Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Kargo İçin Yanıltıcı Teslimat Mesajı ve İletişim Sorunu

25 Ağustos’ta Yalova şubesine ulaşan 11177183160229 numaralı kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aslında kargonun Çiftlikköy şubesine gitmesi gerekirken, kendi içlerindeki organizasyon sorunları nedeniyle yanlış şubeye yönlendirilmiş. Ancak Çiftlikköy şubesi de kargoyu teslim etmiyor ve neyi bekle...

Sürat Kargo Çiftlikköy Yalova şubesinden 12524713529218 takip numaralı gönderimi 2 Eylül Salı gününden beri bekliyorum. 4 Eylül Perşembe günü müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi, ancak aradan geçen zamana rağmen gönderim hâlâ teslimat şubesinde görünüyor ve tar...

Sürat Kargo Milas Şubesi ile ilgili yaşadığım sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Bugün kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair bir mesaj aldım. Ancak 1-2 saat sonra kargonun teslim edildiğine dair bir mesaj daha geldi. Elime herhangi bir paket ulaşmadı ve teslimatla ilgili hiçbir şekilde aranmadım. Kargom,...

Sürat Kargo, adresime teslimat yapmadan şubeye geri döndü. Daha sonra 'adresinize teslimat yapılamadı' şeklinde bir mesaj gönderdiler. Şubeyi aradığımda, çalışanlar adresime gelip beni aradıklarını ancak ulaşamadıklarını ifade ettiler. Ne bir arama aldım ne de adresime gelindi. Şube, tekrar gönderme...

Sürat Kargo Yalova Merkez Şubesi ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 30241758219217 numaralı gönderim için Salı günü “kargonuz gelmiştir” mesajı aldım ve şubeye gittim. Ancak kargomu bulamadılar, “küçük parça, sonra gelin” dediler. Ertesi gün tekrar gittim, yine bulamadılar. Bugün i...