Sürat Kargo'nun Sürekli Adrese Teslimat Yapmaması Ve Çözüm Sunmaması

Yusuf

09 Ağustos 2025 13:11

284

Sürat Kargo Kayseri Talas Bahçelievler şubesiyle sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. 18421210062782 numaralı gönderim de dahil olmak üzere, kargolarım her zaman adrese teslim seçili olmasına rağmen hiçbir şekilde adresime getirilmiyor. Son gönderim de az önce şubeye ulaştı ancak yine adrese teslim edilmedi.

Bu durum sadece tek seferlik değil, her zaman tekrarlanıyor. Kargo teslimatı için sürekli olarak şubeye gitmek zorunda kalıyor, bu nedenle zaman kaybı, ekstra ulaşım masrafı ve stres yaşıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim ve şikayet talebi oluşturuldu, fakat hiçbir çözüm sunulmadı.

Kargomun adrese teslim edilmesini ve bu sürekli yaşanan sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca, şube çalışanlarının ilgisizliği ve sorunu çözmeye yanaşmamaları da mağduriyetimi artırıyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmiyor, Adresime Hizmet Verilmiyor!

Muhammed

Sürat Kargo

13 Ağustos 2025 19:02

343

04.08.2025 tarihinde İzmir’den çıkan kargom, 07.08.2025 tarihinde Kayseri’ye ulaşmasına rağmen bugün itibariyle yaklaşık 7 gündür teslim edilmedi. Kargom şubeler arasında gidip geliyor, bu nasıl bir sorumsuzluktur. Anlamış değilim. Gereğinin yapılmasını istiyorum. 10 gündür Sürat Kargo'dan beklediğ...

kargom-teslim-edilmiyor-adresime-hizmet-verilmiyor-1.jpg

Sürat Kargo Teslimatı 8 Gündür Yapılmıyor Mağduriyetim Devam Ediyor

Büşra

Sürat Kargo

28 Ağustos 2025 23:20

491

Sürat Kargo Bahçeşehir Şubesi üzerinden 25412517711708 takip numaralı kargomun teslimatı yaklaşık 8 gündür yapılmıyor. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde “getireceğiz” denilerek teslimat sürekli ertelendi. Ancak bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim ...

Sürat Kargo'da Sürekli Teslimat Gecikmeleri Ve Mağduriyet

Makbule

Sürat Kargo

16 Eylül 2025 12:33

290

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. 5024********33 ve 86169241716173 takip numaralı gönderilerimde sürekli gecikme yaşanıyor. İlk siparişim bir gün gecikmeli teslim edildi, ikinci siparişim ise iki gündür gecikmeli olarak gözüküyor ve hâlâ elime...

Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Merkezi İlçede Kargo Teslimatı Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum!

Tuba

Sürat Kargo

06 Ekim 2025 23:51

313

Sürat Kargo Kayseri Talas şubesiyle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 2285112280163 ve 200164100149 takip numaralı iki gönderim, Talas ilçesindeki adresime teslim edilmedi. Talas, Kayseri’nin en kalabalık ve yerleşik ilçelerinden biri olmasına rağmen, oturduğum mahallede teslimat yapılmadı...

1 Destek

Melike sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargo İçin Şube Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Melike

Sürat Kargo

11 Ağustos 2025 19:28

390

06.08.2025 tarihinde Sürat Kargo Bahçeşehir Şubesi üzerinden gönderilen 13819922304205 numaralı kargom, sistemde teslim edilmiş olarak gözükmesine rağmen bana ulaşmadı. Kargo ortada yok ve teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösteriliyor. İçinde yaklaşık 1000 TL değerinde bir ürün bulunmakta...