Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Lütfiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Başkasına Teslim Edildi, Üstüne Hakarete Uğradım!

profile
28 Ağustos 2025 19:25
682
Lütfiye'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

27 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Karabağlar acentesi üzerinden gönderilen kargom (takip no: 12792228174891), bana teslim edilmeden başka bir kişiye verilmiş ve bunun üzerine bana “Kargonuz teslim edilmiştir” mesajı gönderilmiştir.

Kargomun bana ulaşmadığını defalarca kargoyu getiren beyefendiye belirtmeme rağmen, takip kodunu almadan neden başkasına kargoyu teslim ettiğini sorduğumda ilgili kişi tarafından telefonda hakarete uğradım (053******21 numaralı telefondan arandım).

Ayrıca, kargom başka bir kişi tarafından açılmış şekilde ve kötü bir halde bana ulaştırıldı. Kargonun bana ait olmadığını belirten kişi tarafından aranarak, kendi çabamla kargomu teslim almak zorunda kaldım. Kargonun içeriğinde kıyafetler bulunuyordu.

Sürat Kargo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü iletişime geçemedim. Bu yaşananlar, Sürat Kargo’nun prestijine ve güvenilirliğine zarar vermektedir. Bu nedenle ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve işten çıkarılmasını talep ediyorum. Benim gibi başka insanların da benzer mağduriyetler yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Lütfiye
Lütfiye
30 Ağustos 2025 19:45

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Aykut
Aykut

Aksine çok sakin bir kişiliğim vardır ama sizin üslubunuza uygun konuştum mesajlarınız duruyor paylaşabilirsiniz iyi günler

Lütfiye
Lütfiye
Şikayet Sahibi

Halen daha hata yaptım kusuruma bakmayın özür dilemek yerine, buradan dahi bana laf yetiştirmeye çalışıyorsunuz, tebrik ederim beyefendi, Sizin bu saygısızlığınızı ayakta alkışlıyorum 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

Aykut
Aykut

Siz yalan ve iftira atarak alamadığımız söylemiştiniz şu anda da aldığınızı itiraf ediyorsunuz

Aykut
Aykut

Ben size hakaret etmedim ispatlayın lütfen? İspatlayamazsınız çünkü öyle bir şey olmadı 2. Kargoyu almadım diye itirazda bulundunuz yan tarafınıza almaya geldiğimde açmadan teslim aldığınızı söylediler

Lütfiye
Lütfiye
Şikayet Sahibi

Ben sizinle baş edemem beyefendi, belli ki karakter olarak çok sinirlisiniz ve yaptığınız işi sevmiyorsunuz, sizinle yetkililer ilgilenecektir...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo Buca Şubesi: Sürekli Teslimat Sorunu Ve İlgisiz Personel

profile
31 Ağustos 2025 01:35
415
surat-kargo-buca-subesi-surekli-teslimat-sorunu-ve-ilgisiz-personel-2.jpg
surat-kargo-buca-subesi-surekli-teslimat-sorunu-ve-ilgisiz-personel-1.jpg

profile
23 Ağustos 2025 21:10
200
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Mart 2025 22:03
177
Benzer Şikayet Yaz
Sürat Kargo Kategorileri