to read complaints and reviews, or file yours. 
Aydın Efeler’de Sürat Kargo ile kapıda kartla ödemeli bir gönderim vardı. 23 Ocak 2026 tarihinde kargom teslimata çıkmasına rağmen kurye, pos cihazıyla uğraşmak istemediğini, bu yüzden kargoyu eve getiremeyeceğini ve şubeden almam gerektiğini söyledi.
Kendisine kazazede olduğumu ve yatağa bağlı olduğumu açıkça belirtmeme rağmen bunu dikkate almadı. Kargo dağıtımında aslında kendi görevi olmadığını, arkadaşına yardım ettiği için dağıtıma çıktığını ve pos cihazının da arkadaşında olduğunu söyleyerek teslimatı yapmadan ayrıldı. Saatlerdir canlı destekte beklememe rağmen kimse çözüm üretmedi, kargom hâlâ bana ulaştırılmadı.
Fiziksel durumum nedeniyle şubeye gitmem mümkün değil. Kargomun en kısa sürede adresime getirilmesini ve bu durumun dikkate alınarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Aydın Efeler Şube sorumsuzluğu ve ulaşılamama sorunu Dolap uygulaması üzerinden satış işlemi gerçekleştirdim. Kargonun alıcıya gönderilmesi için kargoyu Sürat Kargo Bursa Şehreküstü şubesine 26.10.2024 tarihinde teslim ettim. Kargo 28.10.2024 tarihinde Efeler Acentesine teslim edilmiş. 28.10.2024 ta...
21.10.2024 tarihinde Dolap uygulamasından aldığım ürün Sürat Kargo ile gönderildi. 25'inde geldi. 26'sında dağıtımda diye mesaj ulaştı. Ürün Aydın ili Efeler acente şubesine gelmesine rağmen dağıtıma çıkmadı. 1 gün sonrasında dağıtıma çıktı, yine mesajlar gelmesine rağmen 3 gündür (teslim edilemedi)...
Sürat Kargo Aydın Söke şubesiyle 26 Aralık’tan beri ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Muhammet Ö***** adına gelen kargom için bir kez telefonla arandım ancak o an açamadım, buna rağmen zile dahi basılmadan “telefon açılmadı” denilerek kargo geri gönderildi. Daha sonra şubeyi aradığımızda kargonun erte...
17.11.2025 tarihinde Aydın Efeler şubesinden Sürat Kargo ile 12214917424121 takip numaralı gönderimi verdim. Dün kargoyu aradığımda paketimin taşıma sırasında hasar aldığını öğrendim. Gönderi zarar görmesine rağmen, kayıt açtırmama ve özellikle aktarma şubesinden sevk şubesine iadesini talep etmeme ...
N11 mağazasından satın almış olduğum ürünü Sürat Kargo nun bana bildirmiş olduğu 25.06.2024 tarihinde teslim alacaktım. Tüm planlarımı ve işlerimi kargonun geleceği tarihe göre ayarlamıştım. Sürat Kargo'nun kargo takip sayfasında kargomun 24/06.2024 tarihinde Efeler şubesine indirilmiş olduğunu öğre...
Yorumlar