to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül 2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 17915819824534 takip numaralı kargom için kurye adrese geldiğinde zile bastı ve “Kargoyu yukarı çıkaramam, belim ağrıyor” diyerek teslimatı gerçekleştirmeden ayrıldı. Adresim Esenevler Mahallesi M**** Cad. A**** Sok. No:4 Daire:9’dur.
Olayın ardından Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım ve kargomun bugün teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargom hala teslim edilmedi.
Bu yaşananlardan dolayı mağduriyet yaşadım ve aynı kuryenin tekrar bana kargo getirmesini istemiyorum. Bundan sonraki gönderilerimin farklı bir personel tarafından teslim edilmesini ve kargomun en kısa sürede ulaştırılmasını talep ediyorum.
30.10.2025 ve 31.10.2025 tarihlerinde Sürat Kargo Kurupelit şubesinden 39189250101011 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşadım. Kargom dün dağıtıma çıkarıldı ancak hiçbir şekilde aranmadım. Bugün ise aradıklarını iddia ettiler, fakat herhangi bir arama almadım. Sonrasında kurye arayarak te...
Sürat Kargo ile Temmuz 2025’te, 17823392851961 ve 17022697209152 takip numaralı iki gönderimle ilgili ciddi teslimat sorunları yaşadım. Her iki gönderide de “gün içinde teslim edilecek” şeklinde SMS gelmesine rağmen kargom tarafıma ulaştırılmadı. Bu nedenle 3. Veya 4. Gün sonunda kargoyu kendim şube...
13083182281112 takip numaralı siparişim, 02 Eylül 2025 Salı günü saat 13.41'de Sürat Kargo tarafından teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime ulaşmamıştır. Kurye, teslimat kodunu almak için arayıp kodu aldı ve kargoyu kapıya bırakacağını söyledi. Ancak kargo tarafıma ulaşmadı. Sürat Kargo Kös...
13.08.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilen 19812519412214 takip numaralı kargom, 26.08.2025 itibariyle hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargom günlerce farklı şubeler arasında dolaştırılıyor, bekletiliyor ve tekrar yola çıktığı şubeye geri gönderiliyor. Özellikle İstanbul’daki hareket noktalarında, Ma...
28 Ekim 2025 tarihinde, saat 13:10 civarında Sürat Kargo’nun İstanbul Kağıthane şubesinden 16919622041224 takip numaralı kargom teslim edildi. Ancak ben evde olmadığım halde, kargo görevlisi zile basıp ailemi bilgilendirmek veya beni aramak yerine, kargoyu binanın kapısının hemen içine bırakıp gitmi...
Yorumlar