bozulabilecek gıda ...ürünleri vardı. Pazartesi günü kargoyu verdim, normal şartlarda en geç çarşamba günü teslim edilmesi gerekirken ablama kargo ulaşmadı. Şubeyi aradığımızda kargonun dağıtıma çıkacağ
Sürat Kargo’ya ait 31192116672002 takip numaralı gönderim için bugün telefonuma, kargomun adıma teslim edildiğine dair m...esaj geldi; ancak bana teslim edilen hiçbir kargo yok. Öncesinde de defalarca kez kargolarımı güvenliğin kapısına bırakıp giderek teslim edilmiş gibi gösterdiler. Bu durumla ilgil
Sürat Kargo İstanbul Bağcılar Güneşli bölgesinde, cumartesi gününe denk gelen hiçbir kargom adresime getirilmiyor. Her s...eferinde keyfi şekilde “müşteri şubeden alacak” denilerek dağıtıma bile çıkarılmadan şubeye çekiliyor. Oysa kargo teslim adresimde 7/24 güvenlik bulunuyor ve kargoyu teslim alabile
Sürat Kargo Sultangazi Acente Şubesi ile bugün bir kez daha ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Sabah saatlerinde kargomu...n dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Saat 15:04’te “Gelmek üzereyiz” içerikli bilgi mesajı gönderildi, hemen ardından 15:05’te ise “Kargonuz Telefon İhbarlı/Müşteri Şubeden Alacak
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Salı günü kargoya verilen, tak...ip numarası 22122819163170 olan gönderim Mehmet Akif acente şubesinden çıkış yaptı ancak aradan üç gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürün kapıda ödemeli ve benim
03.12.2025 tarihinde Diyarbakır Talaytepe Şubesi’nden 26582215410414 takip numaralı kargomu Tütünçiftlik Sürat Kargo şub...esine teslim edilmek üzere gönderdim. Sistem üzerinde teslimat şubesi olarak Tütünçiftlik, tahmini teslim tarihi olarak ise 08.12.2025 görünmesine rağmen kargom hâlâ ortada yok. Ta
Sürat Kargo Nazilli şubesi ile iki ayrı gönderimde de ciddi sorun yaşıyorum. 10468191542061 ve 16290123798161 takip numa...ralı kargolarım günlerdir Nazilli şubesinde bekletiliyor. Kargolardan biri 12 Aralık’tan, diğeri ise yaklaşık 15 Aralık’tan beri şubede olmasına rağmen teslim edilmiyor. Sadece bir
Sürat Kargo ile Dolap üzerinden gelen 18087216040147 takip numaralı elektronik ürün gönderim var. Tahmini teslim tarihi ...16 Aralık görünmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın paketim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında paket şubede olmasına rağmen sistemde hâlâ “gönderi yolda” gibi yanlı
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun artık sürekli hale geldi ve özellikle son iki hafta içinde iki ayrı kargom için aynı pro...blemi yaşadım. 00104100101082 ve 13517822016011 takip numaralı gönderilerim iki cuma üst üste dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen adresime hiç getirilmedi. Ardından tarafıma mes
00152196144916 takip numaralı kargomun iki gün önce tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu, ancak gönderim hâlâ elime ulaş...madı. Kargo hareketlerine baktığımda gönderinin Ankara aktarmada göründüğünü görüyorum ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ödemesini kredi kartı ile yaptığım bu kargo için dün Sürat
"T"
10 Aralık Çarşamba günü teslim edilmesi gereken, Sürat Kargo ile gönderilen 21459802424316 takip numaralı kargom için “t...eslim edildi” şeklinde saat 13.58’de SMS aldım. Ancak o gün ve sonrasında benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, telefonla aranmadım, kapıma gelinmedi ve fiilen bana hiçbir te
Sürat Kargo Isparta Gökçay şubesiyle ilgili yaşadığım gecikme ve saygısız iletişim nedeniyle şikayetçiyim. 18 Aralık’ta ...teslim edilmesi gereken, takip numarası 23311932325978 olan kargom zamanında getirilmedi ve dün “bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj gelmesine rağmen yine teslim edilmedi. Ben h
16 Aralık tarihinden bu yana tarafıma gönderilen 16011094171173 numaralı Sürat Kargo gönderim, sistemde teslimat şubesin...de sürecinde görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme kaydedilmemiştir. Kargo takip sisteminde dün adresime gelindiği ve alıcının teslim almadığı yönünde kayıt düşülmüştür. Ancak b
Trendyol üzerinden satın aldığım mont, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargom 17 Aralık tarihinden bu yana Aksaray’...da görünmesine rağmen ne dağıtıma çıkarıldı ne de şubeye düzgün şekilde ulaştırıldı. Sistem üzerinde Aksaray Hasandağı Acentesine teslim edildiği yazmasına rağmen, ertesi gün de he
Yaklaşık 1,5 hafta önce yılbaşı ağacı siparişi verdim ve günlerce kargoyu bekledim. Sürat Kargo Antalya/Alanya şubesinde...n olan gönderim için pazartesi günü evime teslim edildiği bilgisi sisteme girilmiş; ancak o gün bütün gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir şekilde telefonla a
Sürat Kargo Yenimahalle Ankara şubesi üzerinden teslim edilmesi beklenen 21072374682867 takip numaralı kargom için siste...mde bugün teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Buna güvenerek gün boyu adres değiştirmedim ve evde bekledim, ancak kargo dağıtıma dahi çıkarılmadı. Teslimatın bugün gerçekleşmem
18.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Zonguldak Ereğli Çilek Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 47227255538339 takip n...umaralı kargom, bana hiçbir şekilde ulaşmadan sistemde teslim edildi olarak gösterilmiş ve ilgili sipariş tamamlanmış görünmektedir. Ne telefonla arandım ne de adrese herhangi bir
Sürat Kargo’nun Manisa Yunusemre MOS Şubesi’ne ait 16020921751435 takip numaralı gönderimle ilgili bir mağduriyet yaşıyo...rum. Trendyol üzerinden satın aldığım çamaşır ürünlerimin yer aldığı kargom üç gündür sistemde kargoda görünüyor, ancak bana teslim edilmiyor. Bu süre boyunca evde olmama rağmen k
12.12.2025 tarihli Trendyol siparişim, Sürat Kargo tarafından aynı gün teslim alınmasına rağmen tarafıma hâlâ ulaştırılm...adı. Kargo takip ekranında teslim tarihi 15.12.2025 olarak görünmesine rağmen ne bir SMS aldım ne de herhangi bir şekilde teslimat gerçekleşti. Sürat Kargo’nun online takip ekranı
10 Aralık’ta verilen ve 19813614412428 takip numaralı kargom aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistem...de yaklaşık 8 gündür herhangi bir hareket görünmüyor ve gönderim adrese ulaşmıyor. Bu süreçte Sürat Kargo’ya ulaşmaya çalıştım ancak ne şubeye ne de müşteri hizmetlerine erişemedi