Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33576414

Kargo Kapıya Bırakıldı, Ürün Ezilmiş Teslim Edildi!

Kargo Kapıya Bırakıldı, Ürün Ezilmiş Teslim Edildi!
profile
Rabia
Sürat Kargo
04 Eylül 2025 18:00
186

4 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartı ile satın aldığım ürün, Sürat Kargo'nun 9713928182 numaralı gönderisiyle Nurdedintopçu Cad. Mühendisler Sitesi 17A Blok, Başakşehir adresime teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak kargo, tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmeden kapıya bırakıldı; teslimat numarası dahi istenmedi. Paketi açtığımda ise ürünün ezilmiş olduğunu gördüm.

Benzer teslimat sorunlarını daha önce de Sürat Kargo ile yaşadım. Konuyla ilgili olarak Sürat Kargo’nun iletişim formunu doldurdum fakat sistem “Şikayet talebi oluşamadı” şeklinde uyarı verdi ve başvurum alınmadı.

Bu tür teslimatların hem maddi hem de zaman açısından kayba yol açtığını düşünüyorum. Sürat Kargo'nun teslimat prosedürlerini acilen düzeltmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum. Ayrıca, yaşanan bu durumun herkes tarafından bilinmesini istiyorum; çünkü zaman kaybı yalnızca maddi olarak değil, telafisi mümkün olmayan bir zarar olarak da değerlendirilmeli.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Özel Gün İçin Aldığım Elbise Günlerdir Kargoda Bekletiliyor Teslimat Yapılmıyor

profile
Sibel
Sürat Kargo
13 Ağustos 2025 09:59
166

04.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10395512057 sipariş numarası ve 9635379672 teslimat numarası ile “Degrade yaka midi elbise siyah” ürününü banka kartı ile 699 TL ödeyerek satın aldım. Bugün 13.08.2025 olmasına rağmen elbisem hâlâ Sürat Kargo’nun İstanbul Başakşehir şubesinde bekletiliyor ve h...

ozel-gun-icin-aldigim-elbise-gunlerdir-kargoda-bekletiliyor-teslimat-yapilmiyor-1.jpg
1
Serra sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo İle Sürekli Yaşanan Teslimat Gecikmesi Ve Çözümsüzlük

profile
Serra
Sürat Kargo
23 Ekim 2025 11:26
609

16.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından 17122558511561 takip numarası ile gönderildi. Ancak kargo hareketlerinde ürünüm bir haftadır Aktarmada bekliyor olarak görünüyor ve hâlâ teslim edilmedi. Bu sorun Sürat Kargo ile daha önce yaptığım alışverişlerde de t...

2 Destek
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Kayıp, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Sorumsuz!

profile
Büşra
Sürat Kargo
18 Eylül 2025 04:19
294

11 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen 24912475483981 takip numaralı kargom, Atatürk Mahallesi Çınar Sokak No: 12/14 Daire 3 Sancaktepe/İstanbul adresine teslim edilmedi. Aradan geçen süreye rağmen kargom kayıp durumda ve tarafıma herhangi bir bilgilen...

kargom-kayip-musteri-hizmetleri-ilgisiz-ve-sorumsuz-2.jpg
1 Destek
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Kargoda Kaybolan Ürün Nedeniyle Maddi Kayıp Ve Mağduriyet

profile
Ugur
Sürat Kargo
14 Ekim 2025 15:02
319

15.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sattığım ürün, Sürat Kargo (Çiğiltepe Şubesi) 62381611881663 Takip Numarası aracılığıyla gönderildi. Ancak ürün alıcıya teslim edilmedi (sipariş no:10365645482) ve Trendyol tarafından iade ücreti müşteriye yansıtıldı. Sipariş detay sayfasında, “Taşıma sürecind...

kargoda-kaybolan-urun-nedeniyle-maddi-kayip-ve-magduriyet-3.jpg
kargoda-kaybolan-urun-nedeniyle-maddi-kayip-ve-magduriyet-2.jpg
Öne Çıkan Konular
Sürat Kargo Teslim Sürat Kargo müşteri hizmetleri Sürat Kargo 2025 Sürat Kargo başakşehir Sürat Kargo bildir Sürat Kargo kargom Sürat Kargo kayıp Sürat Kargo kredili Sürat Kargo paket
Benzer Şikayet Yaz
Sürat Kargo Kategorileri