to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo ile 81061818530182 takip numaralı gönderimle ilgili sorun yaşamaktayım. 12.01.2025 tarihinde kargom dağıtıma... çıktığı gün telefonla aranmışım, o sırada meşgul olduğum için açamadım ancak evde olmama rağmen bina zilim dahi çalınmadan “yok” notu düşülmüş. Sonrasında bir sonraki iş gününde
Koton firmasından aldığım tekstil ürünü, 6 Ocak 2026 tarihinde 10222615250115 takip numarasıyla Sürat Kargo’ya teslim ed...ildi. Ancak ürünümün teslim edildiği ilk haftadan itibaren kargom çıkış şubesinden bir türlü çıkmadı. Çıkış şubesine tesliminin 2.gününden itibaren her gün şubeyi aradım ve ayrıca
Sürat Kargo Bahçelievler Siyavuşpaşa acente şubesine bağlı dağıtım sorumluları ile kargalarımda sürekli aynı sorunu yaşı...yorum. Ne telefon ile arama yapılıyor ne de kargo teslimatı doğru şekilde gerçekleştiriliyor. Sisteme baktığımda “evde yoktunuz”, “aradık ulaşamadık”, “adres değişik” gibi açıklama
"Teşekkürler"
Gardrops üzerinden verdiğim siparişin Sürat Kargo ile gönderilen kargosu 13.01.2026 tarihinde teslim edilmek üzere yola ...çıkarıldı. Aynı gün 0551********79 numaralı hattan aranarak evde olup olmadığım soruldu ve “biraz sonra geliyoruz” denildi. Ancak aradan kısa süre geçtikten sonra “Değerli Müşterim
Sürat Kargo Çubuk şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde bilgisayar parçası bulunan ve benim için önemli olan 2521...1717811446 takip numaralı kargomun normal teslimat tarihi 14.01.2026 olarak görünmesine rağmen o gün teslimat yapılmadı. 15.01.2026 tarihinde de hâlâ teslim edilmedi ve gönderi dur
Sürat Kargo Bursa‑Gürsu Acentesi üzerinden beklediğim kargom, 06.01.2025 tarihinde kargoya verilmiş olmasına rağmen hâlâ... tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram bulunmasına rağmen günlerdir herhangi bir ilerleme ya da teslimat gerçekleşmedi; açıkçası bu süre zarfında kargo yürüyerek gelse, şim
Sürat Kargo ile gönderilen ve içinde küçük Lego bulunan 11344147635423 takip numaralı kargom, 05.01.2026 tarihinde kargo...ya verilmesine rağmen yaklaşık iki haftadır adresime teslim edilmiyor. Kargo, Tekirdağ Kapaklı şubesine gelmiş olmasına rağmen, bulunduğum adrese bir türlü getirilmedi. Şubeyi her
Sürat Kargo ile yaşamış olduğum bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İzmir Bornova Evka 3 bölgesine gelmesi gereke...n kargom için 14.01.2026 tarihinde tarafıma “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Takip numarası ts10017046296 olan kargomun içinde
Sürat Kargo Alanya Tosmur şubesiyle yaşadığım bu durumdan dolayı hem mağdur oldum hem de uygulamayı çok mantıksız bulduğ...umu belirtmek istiyorum. Bugün Kuran Marketim tarafından gönderilen 24815314620860 takip numaralı kargom için mesajla kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi verildi, ancak daha sonra ka
LCW üzerinden verdiğim sipariş adresime teslim edilmesi gerekirken, 15.01.2026 tarihinde Sürat Kargo tarafından Ankara G...ölbaşı Mogan Şubesi’nde “kargo dağıtım sınırımızın dışında” denilerek şubede bekletilmektedir. Kargo takip numaram 24486706530141’dir. Adresime teslim edilmesi gereken ürün tarafım
"İlginize teşekkürler. Kısa sürede sorun giderildi."
İstanbul’dan gelen ve Sürat Kargo Ankara Yaşamkent Şubesinde görünen kargom... 14.01.2026 tarihinde sistemde “dağıtımda” olarak görünüyordu. Ancak daha s
Uzun süredir Sürat Kargo İstanbul Güngören şubesiyle aynı problemi yaşıyorum ve artık bu sorumsuzluğu kabul etmiyorum. K...argom dağıtıma çıkıyor, akşam sistemde “aradık, ulaşamadık, şubeden almanız gerekiyor” benzeri notlar düşülüyor; ancak telefonumda hiçbir cevapsız çağrı görünmüyor. Bazen de bir ke
Sürat Kargo Çankırı şubesi üzerinden beklediğim bir gönderim var. Kargo Takip No: 13424410421941 olan ürünüm bu ayın 9’u...nda kargoya verildi ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun aktarmada göründüğü söyleniyor, fakat günlerdir hiç
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Sürat Kargo aracılığıyla gönderildi ve 12 Ocak tarihinde sistemde “şubeye teslim ...edildi” ve “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak bu süreçte ne dağıtıma çıktığına dair bir arama ya da SMS aldım ne de teslimat kodu tarafıma gönderildi; kargo bana kesinlikle te
Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi sorununu paylaşmak istiyorum. 13 Ocak’ta teslim edilmesi gereken, 32232166209233 takip... numaralı kargom hâlâ adresime teslim edilmedi. Buna rağmen tarafıma kargonun teslim edildiğine dair mesaj geldi, ardından da “şubemizden teslim alın” şeklinde bilgi verildi. Karg
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Evime gelmesi gereken 6655511421848 takip numaralı kar...gom iki gündür bekletiliyor ve buna rağmen bana kargonun Yahşihan şubesinden alınması gerektiği söyleniyor. Bacağım kırık olduğu için şubeye gitmem fiilen mümkün değilken, buna ra
Sürat Kargo Eti Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen 18715910634740 takip numaralı kargom, 8 Ocak tarihinden bu yana ...evde olmama rağmen bir türlü teslim edilmedi. Pazar gününden beri evden hiç çıkmamama rağmen “Şubeden alınız” şeklinde SMS alıyorum. 7/24 evde olan birine kargonun teslim edilememe
Us Polo’dan verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile gönderildi ve 17317419420011 takip numaralı kargom için bugün teslim edile...ceğine dair bilgi bulunuyordu. Sabah saatlerinde kargonun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, daha sonra da “teslim edildi” mesajı geldi. Ancak gün içinde eve geldiğimde hiçbir şek
Karabük’te Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen kıyafet içerikli kargomun teslimatı yaklaşık üç gün önce yapılma...sı gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat süresi ciddi şekilde aşıldığı gibi süreç boyunca hem kurye hem de müşteri hizmetleri kaynaklı olumsuz bir deneyim yaşadım. Teslimatla i
"Mesai dışında ürünümü elime ulaştırdığınız için teşekkürler iyi çalışmalar"
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle şikayetçiyim. 16114016920153 takip numaralı kargomun 12 Ocak tari...hinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla 3 gündür teslim edilmedi. Takip ekranında gönderi Adana Seyhan Saydam Acente şubesinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme s
Sürat Kargo Otosansit şubesine teslim ettiğim, 12610419117725 takip numaralı kargo kutusunun içinde bulunan bebek arabas...ı ve puseti firma kaybetti. 01.12.2025 tarihinden beri defalarca kez bilgi almaya çalışmama rağmen sürekli oyalayıcı cevaplar verildi, net bir açıklama yapılmadı. 26.12.2025 tarihi
"Kargom bana gelmedi ama teslim edildi diye geçtiler sisteme, Gardrops’a ulaşabildim ve iademi yaptılar"
Sürat Kargo ile yaşadığım teslim edilmeyen gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. Gardrops üzerinden yaptığım alışveriş...e ait, 8 Ocak’ta kargoya verilen ve takip numarası 33009045231153 olan gönderim, 9 Ocak tarihinde sistemde şubeye ulaşmış olarak görünmesine rağmen ne dağıtıma çıkarıldı ne de şube