to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzurum Şükrü Paşa'da bulunan Sürat Kargo'dan şikayetçiyim. Hem kargo getirmediler hem de aradığımız zaman hakkımızı savunduğumuzda telefonları yüzümüze kapattılar. Şikayetçiyim, bu nasıl bir müşteri hizmetidir? Bu kadar insan neden mağdur bırakılır? Ben de çalışan bir insanım, iki gündür arıyorum, şikayetimi dile getiriyorum ama maalesef karşılarındaki insan yerine koyup konuşmuyorlar. Şikayetçiyim. Şükrü Paşa'da Erzurum şubesinde olan Sürat Kargo'dan hata yapan bir bayan insanlarla nasıl konuşacağını bilmiyor.
18 Ağustos 2025 tarihinde, Sürat Kargo Erzurum Yakutiye Şükrü Paşa Şubesi'nden 23633239072204 numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Aynı şubede çalışan M** E*** isimli kurye, daha önce de benzer şekilde saygısız ve rahatsız edici bir üslup kullanmıştı. Bu son teslimatta ise ...
Erzurum Şükrüpaşa Sürat Kargo maalesef kargoları umursamaz bir tavırla çok geç teslim ediyor. Kargo takipten baktığımda ürününüz bugün dağıtıma çıkmıştır yazıyor ama dağıtıma çıkmıştır. İletisinden 3 gün sonra teslim ediliyor. Geçen aylarda kargo gecikince aradım, saçma sapan bahaneler üretip özür d...
Sürat Kargo Erzurum Gürcükapı şubesi kaç seferdir farklı bahanelerle eve teslim yapmıyor. İlk sıkıntımız kasım indiriminde farklı alışveriş sitelerinden alışveriş yapmıştım. Nasıl denk geldiyse hepsi aynı güne denk geldi. Ağır deyip kapıya teslim yapmayıp araçtan bizim almamızı istedi. Tartıştık am...
Sürat Kargo'dan hiç memnun değilim. Günlerdir kargomu teslim etmiyorlar. Aradığımda da ilgisizce konuşup telefonu yüzüme kapatıyorlar. Devamlı bir bahaneleri var, çalışmıyorlar. Çalışıyormuş gibi görünüyorlar. Şikayetçiyim ve Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Çalışan elemanları bile saygısızlar....
Sürat Kargo Şubesi çok ilgisiz ve müşterilerle telefonda ters bir şekilde konuşuyorlar. 'Bir kargom var.' dedim, dün aradım. 'Kargonuz saat 8:00'e kad...
Yorumlar