Sürat Kargo kayseri

01.09.2025 tarihinde Ankara Şaşmaz şubesinden Sivas Merkez’e gönderilen, takip numarası 0595********32 olan Sürat Kargo gönderim üç gün geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Kargo takip sisteminde hala “Kayseri aktarma” olarak görünmesine rağmen, şubeyi aradığımda ürünün yanlışlıkla Diyarbakır’a gönde...

22.08.2025 tarihinde Kilis Sürat Kargo şubesinden M***** A** D**** tarafından bana üç adet 20 kg ev yapımı salça gönderildi. 25.08.2025 tarihinde Kayseri Talas Bahçelievler şubesine kargomu almak için gittiğimde, ürünlerden birinin ambalajının kırıldığını ve salçanın döküldüğünü gördüm. Durumu şube ...

22 Ağustos tarihinde Trendyol güvencesiyle Dolap uygulamasından aldığım ve 10514022088133 takip numaralı gönderim, 4 gündür çıkış transfer merkezinde “araca yüklendi” olarak görünüyor fakat hâlâ hareket yok. Teslimat adresim Kayseri Melikgazi ve kargonun bir an önce ulaşmasını bekliyorum. Bu süreçte...

Sürat Kargo 24414219053145 takip numaralı gönderim, Kayseri Hunat şubesi tarafından iki kez adresime teslim edilmiyor ve hiçbir dağıtım yapılmadan iade ediliyor. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, şube kargomu getirmiyor ve teslimat gerçekleşmeden iade işlemi başlatıyor. Müşteri hizmetleriyle g...

Dolap uygulaması üzerinden 23122441197249 takip numaralı Mac ruj siparişimi verdim. Siparişim Kayseri/Melikgazi/Danışmentgazi Mahallesi/Yaver Sokak/No:63 adresine gelmesi gerekiyordu. Ancak uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde kargo ulaşmadı. Bugün öğlen saatleri...

8 ay önce Kayseri’den gönderdiğim kargom Sürat Kargo tarafından kaybedildi. Takip numaram: 23545236145119. Kargo kaybolduktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tazmin süreci başlatıldı. Tazminat talebim 500 TL tutarındaydı ve süreç lehime sonuçlandı. Ancak aradan uzun zaman geçmesine r...

Sürat Kargo 18524416973787 numaralı gönderim 4 gündür Kayseri Hunat şubesinde bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Her gün SMS ile “adresinizdeyim” seçeneğini işaretlememe rağmen kargocu gelmiyor. Teslimat için internet sitesinden form doldurmaya çalışıyorum fakat site de arızalı olduğu için başvurum g...

04.08.2025 tarihinde İzmir’den çıkan kargom, 07.08.2025 tarihinde Kayseri’ye ulaşmasına rağmen bugün itibariyle yaklaşık 7 gündür teslim edilmedi. Kargom şubeler arasında gidip geliyor, bu nasıl bir sorumsuzluktur. Anlamış değilim. Gereğinin yapılmasını istiyorum. 10 gündür Sürat Kargo'dan beklediğ...

12 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden gönderilen 11487182551501 takip numaralı kargom, Sürat Kargo tarafından Kayseri Melikgazi Çarşı Şubesi'ne yönlendirildi. Kargo mesajında, adresimin dağıtım alanı dışında kaldığı belirtilerek kargomu şubeden teslim almam gerektiği bildirildi. Ancak, 30 ...

Sürat Kargo ile gönderilen tüm kargolarımda sürekli olarak gecikme sorunu yaşıyorum. Son olarak 24321124034421 takip numaralı gönderim bugün teslim edilecekti fakat “yetişmedi” şeklinde bir mesaj aldım ve kargom yine elime ulaşmadı. Bu durum Kayseri’deki adresim için her Sürat Kargo gönderisinde tek...

7 Haziran’da Sürat Kargo Sahabiye Şubesi tarafından aranarak kargomun başka bir şubeye (Argıncık Şubesi) aktarılacağı söylendi. Adresimi eksiksiz ve doğru yazmama rağmen böyle bir sorun yaşadım. Ben de telefonda kargomu başka şubeye iletmemelerini, gelip kendim alacağımı belirttim. Buna rağmen 8 Haz...

Sürat Kargo Kayseri Talas Bahçelievler şubesiyle sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. 18421210062782 numaralı gönderim de dahil olmak üzere, kargolarım her zaman adrese teslim seçili olmasına rağmen hiçbir şekilde adresime getirilmiyor. Son gönderim de az önce şubeye ulaştı ancak yine adrese teslim...

Kayseri Sürat Kargo Talas şubesinde dağıtım yapan, adının M****** olduğunu belirten kişi, sürekli olarak çeşitli bahanelerle ve evde olmadığımız şeklinde gerçek dışı beyanlarla kargoları şubeye yönlendiriyor. Şubeden almak için gittiğimde ise, belirtilen saatte şubede olmuyor. Bilgi almak için aradı...

23’ünde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün, Sürat Kargo tarafından tarafıma gönderildi. Ancak kargo, İstanbul’da yaklaşık 6 gün boyunca beklemiş ve 30’u itibariyle hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Sistemde Kayseri Düvenönü şubesine ulaşması ve en geç 26’sında bana teslim edilmesi gerekirken,...

Sürat Kargo'ya güvenerek sipariş verdiğim 17819514618313 numaralı siparişimi günlerdir beklemekteyim. Kargo Afyon a geldi. Araçtan indirildi. Dağıtıma çıkmadı. Şimdi aradım Kayseri'de olduğunu söylüyorlar. Böyle bir sorumsuzluk olur mu. Evliliğim sizim yüzünüzden bitecek.

Kayseri Sürat Kargo Hunat şubesi 4 gündür kargomu teslim etmiyor. Bu nasıl bir sorumsuzluk. Zaten şubeden alacak olsam gider kendim alışveriş yaparım. Bu firmayı Trendyol Express her zaman favorim.

17 Temmuz 2025'te Kayseri'den gönderilen 12919012352456 takip numaralı kargom, bugün 22 Temmuz'da, 5 gün geçtiği ve 2 gündür de dağıtımda olmasına rağmen, halen tarafına teslim edilmedi. Dün sabah saatlerinden itibaren kargo dağıtımda görünüyor. Defalarca geldik, geliyoruz mesajları gönderdiler. Gel...

Trendyol üzerinden satıcısı Meleni Home olan bir mağazadan sipariş verdiğim ürün, üzerinden 9 gün geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılamamıştır. Sürat Kargo Kayseri – Anbar Şubesi ile yaptığım görüşmede, çalışanların iletişim şekli son derece uygunsuz ve saygısız olup, esneyerek ve ilgisiz bir tavır...

Sayın Yetkili, Sürat Kargo Kayseri Anbar Şubesi’nde görevli olan kurye Ö*** Bey hakkında yaşadığımız olumsuz deneyimi bildirmek istiyorum. Ö*** Bey, sorumlu olduğu bölgeye geldiğimizden beri kargolarımızı alırkenki davranışları ve iletişimi nedeniyle tarafımızda ciddi rahatsızlık yaratmaktadır. K...

Trendyol'dan aldığım ürünüm 1 Temmuz günü kargoya verildi ancak kargo 2 temmuzdan beri Kayseri aktarma merkezinde duruyor ve asla hareket etmiyor. Müşteri hizmetleriyle çok defa iletişime geçtim, şikayet oluşturdum ancak hiçbir gelişme olmadı. 2 gün önce müşteri temsilcisi tarafından arandım. Kargom...

18021644174331 numaralı, 27.06.2025 tarihinde Sürat Kargo'ya teslim ettiğim ürün, 12.07.2025 tarihinde hâlâ teslim edilmedi. Tahmini teslimat tarihi 30.06.2025'ti. Siparişim hakkında bilgilendirme istiyorum. Mağdur oldum. Dolap uygulaması üzerinden satış gerçekleştirdiğim bir üründü, yardımcı olursa...

Dolap uygulamasından ürün almıştım. Normalde pazartesi günü ürünüm kargoya verilmişti ama hâlâ kargom elime ulaştırılmadı. Malatya'dan Kayseri'ye geçiş yapmış kargom; 2 veya 3 günde elime ulaşıyordu. Böyle kargo firması görmedim. Hakkımı aramak istiyorum.

Sürat Kargo kadar sorumsuz bir kargo firması olamaz. Kayseri'ye gelecek kargoyu Kayseri aktarmada gösterip sonrasında Diyarbakır aktarmaya göndermişler. Şimdi tekrar Diyarbakır aktarmadan çıkıp Kayseri'ye geliyormuş. Şehir dışına çıkacağız, kargoyu bekliyoruz ama bir kargo Kayseri'ye inmeden nasıl D...

İki haftadır kargom bana ulaşmadı. Beni mağdur bırakıyorlar, kargom hep Kayseri'de kalıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bana sadece paranızı iade edeceğiz diyorlar. Ben parayı kabul etmiyorum, ürünümün gelmesini istiyorum. Artık ürünüm gelsin, yetkililer yok mu? Beni mağdur bırakıyorlar, her yere...