Sürat Kargo Kurye kargomu getirmiyor

Sürat Kargo Aksaray Ihlara Şubesi'nin kargomu teslim etmediğini düşünüyorum. Çalışanlar ilgisiz ve iletişim konusunda yetersizler. Dört gündür kargomu getirmediler, bu yüzden kızıma doğum gününde hediyesini veremedim. Kızım büyük bir hayal kırıklığı yaşadı. En az altı defa şikayet talebinde bulundum...

Sürat Kargo ile gönderilen 85202122140261 takip numaralı kargom için 1 Kasım’da teslimat yapılacağı bildirildi. Ancak iki gündür “kargonuz getirilecek” şeklinde bilgi verilmesine rağmen kargo adresime getirilmedi ve sonrasında İzmir Narlıdere şubesinden almam gerektiği söylendi. Bu durum beni oldukç...

23 Ekim sabahı Sürat Kargo Etlik Şubesi’nden 21712920121915 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı. O gün tüm gün evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi. 24 Ekim sabahı tekrar dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım ve yine evdeydim, ancak kargom ikinci gün de teslim edilmedi. Bu süreçte hem şub...

İzmir Narlıdere şubesinden 5623********75 takip numaralı kargom, iki defa dağıtıma çıkmasına rağmen 1 haftayı aşkın süredir tarafıma teslim edilmedi. 24.10.2025 tarihinde ise “Şubemizden teslim alabilirsiniz yoksa iade edilecek” şeklinde bir mesaj aldım. Aynı site içerisinde başka bir komşuma Sürat ...

16.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Yüzüncü Yıl Şubesi’nden 18710195224122 takip numaralı kargom teslim edilmek üzere adresime getirildi. O gün evde olmadığım için, ürünün bina içindeki daire kapımın önüne bırakılmasını talep ettim. Ancak ürün büyük olduğu gerekçesiyle bu talebim kabul edilmedi ve karg...

29 Eylül 2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 17915819824534 takip numaralı kargom için kurye adrese geldiğinde zile bastı ve “Kargoyu yukarı çıkaramam, belim ağrıyor” diyerek teslimatı gerçekleştirmeden ayrıldı. Adresim Esenevler Mahallesi M**** Cad. A**** Sok. No:4 Daire:9...

26.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen 28348519309248 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Dağıtıcı, kargoyu teslim etmesi gereken adrese getirmeyip sürekli farklı konumlara çağırmakta ve adrese teslim talebimi...

Sürat Kargo İzmir Ata Sanayi Şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim 87731108019413 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Pazartesi gününden bu yana her sabah “kargonuz yolda, gelmek üzere” şeklinde mesaj alıyorum ve adresimde olduğumu onaylıyorum. Ancak akşam saat 8-9 gibi tekr...

22 Eylül'de Trendyol üzerinden verdiğim 9759864867 numaralı siparişim için saat 14.00 civarında Sürat Kargo'dan dağıtıma çıktığına ve teslimat koduna dair bir mesaj aldım. Saat 16.00'ya kadar evde bekledim, gelen olmadı. Kuryeden de herhangi bir arama gelmeyince, işimi halletmek için evden ayrıldım....

19 Eylül Cuma günü, Yaşamkent Sürat Kargo şubesinden 76342039154421 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Evde olmama rağmen, kuryenin zili dahi çalmadan kocaman kaşe ceketimi aşağıda bulunan posta kutusuna sıkıştırdığını gördüm. Üstelik kargo poşeti yırtık ve açık bir şekil...

10 dakika önce Sürat Kargo tarafından Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün teslimatı için arandım. Kuryenin bana WhatsApp üzerinden yazdığı mesajda kendisini “Azrail / kargonu getirdim” şeklinde tanıttı ve sonrasında da aradığında aynı şekilde senli benli, saygısız bir üslupla konuştu. Bu iletişim ...

29.08.2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından “dağıtıma çıktı, yaklaşık 2 saate kapınızdayız” şeklinde mesaj aldım. Ancak o gün kargom teslim edilmedi, ertesi gün de herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Üstelik gönderi sahibi yerine başka bir kişiyi arayarak “evde yok” denilip kargo getirilmemiş. Karg...

Sürekli olarak Sürat Kargo İzmir Buca şubesinde aynı sorunla karşılaşıyorum. 9704250646 teslimat numaralı kargom bugün (30 Ağustos 2025) yine evde olduğum halde adrese getirilmeden şubeye geri götürüldü ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da gönderilmedi. Takip ekranında ise “gün içinde te...

Sürat Kargo Elazığ Merkez Şubesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 88103138159118 takip numaralı kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Çağrı merkezinde çalıştığım için kurye beni aradığında anında cevap veremedim, sonrasında ise hemen geri dönüş yaptım. Telefona ulaşamadığım için kargomu geti...

Sürat Kargo Tuşba Acente üzerinden 19615921942241 takip numaralı kargom bugün Van Tuşba adresine dağıtıma çıkarıldı. Ancak sabah saat 09:49’da arayan kurye, adresimin kendisine ters düştüğünü ve bu yüzden kargomu getirmeyeceğini söyledi. Oysa önceki günlerde aynı adrese Sürat Kargo tarafından soruns...

22 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden aldığım sandalyenin teslimatı için Sürat Kargo Acıbadem Şubesi ile büyük bir mağduriyet yaşadım. Tahmini teslimat tarihi cumartesi görünmesine rağmen, cuma günü işteyken kurye arayarak yolda olduklarını söyledi. O gün evde olmadığımı, ertesi gün getirmelerinin müm...

Bir hafta önce Trendyol'dan mutfağıma kahve köşesi sipariş ettim. Gönderen firma, ürünü Sürat Kargo ile gönderdi. Siparişim, Trendyol müşteri hizmetlerini aradıktan 7 gün sonra elime ulaştı. Kargoyu getiren görevliler, evimin otoparkına girerken otoparkımın üst tarafındaki kemeri yıktı ve daha sonra...

18 Ağustos 2025 tarihinde, Sürat Kargo Erzurum Yakutiye Şükrü Paşa Şubesi'nden 23633239072204 numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Aynı şubede çalışan M** E*** isimli kurye, daha önce de benzer şekilde saygısız ve rahatsız edici bir üslup kullanmıştı. Bu son teslimatta ise ...

Sürat Kargo Bahçeşehir Şubesi'nde 4 gündür kargom dağıtıma çıkarılıyor. Sabahtan akşama kadar kuryeyi bekliyorum. Kurye kargoyu getirmiyor, yanımdan geçiyor ve durmuyor. Bana el sallayıp geçiyor. Kurye hakkında 4 defa şikayetçi olmama rağmen kimse ilgilenmiyor.

Sürat Kargo yetkililerine, Bugün teslim edilmesi gereken kargomla ilgili çok ciddi bir sorun yaşadım. Kurye, beni arayarak “kargonuzu güvenliğe bıraktık” dedi. Ben de mecburen kendisine teslimat kodunu verdim. Ardından da “Bir dahaki sefere lütfen yukarı bırakın” diyerek ikaz ettim. Ancak, yaklaş...

Elbistan Sürat Kargo çalışanları işini yapmamakta ısrar ediyor. Kargoyu kapıya getirmiyorlar. İnip alırsan kargonu al yoksa şubeden al diye geri gidiyorlar. Bu kaçıncı oldu. Pos getiriyorlar binada çekmez diye binaya girmiyorlar. Her firmanın posu çekiyor. Sürat bunu da bahane ediyor. Asla eve kargo...

Sürat Kargo Kocaeli köseköy şubesinden şikayetçiyim. İlk olarak Trendyol'dan bir sipariş vermiştim Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo numarasından takip ettiğimde iki gün üst üste dağıtıma çıktı ve ikinci günü teslim edildi yazıyordu. Ben teslim almadığım ve herhangi bir şekilde iletisim numaramdan a...