to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo Gebze orkide şubesine 07.02.2026 tarihinde, her zaman yaptığım gibi dolap uygulaması üzerinden standart karg...o poşetleriyle ve sürekli gönderim yaptığım aynı ölçülerde iki adet kargo verdim. Buna rağmen küçük kargo yerine orta kargo girilerek benden normalin çok üzerinde ücret kesildi. Sü
Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Sürat Kargo ile gönderilen 11982481509722 takip numaralı kargosu, 7 Şubat’tan bu y...ana Bursa Görükle şubesinde bekliyor. Sistem üzerinden her gün “dağıtıma çıktı” bilgisi düşmesine rağmen kargo hiçbir şekilde teslim edilmedi. Şube ile teslimat adresim arasındaki
Gardrops üzerinden satmış olduğum ürünü Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo ile İstanbul’dan Antalya’ya gönderdim. Gönderdi...ğim ürün bir çift ayakkabıydı ve bu kargo kayboldu. Gerekli başvuruyu yaptıktan sonra, ücretin 60 gün içerisinde tanzim edileceği bana beyan edildi. Ancak üzerinden yaklaşık 86 gün
Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi sorununu ve sonrasında tazmin sürecinin bir türlü sonuçlandırılmamasını belirtmek ...istiyorum. Sp04865227831 numaralı siparişe ait, 23917176241232 takip numaralı kargom, 12 Kasım 2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı gün fiilen teslim edilmediği halde sistemde “tesl
07.02.2026 tarihinde Sürat Kargo’nun İzmir Üçyol bölgesindeki dağıtım görevlisi, İzmir Aliağa adresime gelen 20423412812...977 takip numaralı kargomun teslimat kodunu benden almasına rağmen ürünü bana teslim etmedi. Buna rağmen sistemde gönderim “teslim edildi” olarak görünüyor. Kargo içeriği yaklaşık
Sürat Kargo ile 17711316418513 takip numaralı gönderim 10.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ teslim edilm...edi ve sistemde uzun süredir transfer merkezinde görünüyor. Gönderim henüz yola bile çıkmamış gibi göründüğü için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcisi ile görüştüğüm
10 Şubat 2026 tarihinde Sürat Kargo Esenler Son Durak şubesine tf 100837763149 takip numaralı gönderimi teslim etmeye gi...ttim. Ürünün kolilenip bantlanması gerektiğini söylediler ancak şubede koli bandı olmadığını, gidip kırtasiyeden koli bandı almam gerektiğini ifade ettiler. Hem ücret ödeyerek karg
Sürat Kargo ile İstanbul Çavuşbaşı şubesine gelmesi gereken, 6 Şubat’ta kargoya verilen 38612551672519 takip numaralı gö...nderim bugün 5. Gün olmasına rağmen elime ulaşmadı. Yarın neredeyse bir hafta olacak. Sistemde son 2 gündür “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de tara
Sürat Kargo Aladdin Şubesi üzerinden 13118064151115 takip numaralı kargom, 8–10 Şubat tarihleri arasında iki gündür “dağ...ıtıma çıktı” görünmesine rağmen, evde olmama rağmen bir türlü adrese teslim edilmedi. Kargonun büyük ihtimalle ağır olduğu için bilinçli olarak getirilmediğini düşünüyorum ve bunun
Sürat Kargo ile yaşadığım bu gönderi sürecinde, 10116887138106 takip numaralı kargom için 5 Şubat Perşembe günü teslimat... kodu gönderilmesine rağmen kargom adresime hiç gelmedi. Daha sonra kargonun benim adıma fakat farklı bir adrese bırakıldığını öğrendim. Kuryeyi aradığımda, kargoyu bıraktığı adre
Sürat Kargo ile Erzurum Yakutiye adresime gönderilen, içinde köşe takımı bulunan 15369391037544 takip numaralı kargom 09....02 tarihinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen 10.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmemiştir. İki gündür özellikle evden çıkmadan kargomu bekliyorum. Müşteri temsi
Trendyol üzerinden aldığım Fischer koşu bandı, Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilecekti. Geçen hafta Perşembe günü baş...layan teslimat sürecinde önce Sürat Kargo personeli beni arayarak başka bir ürün için teslimat adresini sordu, ben de kendisine açıkça adresimi ilettim. Bana ürünün Menemen şubesin
Sürat Kargo Fıstıkağacı Şubesi üzerinden 21217911654169 takip numaralı kargomun 5’inde teslim edilmesi gerekiyordu ancak... bugün itibarıyla hala teslim edilmedi. Kargonun durumuyla ilgili hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım, pazartesi
Sürat Kargo ile İstanbul’dan Ankara’ya gönderilen tekstil ürünü içeren kargom 5’inde kargoya verildi, ancak aradan günle...r geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargom yaklaşık 4 gündür Ankara aktarma merkezinde bekliyor ve herhangi bir hareket görünmüyor. Ürünün acil olarak elime ulaşması gerekiyor
9 Şubat 2026 sabahı saat 11:00 civarında İstanbul Başakşehir’e dosya/evrak göndermek için Çiğli Sürat Kargo şubesine git...tim. İçinde araç alımı için vekalet ve garantör belgesi bulunan çok önemli evrakları teslim ettim ve özellikle teslim süresini sordum. Bana gönderinin bir gün sonra teslim edileceğ
Sürat Kargo ile gönderilen ve 5 gündür beklediğim 18915716719676 takip numaralı kargoma halen ulaşamıyorum. Sistemde kar...gomun şubede beklediği görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Hangi şube olduğu da net görünmediği için şubeye gidip teslim alma imkanım da yok, ayrıca evim şubeye
Sürat Kargo Ağrı Patnos şubesi üzerinden gönderilen 70165235110203 takip numaralı Trendyol kargom, teslim edilmediği hal...de sistemde bir kırtasiyeye teslim edilmiş görünüyor. Ben adresimde olmama rağmen ne bana bir teslimat yapıldı ne de kargo gerçekten o kırtasiyeye bırakılmış; kırtasiyede de böyle
Trendyol Dolap sitesi üzerinden sipariş numarası sp06376885738 olan orta boy valiz ve makyaj çantası satın aldım. Ürünle...r Sürat Kargo ile gönderildi ve kargo takip numarası 44177229182198’dir. Bugün saat 17.20’de kargo firması tarafından ürünlerin teslim edildiğine dair SMS gelmesine rağmen, paket h
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat problemimi paylaşmak istiyorum. 13647234939916 takip numaralı kargom 09.02.2026 t...arihinde şubeye teslim edilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. 09.02.2026 ikindi saatlerinde kargomu teslim almak için şubeye gittiğimde, kargo
Sürat Kargo Midyat şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım ilkyardım çantası ve akü takviye kablosu içeren, yaklaşık 2.000... TL değerindeki kargom 09.02.2026 tarihinde elimde olması gerekirken hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Adresimi eksiksiz ve doğru şekilde yazmama rağmen sistemde kargo durumu “alıcı ş
Sürat Kargo Yaşamkent şubesinde bulunan 10198080355 takip numaralı kargom için 07.02.2026 tarihinde “dağıtıma çıkarıldı”... bilgisi verildi. O gün tüm gün evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde kargo gelmedi, ne zile basıldı ne de telefonla arandım. Saatlerce şubeye ulaşmaya çalıştım, yaklaşık 3 saat hat
Sürat Kargo Alaşehir şubesi üzerinden gelecek olan ve 49911812335118 takip numaralı kargomu teslim almadım ve gönderinin... iade edilmesini istedim. Ancak 28.01.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ iade edilmedi. Bu süreçte Sürat Kargo ile üç kez görüştüm ve her seferin
10.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Adalet Şubesi tarafından 16720306948812 ve 15569200232560 takip numaralı gönderilerim d...ağıtıma çıkarılmış, ancak adreste bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilememiştir. Bana iletilen bilgilendirme mesajında ve genel merkez müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, gö