Sürat Kargo çalışan

Eryaman Sürat Kargo şubesinin internet üzerindeki çalışma saatleri 18:30 olarak görünüyor. Ancak 2 hafta önce 18:05’te şubeye gittiğimde, şubenin 18:00’da kapandığını ve artık işlem yapamayacaklarını söylediler. İnternetteki saatlerin yanlış olmasına rağmen uzun süredir düzeltilmediğini görüyorum. B...

26’sında teslim edilmesi gereken 4115145831191 numaralı Dolap gönderim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Yalova şubesine ve Sürat Kargo müşteri hizmetlerine iki kez ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne şubeye ulaşabiliyorum ne de merkezden bir bilgilendirme yapılıyor. Ücret gönderici...

Kargom yanlış adrese teslim edildi. Ürünlerim 27.08.25 te eski kayıtlı kalan adreste benim onayım olmadan bırakıldı. Bırakılmadan önce müşteri hizmetlerini aradım bırakmadan önce arayacakları için sorun olmaz dendi. 2 saat sonra kurye arayıp abla adrese bıraktım haberin olsun dedi. Benim onayım olma...

Sürat Kargo’nun 2468 teslimat numaralı kargom Yalova Çiftlikköy şubesine gelmiş olmasına rağmen, bana teslim edilmediği halde “teslim edildi” şeklinde mesaj gönderildi. Kargo eve gelmemiş, herhangi bir ihbar kağıdı da bırakılmamıştır. Kargonun  içinde yaklaşık 5 desilik bir olta bulunuyor ve teslim ...

26’sından beri 12455501140720 takip numaralı Trendyol siparişim Maltepe Sürat Kargo şubesinde bekliyor ve hiçbir şekilde çıkışı yapılmıyor. Üç gündür şubede olan kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda geri dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir dönüş olmadı. Ayr...

22 Ağustos’ta Sürat Kargo üzerinden oluşturduğum, takip numarası 16900250472270 olan kargom Ankara Polatlı adresime halen ulaşmadı. Kargonun içinde manevi değeri yüksek bir eşya bulunmakta ve yaklaşık 2600 TL tutarında bir gönderi. Sürat Kargo çalışanlarıyla defalarca iletişime geçtim, ancak hem hat...

Sürat Kargo ile Şanlıurfa İpekyolu şubesi üzerinden, Geliver entegrasyonu ile çalışıyorum. 1417891045 cari numaram ile gönderilerimi Geliver kodu üzerinden çıkış yaparak gönderiyorum. Son 1 aydır, yaklaşık 500’ün üzerinde gönderimde mükerrer faturalandırma yapıldığını fark ettim. Bu durum sonucunda ...

Her gün kuryeniz binamıza gelmesine rağmen, iade kargom konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve kargom “iade kargosu” olduğu için teslim alınmadı. Üstelik gönderinin ödemesi yoktu ve alıcı da ödemesiz göndermemi istemişti. Buna rağmen, kargomu kesinlikle almayacaklarını belirttiler. Yıl olmuş ...

19718078279353 takip numaralı kargom iki gündür Sürat Kargo Şentepe şubesi tarafından dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmedi. Bugün ise “teslim edilemedi, şubeden alın” şeklinde mesaj aldım. Benim aracım yok ve şube bana oldukça ters bir yerde. Kargonun amacı bana teslim edilmesi olmasına rağ...

Sürat Kargo Van İpekyolu Serhat Şubesi’nde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 16420175173931 takip numaralı kargom 2 gündür geciktiği için bugün şubeyi aradım. Telefona bakan kadın çalışan, daha önce de benzer şekilde sorun yaşadığım ve şikayetçi olduğum kişi, bana hakarette bulunup tel...

18285240222781 ve 19230151132911 takip numaralı kargolarım 28.08.2025 tarihinde Edirne Tunca Şubesi’nden tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında kargonun karton kenarında yırtık vardı ve bantla kapatılmaya çalışılmıştı. Paketi açtığımda ise 5 adet şişenin eksik olduğunu fark ettim. Durumu hemen t...

12 Temmuz’da Dolap uygulaması üzerinden Unicorn çocuk mayosu siparişi verdim (Sipariş No: SP04212519631). Ürün satıcı tarafından Sürat Kargo’ya teslim edilmiş. Ancak Sürat Kargo’da barkod karışıklığı yaşanmış ve ürün Yalıkavak’a gelmesi gerekirken Bodrum Merkez dağıtıcısına gitmiş, orada beklemiş ve...

Sürat Kargo Cevizli Kartal Şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim ve 9698110089 takip numaralı online alışveriş siparişim, 27 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken iki gündür tarafıma ulaştırılmadı. Teslim tarihi sürekli erteleniyor ve bugün de kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreç...

Türk Telekom uygulamasından satın aldığım ürün Sürat Kargo ile gönderildi Ancak kargocu arayıp bulunduğum adrese kargo getirmediklerini iletti. Madem bulunduğum adrese kargo getirmeyeceksiniz siparişi neden teslim alıyorsunuz. Hem Türk Telekom hem de Sürat Kargo ciddiyetsiz çalışma yapıyorlar.

Sürat Kargo Elazığ Merkez Şubesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 88103138159118 takip numaralı kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Çağrı merkezinde çalıştığım için kurye beni aradığında anında cevap veremedim, sonrasında ise hemen geri dönüş yaptım. Telefona ulaşamadığım için kargomu geti...

19 Ağustos’tan beri İzmir Aktarma’da bekletilen 10818012432198 takip numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. 10 gündür herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, konunun ilgili birime iletildiği ve çözüm için çalışıldığı söylendi; ancak hâlâ bir de...

28 Ağustos 2025 tarihinde saat 10:30 civarında, İstanbul Şirinevler E5 yolunda 34 HRT 072 plakalı Sürat Kargo aracının sürücüsü, trafikte akrobasi hareketleri ve ani çıkışlar yaparak hem kendi hem de diğer sürücülerin can güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye atmıştır. Bu tür sorumsuz davranışların ma...

29178107207136 takip numaralı kargonun sahibiyim. Ürünü Trendyol üzerinden 24/08/2025 tarihinde sipariş ettim ve 25/08/2025’te kargo kaydı açıldı. Tahmini teslim tarihi 27/08/2025 olarak belirtilmişti. 27/08/2025 tarihinde kargo hareketlerinde paketimin Ataşehir/Örnek Mahallesi Şubesi’nde göründüğün...

Sürat Kargo Kocasinan Şubesinde dün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kargomu teslim etmeleri için iş yerinden izin alarak erken çıktım ve şubeye saat 5’ten önce ulaştım. Ancak şubedeki çalışanlar, saat 4’ten sonra kargo alımı yapmadıklarını söylediler. Oysa normalde kargo alımlarının saat...

Sürat Kargo Patnos şubesiyle sürekli olarak sorun yaşıyorum. Çalışanlar çok sorumsuz davranıyor, telefonlara cevap vermiyorlar ve nadiren cevap verdiklerinde de yardımcı olmuyorlar. Bu durum sadece bugünkü gönderimde değil, neredeyse her gönderimde tekrarlanıyor ve artık ciddi şekilde mağdur oluyoru...

97226119184163 takip numaralı kargonun alıcısıyım. Gönderim yaklaşık bir haftadır Tarsus Cetvel Şubesi'nde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini üç defa aradım; önce kuryenin izne çıktığı, ertesi gün dağıtıma çıkacağı söylendi. Ancak kargo yine dağıtıma çıkmadı. Sonra...

İnternet üzerinden aldığım Avva marka pantolon, beden olarak büyük olduğu için iade etmek istedim. Bunun için önce Mersin Forum AVM'de bulunan Avva mağazasını aradım; mağazada yardımcı olabileceklerini ilettiler. Bunun üzerine mağazaya gittim ancak mağazada bu işlemi gerçekleştiremeyeceklerini söyle...