Sürat Kargo Kurye kargomu getirmiyor

Bir hafta önce Trendyol'dan mutfağıma kahve köşesi sipariş ettim. Gönderen firma, ürünü Sürat Kargo ile gönderdi. Siparişim, Trendyol müşteri hizmetlerini aradıktan 7 gün sonra elime ulaştı. Kargoyu getiren görevliler, evimin otoparkına girerken otoparkımın üst tarafındaki kemeri yıktı ve daha sonra...

18 Ağustos 2025 tarihinde, Sürat Kargo Erzurum Yakutiye Şükrü Paşa Şubesi'nden 23633239072204 numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Aynı şubede çalışan M** E*** isimli kurye, daha önce de benzer şekilde saygısız ve rahatsız edici bir üslup kullanmıştı. Bu son teslimatta ise ...

Sürat Kargo Bahçeşehir Şubesi'nde 4 gündür kargom dağıtıma çıkarılıyor. Sabahtan akşama kadar kuryeyi bekliyorum. Kurye kargoyu getirmiyor, yanımdan geçiyor ve durmuyor. Bana el sallayıp geçiyor. Kurye hakkında 4 defa şikayetçi olmama rağmen kimse ilgilenmiyor.

Sürat Kargo yetkililerine, Bugün teslim edilmesi gereken kargomla ilgili çok ciddi bir sorun yaşadım. Kurye, beni arayarak “kargonuzu güvenliğe bıraktık” dedi. Ben de mecburen kendisine teslimat kodunu verdim. Ardından da “Bir dahaki sefere lütfen yukarı bırakın” diyerek ikaz ettim. Ancak, yaklaş...

Elbistan Sürat Kargo çalışanları işini yapmamakta ısrar ediyor. Kargoyu kapıya getirmiyorlar. İnip alırsan kargonu al yoksa şubeden al diye geri gidiyorlar. Bu kaçıncı oldu. Pos getiriyorlar binada çekmez diye binaya girmiyorlar. Her firmanın posu çekiyor. Sürat bunu da bahane ediyor. Asla eve kargo...

Sürat Kargo Kocaeli köseköy şubesinden şikayetçiyim. İlk olarak Trendyol'dan bir sipariş vermiştim Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo numarasından takip ettiğimde iki gün üst üste dağıtıma çıktı ve ikinci günü teslim edildi yazıyordu. Ben teslim almadığım ve herhangi bir şekilde iletisim numaramdan a...

Sürat Kargo ısrarla kargomu getirmiyor. Günler Yaşamkent şubeyi arıyorum açmıyorlar, genel merkezi arıyorum bildireceğiz getirecekler yetişmemiş diyorlar ama gelen giden yok. Aylardır aynı sorun bıktım artık. Her yere şikayet yazmaktan da bıktım. En sonunda bana ait olan ürünü vermiyorlar, çaldılar ...

Trendyol üzerinden bir önceki siparişimde Sürat Kargo tarafından kurye kargomuzu getirdiğinde asansöre bırakmak istediğini ve bizim asansörden almamızı söyledi. Bizde müsait olmadığımızı kapıya getirmesini istedik. Ama kargocu arkadaş kendisinin kargocu olmadığını böyle bir görevinin olmadığını söyl...

Trendyol bir şey sipariş verdim. Kargom 10.07.2025 tarihinde dağıtıma çıkmıştır. Kodla birlikte mesaj geldi ama aranmadım ve siparişim getirilmedi. 11.07.2025 tarihinde farklı bir kodla tekrar dağıtıma çıkmıştır diye tekrar mesaj geldi ama aranmadım ve siparişimde getirilmedi. Bulunduğum ilin kargo ...

Trendyol'dan alışveriş yaptım. Sürat Kargo kargomu getirmedi. Adresimi bulamadığını sen gelip beni bulacaksın diyerek azarladı. Aynı gün 2 kargom geldi ama Sürat Kargo adresimi bulamadığını söyleyerek küfür edip s***m vereceğin adresi diyerek yüzüme kapattı. Kurye ismi ö***. Aracın plakası 34 mnr 51...

Dün kurye kargomu getirdi. Kapıda kredi kartı ile ödeme yapacaktım, ancak pos cihazını unuttuğunu söyledi ve kargoyu teslim etmeden geri götürdü. 'Yarın size getiririz' dedi fakat getirmedi. Etimesgut Süvari Sürat Kargo'yu aradım, 'Gelin kendiniz alın' dediler. Lütfen bu sorun çözüme ulaşsın, aksi h...

Baby Mall'dan sipariş ettiğim ürünün iadesini yapmak için 2 gündür İzmir Çiğli şubesinden kurye bekliyorum. Kargoyu getiren kişiye teslim etmek istedim, fakat kargonun kendi elemanının gelip iadeyi alacağını söyledi. Ancak 2 gündür, 3 defa arayıp bildirmeme rağmen hâlâ gelen kimse yok. Hamileyim ve ...

Sürat Kargo Mimaroba Şubesi ve dağıtım elemanları, özellikle A**** B***** adlı dağıtım elemanı ile ilgili şikayetim var. 28 Haziran Cumartesi günü gelmesi gereken kargom için beni aradıklarını, fakat ulaşamadıklarını ve eve gelip zili çaldıklarını, ancak evde olmadığımı söylediler. Oysa benim bebeği...

Merhaba, ben Sürat Kargo dan bir kargo 27Haziran Cuma günü alacaktım. Kargoyu dağıtan kişi beni aradı evi bulamadığını, adresi yanlış girdiğimi söyledi. Bunları söylerken üslubuna dikkat etmeden sesini yükselterek söyledi. Adresi kargocuya tekrar aktardığımda yalan söylediğimi dile getirdi. Kargoyu ...

Sürat Kargo 2 gündür bilerek kargo mu getirmiyor kargo adreste olmadığı için teslim edilememiştir diye bildirim geliyor. Yalan bildirimde bulunuyor. Adresimde olmama rağmen gelen giden olmadı. Ben şubeden teslim alacaksam kargo neden var Silivri şube bu konuda yetersiz ve ilgisiz. Yeni Mh. Cesur S...

İnternetten aldığım ürünleri Sürat Kargo getirdiğinde her defasında evde olmama rağmen beni aramadan bana sormadan apartman görevlisine bırakıyorlar. Aldığım şey değerli olup olmaması önemli değil Buna hakkınız yok Bunu kaç sefer yaptılar Bıktırdınız artık

Adıyaman Sürat Kargo kuryeleri işlerini düzgün bir şekilde yapmıyorlar. Evde olmamıza rağmen kargomuzu getirmeyip başka bilmediğimiz yerlere bırakıyorlar. Defalarca uyarmamıza rağmen sözlerimizi ciddiye almıyorlar ve telefonda dalga geçer gibi konuşuyorlar

LCW markasından aldığım ürünlerim 29.05.2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından kaybedildi. Kurye arayarak kargomu getirdiğini kodu istedi. Bende evde olmadığını kapının önümdeki dolaba bırakması söyledim eve geldiğimde kargom yoktu kuryeyi tekrar aradım bıraktığını belirtti. Güvenlik kamera kayıtları...

Sürat Kargo çalışanlarının sorumsuzluğu nedeniyle kargolarım, haber verilmeden 4-5 bina ötedeki kargo rafına bırakılıyor. Cuma günü kurye kargomu getirmiş ancak bina girişlerindeki harflerle belirtilen bloklara bakmadan yanlış binaya gitmiş. Ayrıca aradığımda bana olumsuz ifadeler kullandı ve telefo...

Sürat Kargo ile teslim edilecek iki paketim vardı. Adresimde olmama rağmen, kargoyu getiren kişi bana teslim etmesi gerekirken güvenliğe bırakmak konusunda ısrarcı olmuş. Güvenlikte görevli arkadaş ile "Ben kişiye teslim etmem, gelsin kendi alsın" diye tartışmış. Bu kişi şirketinizi ve işini ciddiye...

Sürat Kargo'dan 23981232243108 sipariş numaralı kargom, pazartesi gününden beri dağıtımda görünüyor ancak kargom gelmiyor. 4-5 kez müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturdum fakat ne arayan oldu ne de kargom getirildi. Şu anda ise kargoyu şubeden almam gerektiği bilgisi verildi. Bu firmadan hiç m...

Ertesi gün teslimatı seçtiğim halde ciddiye almayıp kargoyu getirmiş, düvenönü B**** yazıyordu ismi. Toplantıdayken 6 kere art Arda aradı. Akşam da müsait değilken iki kere aradı. Kapıya gelip neden açmadığımızı soruyor. Müsait olmadığımdan açmadım ama zaten kurumsal numaradan da aramamış. Tanımadığ...

41941347116712 takip numaralı kargomu getiren Sürat Kargo kuryesi 0541********87 numaralı telefondan beni arayarak evde olup olmadığımı sordu, evde olduğumu söyledim ve kargoyu asansöre koyacağını, benim oradan alabileceğimi söyledi. Ben de normal bir şekilde kargomu getirmesini söyledim. Sanırım bu...

Sürat Kargo'da kargom vardı, bütün gün evde beklememe rağmen kargo getirilmedi ve kendi kendilerine kargonun şubeye döndüğü söylendi. Şubeye gidip almak istediğimde ise kargocu şubeye gelmedi, evine gitti denildi. Defalarca aynı sorunu yaşıyorum. Sözde kurumsal firma, bu kadar kötü bir kargo hizmeti...