Teslim Edilmeyen Kargo Ve Sürekli Yaşanan Mağduriyet

11 Eylül’den bu yana 13207186124139 takip numaralı kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Kargom İstanbul içi olmasına ve Esenyurt Sürat Kargo şubesine çok yakın bir adreste bulunmama rağmen, gönderim 6 gündür teslim edilmiyor. Kargomun transfer merkezlerinde de uzun süre bekletildiğini görüyorum. 6...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım 12841227170242 takip numaralı kargom, İstanbul Esenyurt adresine teslim edilmek üzere 4 gündür şubede bekliyor. Son iki gündür sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimseyle...

Trendyol’dan aldığım ürünüm, 8 gündür Sürat Kargo’nun Esenyurt şubesinde bekliyor. Ben Tuzla Aydınlı Mahallesi’nde oturuyorum ve bu süre boyunca her gün evde olmama rağmen, kargo iki kez “dağıtıma çıkarıldı, evde yoktunuz” denilerek teslim edilmedi. Özellikle Tuzla’da ikamet eden birine Esenyurt’tan...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin kargo firması Sürat Kargo’ydu ve 10716122700523 numaralı gönderim iki kez adrese teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı ancak hiçbirinde adresime teslim edilmedi. 21 Ekim Salı günü dağıtıma çıkan kargo teslim edilmedi, 22 Ekim Çarşamba günü hiç dağıtıma çıkma...

Sürat Kargo Güzelyurt Şubesi ile ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargom sabah saat 10.00'da dağıtıma çıkıyor, ancak akşam saat 17.00 olmasına rağmen hala teslim edilmiyor. Her seferinde özellikle bu şube ile çalışmak zorunda kaldığımda aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Ne arayan oluyor ne de bilgi ver...