Dağıtıma Çıkan Kargom Teslim Edilmedi, Bilgi De Verilmedi!

Zeliha

09 Aralık 2025 16:18

188

09.12.2025 tarihinde Sürat Kargo’dan gelecek olan kargom saat 10:00’da sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, aradan saatler geçmesine karşın teslim edilmedi. Gün boyu beklememe rağmen ne arayan oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı. Karaköprü Şubesi’ne de defalarca ulaşmayı denedim fakat telefonlar açılmadı.

Kargomun içinde fiyonk toka ve kemer bulunuyor. Ürünleri zamanında kullanmam gerektiği için teslimatın aynı gün yapılması benim için önemliydi. Buna rağmen herhangi bir açıklama yapılmadan gecikme yaşanması ve şubeye dahi ulaşamamam beni mağdur etti.

Sürat Kargo’dan, Karaköprü bölgesindeki bu sorunun ivedilikle araştırılmasını, kargomun en kısa sürede, mümkünse aynı gün içerisinde adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu şekilde insanları habersiz bırakarak mağdur etmeye kimsenin hakkı olmadığını düşünüyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Bilgilendirme

Elif

Sürat Kargo

31 Ekim 2025 16:28

401

30.10.2025 tarihinde Sürat Kargo 12517525166952 numaralı gönderim 10:24’te dağıtıma çıkarıldı olarak göründü. 12:41’de kurye tarafından arandım, o anda telefonu açamadım fakat 12:48’de geri dönüş yaptım ancak kurye telefonu açmadı. Akşam saatlerinde ise “adresinizde olmadığınız için teslim edilemedi...

Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Bilgilendirme

teslim-edilmeyen-kargo-nedeniyle-magduriyet-ve-yetersiz-bilgilendirme-2.jpg

teslim-edilmeyen-kargo-nedeniyle-magduriyet-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Yanlış Adrese Bırakıldı, İletişimsizlik Ve Mağduriyet Yaşadım

Ceren

Sürat Kargo

02 Aralık 2025 21:54

637

Sürat Kargo ile yaşamış olduğum son deneyimden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. 1.12.2025 tarihinde giyim ürünü içeren kargom sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak ürün bana teslim edilmedi. Ne tarafıma herhangi bir arama yapıldı ne de bilgilendirme amacıyla onayım alındı. Daha sonra tesadüfen,...

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Şehirde Günlerdir Teslim Edilmeyen Acil Kargo Mağduriyeti

Yusuf

Sürat Kargo

04 Aralık 2025 14:01

159

Sürat Kargo ile 02.12.2025 tarihinde İstanbul’dan verilen kargom, aynı şehirde olmama rağmen günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Gönderi, Bayrampaşa Elliinci Yıl Şubesi’nden dağıtıma çıkıyor olmasına rağmen, 03.12.2025 tarihinde elimde olması gerekirken hâlâ ulaşmadı. Kargonun içinde araç parçası b...

Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Bildirimler

Ela

Sürat Kargo

05 Aralık 2025 09:48

208

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Yıldırım Mahallesi, Bayrampaşa’da oturuyorum ve adresime bakan hangi şube olduğunu sistemde göremiyorum. 29.11.2025 tarihinde kargolanan ve 02.12.2025 tarihinde teslim edilmesi beklenen, 24261240200164 takip numaralı kargom için 04.12...

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Kapı Çalınmadı Bilgi Verilmedi

Güvencan

Sürat Kargo

27 Temmuz 2025 01:37

620

Sürat Kargo tarafıma gönderilen kargom, yaklaşık 4-5 gündür art Arda “dağıtıma çıkmıştır” şeklinde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süreç boyunca evde olmama rağmen: • Kapı zili çalınmadı, • Telefonla arama yapılmadı, • Herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı gönderilmedi...

2 Destek