Bayat Kruvasanlar Nedeniyle 900 TL Boşa Gitti

29.05.2026 tarihinde saat 21.37 civarında Adana Merkez Tellidere’deki Diva Pastanesi şubesinden misafirlerimize ikram etmek üzere kruvasan aldık. Sosyal medyada Diva Pastaneleri’nin kruvasanlarının çok meşhur ve lezzetli olduğunu gördüğümüz için özellikle bu pastaneyi tercih ettik. Ödemeyi Multinet ile gerçekleştirdik ve toplamda 900 TL tutarında alışveriş yaptık.

Eve gidip kruvasanları ikram etmek istediğimizde ürünlerin bayat olduğunu fark ettik. Kruvasanlar taze hamur işi gibi değil, adeta ekmeğe çikolata sürülmüş gibiydi ve ciddi şekilde bayat bir kıvama sahipti. Bu haliyle ne biz ne de misafirlerimiz yiyebildik, mecburen çöpe atmak zorunda kaldık. Üstelik bu bayat ürünler tepside satışta sergileniyordu.

Diva Pastaneleri’nin ismine ve beklediğimiz kaliteye kesinlikle yakışmayan bir durumla karşılaştık, hem misafirlerimizin yanında mahcup olduk hem de verdiğimiz 900 TL boşa gitmiş oldu. Bu konuda yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve ödediğimiz ücretle ilgili mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.