to read complaints and reviews, or file yours. 
20.11.2025 Perşembe günü saat 17.45’te hareket etmesi planlanan Bolu – İstanbul (Dudullu) seferi için Efetur’dan online olarak gidiş–dönüş toplam 1.120 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak “sefer” diye bir şey neredeyse yok; araç planlanan saatten çok sonra, 18.28’de hareket etti, hâlâ varış noktasına ulaşmadı ve varış saati tamamen belirsiz durumda.
Bu kadar kısa bir mesafede sayısız durağa uğrayarak, sürekli oyalana oyalana yolculuk yapılması bana göre hiç etik değil. Saatlere uyulmaması, sürekli dur-kalk yapılması ve bu belirsizlik sebebiyle aileme zamanında kavuşamadım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Ücret iadesi yapacak kadar onurlu davranacaklarını dahi düşünmüyorum ama en azından bu sorumsuzluğun ve keyfi sefer anlayışının görülmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Efetur’den, sefer saatlerine gerçekten uymalarını, bu güzergahta yolculuk sürelerini uzatan ve yolcuları mağdur eden uygulamaları sonlandırmalarını ve bu yaşananlarla ilgili tatmin edici bir açıklama yapmalarını talep ediyorum.
Efetur ile bugün (26 Eylül 2025) İzmit-İstanbul güzergahında saat 18.00’de kalkması gereken otobüsle yolculuk yaptım. Ancak araç yaklaşık 35 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önce de en az 5 kez benzer gecikmelerle karşılaştım. Her seferinde yetkililere durumu i...
03.08.2025 tarihinde saat 15.15’te Bolu’dan İstanbul’a gitmek üzere Efe Tur’dan 26 numaralı koltuk için bilet aldım. Seferin 5-10 dakika rötarlı başlayacağını söylediler, kabul ettim. Araç 15.28 civarı otogara gelmesine rağmen, 16.00’ya kadar başlatılmadı çünkü meğer otogara girişte mola veriliyormu...
13.08.2025 tarihinde Efetur’dan online olarak 550 TL’ye (PNR: 5151**91) İstanbul Alibeyköy’den Bolu’ya bilet aldım. Servis hizmeti bilet ücretine dahil olmasına rağmen, servis kalkış noktasıyla ilgili hiçbir şekilde net bir bilgi alamadım. Mecidiyeköy’de farklı kişiler bana hastane, pastane gibi bir...
Yorumlar