Sürat Kargo çalışan

Sürat Kargo güzelyalı şubesi üzerinden 16311983928011 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir gecikme yaşadım. İzmir Karabağlar adresime teslim edilmesi gereken kargo, iki gün boyunca her aradığımda “bugün gelecek” denilerek bekletildim. Şube çalışanı iki kez aynı şekilde bilgi verdi ancak ...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişi Sürat Kargo firması getirecekti, fakat teslim edilmedi. İlgili kargoyu aradığımda, kargonun kaybolduğunu ve araştırılıp dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Kargo görevlisi, benden 'Ne aldınız, neydi, ne renkti, markası neydi?' gibi sorular sordu. Ürünümü kaybeden...

Çalışanlar, eleman sıkıntısı olduğunu ve kargoyu getiremeyeceklerini söylüyorlar. Şube, evime tam 3 km mesafede olmasına rağmen 5 gündür bir kargoyu teslim edemediler. Bu nedenle ürünü iade ettim. İade sürecini de uzatıyorlar. Kesinlikle tercih etmiyorum. Şube: Antalya Kepez Mazı Şubesi.

Sürat Kargo firması ile gönderilen, taşıma kapasitesi içerisinde olan ürünler kapıya teslim edilmiyor. 5 dakikalık yürüme mesafesinde olan farklı bir lokasyondan gelip araçtan alınmasının istenmesi nedeniyle lütfen satıcılar Sürat Kargo ile çalışmasın. Sürat Kargo'nun bu yaklaşımı yüzünden birçok ür...

Sürat Kargo İstanbul Esenyurt şubesinden 25410113949761 numaralı gönderim 28 Ağustos tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak paketim bana ulaşmadı. Kargo firması, adreste olmadığım gerekçesiyle mesaj gönderiyor fakat paket hiç adresime gelmiyor. Defalarca aynı durum yaşandı ve teslimat gerçekleşmed...

26.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo Konya Selçuklu Yazır Şubesi tarafından 1 haftadır adresime teslim edilmiyor. Açık adresim eksiksiz şekilde yazılı olmasına rağmen, şube çalışanları kargomu getirmek yerine “Buraya gelip alın, yoksa iade edilecek” şeklinde yanıt...

01.09.2025 tarihinde 19810678162219 takip numaralı Sürat Kargo gönderim sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor; ancak ben hiçbir şekilde teslim almadım. Adres veya teslimat yeriyle ilgili herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Kargonun içeriğinde araç süpürgesi bulunuyordu ve teslim edilmediği halde t...

Sürat Kargo’nun Küçükçekmece şubesinden iki kez kargom teslim edilirken, kargocu paketi dış kapıya bırakıp gitti. Hiçbir firmada böyle bir durumla karşılaşmadım ve bu durum gerçekten sinir bozucu. Kargomun güvenli bir şekilde kapıma teslim edilmesini beklerken, dışarıda bırakılması kabul edilemez. B...

26 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo tarafından 07982441981437 takip numarası ile gönderilen ürünüm, o tarihten bu yana Maltepe Aktarma merkezinde görünüyor. Ürünümün teslim edilmesi gereken adres İstanbul Çekmeköy’dür. Defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle...

Esenyurt Kıraç Sürat Kargo şubesinde defalarca benzer sorunlar yaşamaktayım. Bugün de, çalışma saatleri içinde şubeye giderek kargo göndermek istedim. Ancak çalışanlar, herhangi bir gerekçe sunmadan ve saat henüz geçmemiş olmasına rağmen çok kaba bir üslupla kargomu kabul etmediler. Aynı şubenin saa...

10.06.2025 tarihinde Sürat Kargo’nun Beylikdüzü Beykent şubesinden 20019112155551 takip numaralı, toplam 20.000 TL değerindeki kargomuzu gönderdik. Gönderimden 7 gün sonra kargonun alıcıya ulaşmadığını öğrenince şubeye başvurduk. Şube çalışanları bize tazmin dilekçesi doldurmamızı söyledi ve işlemle...

28.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 23116489197275 numaralı kargom günlerdir tarafıma ulaştırılmadı. Sürat Kargo sisteminde “alıcıya ulaşılamadı, şubeden alın” notu düşülmesine rağmen, evde 20 günlük bir bebek ve 3 yetişkin bulunmasına ve bina kamera kayıtlarını kontrol etmemize rağmen hiçb...

16 Temmuz tarihinde Sürat Kargo Terazidere Şubesi aracılığıyla gönderdiğim kargom, firma çalışanları tarafından kayboldu ve üzerinden 45 gün geçmesine rağmen ürün bedeli olan 720 TL tarafıma ödenmedi. Gönderi takip numaram: 2559559010163513. Bu süreçte defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle il...

27.08.2025 tarihinden beri Ankara/Etlik Sürat Kargo şubesinde bekleyen kargom tarafıma teslim edilmiyor. Kargo takip numaram: 16962826248872. Bir haftadır kargom ellerinde olmasına rağmen teslim işlemi yapılmıyor. Üstelik tarafıma "dağıtıma çıkarılmıştır" şeklinde SMS gelmesine rağmen, inatla kargom...

27 Ağustos’ta Siirt’ten gönderilen ve içinde bozulabilir ürün (peynir) bulunan kargom, 29 Ağustos’tan bu yana Sürat Kargo Kartal Yakacık Şubesi’nde bekletiliyor. Kargomun dağıtıma çıkmaması nedeniyle şubeyi defalarca aradım, her seferinde “aracımız yok, gelip alın” şeklinde yanıt aldım. Ürünün bozul...

Sürat Kargo Kocaeli Cengiztopel Şubesi üzerinden K**** S********* tarafından gönderilen 13911023157157 takip numaralı kargomu kapıda kredi kartı ile ödemeli olarak bekliyordum. 09.08.2025 tarihinde şubeden arandım ve POS cihazlarının bozuk olduğu, ödemeyi nakit olarak yapıp yapamayacağım soruldu. Yı...

Kahramanmaraş Elbistan’daki Sürat Kargo şubesinden gelen her kargoda aynı sorunla karşılaşıyorum. Kargo görevlisi, apartmanın önüne gelince beni arayarak aşağıya inmemi istiyor ve kargoyu daire kapıma kadar getirmemekte ısrar ediyor. Defalarca asansörle yukarı çıkıp kapının önüne bırakmasını talep e...

23 Ağustos'tan beri Sürat Kargo 10620210124114 numaralı gönderim teslim edilmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım ve sorunuma çözüm sunulmadı. Kargomun Karşılamanın getirilmesini istiyorum. Adresim: İş Bankası Kavaklar Şubesi, Ulubey Mahallesi, Altınay Ca...

Sürat Kargo Aydın İncirkent şubesinde yaşadığım iletişim sorunlarını paylaşmak istiyorum. 17653110361266 takip numaralı kargomu teslim almak için bugün saat 10:00 civarında şubeye ulaşmaya çalıştım. Ancak şubenin telefonuna hiçbir şekilde ulaşamadım; çünkü telefonun kablosunun çekildiğini gözlerimiz...

N11 üzerinden aldığımız ürün Sürat Kargo tarafından teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi SMS gelmiştir. Web sitelerindeki kargo takip sayfası çalışmamaktadır. Müşteri Hizmetleri "tatilde" olduğu için ulaşamıyoruz. Önceden kargomuzu ev adresimize getirmiyorlardı, şimdi teslim etmeyip bir de et...

Trendyol'dan aldığım 45962119109246 kargo takip numaralı kargom bana teslim edilmedi. Kocaeli Kartepe'de bir sitede yaşıyorum. Gelen kargolar site güvenliği tarafından teslim alınıp içerideki odaya konuluyor, yani evde olup olmamam fark etmeksizin kargolar teslim alınıyor. Sürat Kargo, iki gün boyun...

Sürat Kargo Meydan Şubesi üzerinden 11220114296613 takip numaralı gönderim 2 gündür dağıtımda gözüküyordu ve akşamın 21:30'unda bir anda kendisine teslim edildi diye mesaj aldım, fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresimde olmama rağmen hiçbir şekilde kargo ulaşmadı. Konuyla ilgil...

30 Ağustos'ta Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen makyaj masası, kargo görevlisi tarafından daireme teslim edilmedi. Kargocu, paketi bina dışına bırakıp "Ben bunu getiremem, kapıda teslimat böyle bir şey" diyerek teslimatı bina dışında gerçekleştirdi ve hemen ayrıldı. Kargonun üzerinde "kırılabilir...