to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül Cuma günü, Yaşamkent Sürat Kargo şubesinden 76342039154421 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Evde olmama rağmen, kuryenin zili dahi çalmadan kocaman kaşe ceketimi aşağıda bulunan posta kutusuna sıkıştırdığını gördüm. Üstelik kargo poşeti yırtık ve açık bir şekilde bırakılmıştı.
Konuyla ilgili olarak şubeye gidip durumu sorduğumda, çalışan kişi son derece laubali bir tavırla kargoyu posta kutusuna koyduğunu söyledi ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Kargoyu getiren kuryenin adının M***** olduğunu öğrendim. Yaklaşık 80-100 TL arasında bir ücret ödedim ve bu hizmeti kesinlikle hak etmiyorlar.
Evde olmama rağmen böyle bir uygulamanın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Kargomun zarar görmesi ve teslimatın usulsüz yapılması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Bu durumun tekrarlanmaması ve gerekli işlemlerin başlatılması için tüm ilgili mercilere şikayette bulunacağım. Fotoğrafları da ekleyeceğim.
Sürat Kargo aracılığıyla Dolap uygulaması üzerinden 90115097418121 takip numaralı gönderimi yaptım. Kargonun içinde 1.880 TL değerinde yeşil bir ceket bulunuyordu. Alıcı olarak D**** N***** adına, Ankara Yaşamkent Şubesi’ne teslim edilmek üzere gönderdim. Kargo, 10 gündür hiçbir hareket göstermiyor....
15 Eylül'de kargoya verilen ürünüm, 16 Eylül'den bu yana Sürat Kargo Yaşamkent şubesinde bekliyor ve yasal teslimat süresi çoktan geçti. Takip numaram: 43179227018614. Alıcı: E*** Z****. Şubeyi defalarca aradım, telefon açılmıyor. Müşteri hizmetlerini de birçok kez aradım, her seferinde “operasyon s...
O kadar vasat bir kargo şirketi ki adı Sürat Kargo ama kendi yavaş kargo. Bu kaçıncı problem ya! Kuryesi kargoyu kapının önüne habersizce atar gider ya da teslim edilmeyen kargoyu teslim edildi derler. Ararsın, şubelerine ulaşmanın imkanı yok, telefon açmazlar. Durum şudur ki Yaşamkent'te çalıştığım...
Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi ile yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir mağduriyet içerisindeyim. Haftalardır teslim edilmeyen kargom için defalarca aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Şubeye gittiğimde ise çalışanların son derece ilgisiz ve saygısız bir tutum sergilediğine ...
5 Ağustos 2025 tarihinde Sürat Kargo Yaşamkent şubesine ulaşan kargom (takip numarası: 96123227106821) hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şube tarafından aranıp eksik adres verdiğim iddia edildi fakat adres bilgilerimi eksiksiz şekilde tekrar ilettim. Buna rağmen kargom 5 gündür şubede bekletiliyor ve ...
Yorumlar