to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Ankara Hasköy şubesiyle uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. 21 Temmuz’da İstanbul’dan çıkan 175...18023511004 numaralı kargom, defalarca “evde yoktunuz” denilerek bana teslim edilmedi. Oysa belirtilen gün ve saatlerde evdeydim ve herhangi bir zil çalma ya da arama olmadı. Sürek
Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum ve bölgemize Sürat Kargo’nun Etlik ve Hasköy şubeleri bakıyor. 20.07.2026 tarihinde e...limdeki bir kutu kargonun ücretli iadesi için Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım ve bana kapıdan ücretli kargo iadesi hizmetinin bulunduğu açıkça söylendi. Bunun üzerine bu hi
Sürat Kargo Hasköy şubesine 12316016315342 takip numaralı kargomuzu gönderdik. Kargonun Altındağ adresine bir an önce ul...aşması için özellikle arayıp acil olduğunu belirttik ancak üç gündür bir türlü teslim edilmedi. Gönderinin içinde kanser hastası annemin İbn-i Sina Hastanesi’ne verilmesi gereken
Sürat Kargo Ankara Hasköy şubesine bağlı 21380185191211 takip numaralı gönderimin teslimatı sırasında iki kez ciddi şeki...lde mağdur edildim. Daha önce 02.04.2026 tarihinde, kargomu getiren personel adresi bulamadığı için beni yardımcı olmaya çalışmama rağmen azarlayıp terslemişti. Bugün ise yaklaşık
Yaklaşık 1 aydır Sürat Kargo Hasköy Ankara şubesiyle ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Dolap ve Trendyol üzerinden ver...diğim siparişlerim şubeye gelmesine rağmen kapım bile çalınmadan, hiç dağıtıma çıkarılmadan geri iade ediliyor. Şimdiye kadar bu şekilde toplam 3 gönderim oldu. Bunların 2 tanesin
Sürat Kargo Hasköy şubesi üzerinden Hepsiburada’dan aldığım, 488 141 796 9 numaralı siparişime ait kargom 17 Haziran tar...ihinde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kurye beni aramış gibi gösterilmiş ancak arama yapılmadan, adrese hiç gelinmeden kargo doğrudan şubeye geri dönm
Sürat Kargo Hasköy şubesi üzerinden gelecek olan bir hediyem için 10 Haziran’da sipariş verdim, 12 Haziran’da teslim edi...lecek olarak görünmesine rağmen bugün 15 Haziran olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat tamamen kendi gecikmelerinden kaynaklandığı halde, kargonun adrese getirilmesi
Hasköy Sürat Kargo şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 23413125558166 takip numaralı kargom için 10 Haziran tarihin...de evde olmama rağmen “evde yok” şeklinde mesaj gönderildi. Bunun üzerine şubeyi aradığımda ertesi gün tekrar adrese yönlendireceklerini söylediler. Ertesi gün tekrar aradığımda i
09.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün, Sürat Kargo ile gönderildi ve ürün tanıtımında 2 gün için...de teslim edileceği bilgisi açıkça yer alıyordu. Kargo firması 10 ve 11 Haziran tarihlerinde gönderiyi iki defa dağıtıma çıkarmasına rağmen her seferinde şubeye geri döndürdü, tara
Sürat Kargo Ankara Hasköy şubesinde yaklaşık iki aydır çalışanların değişmesiyle birlikte müşterilere karşı son derece k...ibirli ve saygısız bir tavır sergileniyor. Sanki onlara muhtaçmışız gibi davranılıyor, kesinlikle güler yüz yok ve iletişimleri oldukça itici. Genelde kargo göndermek için bu şube
7 Mayıs Perşembe günü Sürat Kargo ile gönderilen, 42352111145622 takip numaralı kargom için saat 15.30 civarında “mesai ...saati içinde yetişmedi, teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Ertesi gün, 8 Mayıs Cuma günü ise bu kez güya adreste bulunamadığım ve bu nedenle teslim gerçekleşmediği bilgisi
30.04.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Sürat Kargo Ankara Keçiören Hasköy şubenizde görevli 0553********25 numaralı ç...alışanınız tarafından arandım. 18519120223211 takip numaralı, iki adet ve 17-17 olarak ifade ettiği paketimin olduğunu, bu kargoları bina içine bırakacağını ancak daire kapıma kada
08.04.2026 tarihinde, öğlen saat 12.00 civarında Sürat Kargo Hasköy şubesinden dağıtıma çıkarılan 49442412531691 takip n...umaralı kargom için, kurye tarafından paketin eve teslim edilemeyeceği, benim aşağıya inmem gerektiği söylendi. Evde o an kimse olmayabileceğini, en azından komşu dairelere bırakıl
Sürat Kargo Hasköy şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 25 desilik kargom 09.04 tarihinde şubeye ulaştığı halde üç g...ündür tarafıma teslim edilmiyor. 10 ve 11 Nisan tarihlerinde kargo dağıtıma çıkarılmış gibi görünüyor ancak kapımın önünden dahi geçilmeden “dağıtılamamıştır” mesajı geliyor. En so
Yaklaşık 20 aydır düzenli olarak kargo gönderimi yapan bir satıcıyım ve bugüne kadar gönderilerimde bu şekilde bir sorun...la karşılaşmamıştım. Sürat Kargo Hasköy şubesinden dün çıkışı yapılan ve bugün alıcıya teslim edilen 22124310029209 ve 23018636172534 takip numaralı gönderilerimde ciddi bir mağdur
Ankara Hasköy Sürat Kargo şubesiyle tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyor...um. Online alışverişim için 21401002481218 takip numaralı gönderimi ayın 1’
Sürat Kargo ile aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Daha önce bir siparişim Hasköy – Ankara şubesinde 10 gün boyunca bekle...tildi ve o zaman da mağdur oldum. Şu anda da yine Hasköy – Ankara şubesinde 3 ayrı kargom şubede bekliyor. Bunlardan biri 31 Mart’tan beri, diğer ikisi ise bugün itibarıyla şubede
27.03.2026 tarihinde Sürat Kargo Ankara Hasköy şubesine bağlı 65233657112621 takip numaralı kargom, adresime teslim için... getirildiğinde, kargonun ağırlığı gerekçe gösterilerek bir kat yukarı, daire kapıma çıkarılamayacağı söylendi. Ben kargonun en azından kapı önüme kadar teslim edilmesini beklerken
12.03.2026 tarihinde Ankara Hasköy Sürat Kargo şubesinden dağıtıma çıkan kuryenin teslimat sürecinde hem tutumu hem de t...eslim şekli nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Teslimat tarihini özellikle değiştirmeme rağmen, kurye bu değişikliği asla kabul etmedi ve gönderimi şubeye geri götürdü; kargom
Sürat Kargo Ankara Keçiören Hasköy Şubesi üzerinden gelen kitaplık rafları kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım.... 26 Şubat’ta kargom dağıtıma çıkarılmasına rağmen bana herhangi bir şekilde haber verilmedi. O gün işyerinde olduğum ve evde kimsenin bulunmadığı için kargom şubeye geri dönmüş. Ar
Sürat Kargo Hasköy şubesine ait 7270030542090357 takip numaralı kargomun dün teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla... hâlâ tarafıma ulaştırılmadığını belirtmek istiyorum. Sistemde gönderim şubede görünüyor ancak herhangi bir dağıtıma çıkarılmıyor ve teslimat yapılmıyor. Şubeyi telefonla aradığım
Sürat Kargo aracılığıyla gelen bir siparişimle ilgili Ankara Hasköy Şubesi’nde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 29 Ocak’t...a verdiğim sipariş 30 Ocak’ta kargoya verildi ve 31 Ocak’tan beri sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Günlerce dağıtımda görünmesine rağmen kargo adresime hiç getirilmed
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sürecindeki ciddi aksaklık ve umursamazlık nedeniyle şikayetçiyim. 03.01.2026 tarihin...de kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. O gün evde olmayacağım için, özellikle yine kendi sistemlerinden gelen bu SMS’teki linke tıklayarak 05.01.2026 tarihini teslimat günü
Sürat Kargo Hasköy şubesine ait 25124033227261 takip numaralı kargom 10 Aralık tarihinde şubeye gelmiş olmasına rağmen b...ugün itibarıyla dördüncü gün olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Dün şubeyi aradığımda kargonun dağıtıma çıkacağı söylenmesine rağmen yine teslimat yapılmadı. Bu sorunu
