Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bursa Osmangazi Sürat Kargo Şubesi

13 Mart 2024 09:281.393

Sürat Kargo Bursa Osmangazi şubesi, kargom 1 haftadır şubede ne teslim ediliyor ne de telefonlara cevap veriliyor. Kimseye ulaşamıyorum ve doğru dürüst bir cevap alamıyorum. Müşteri hizmetleri kayıt açıyor ama bir sonuca bağlanmadı. Eğer aracınızda ya da elemanlarınızda sıkıntı varsa, bu işi yapmayın. 5830********71 numaralı kargomun hemen teslim edilmesi gerekiyor.

13 Mart 2024 12:31 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

Filiz
13 Mart 2024 13:01

Öncelikle Meryem hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim gerek ben ile gerek alıcı ile irtibata geçerek olayı hemen çözümledi iste böyle çalışanlara ihtiyaç var çok teşekkür ederim Meryem hanim🙏

Yorumlar

12 Aralık 2024 19:30

Salı gününden beri dağıtıma çıktığını haber verdikleri kargomu bekliyorum. 3 gün oldu,. Şube elemanları telefonlara yanıt vermiyor. Bir gün daha bekleyeceğim ve olmazsa ürünü iade oluşturacağım. Bir dahaki alışverişimde de Sürat Kargo'yla çalışıp çalışmadıklarını teyit edip ona göre sipariş oluşturacağım.

20 Eylül 2024 18:17

Bende aynı sizin gibi Sürat Kargo mağduruyum muhatap kimse yok

20 Eylül 2024 18:16

Merhaba 3 gündür kargomun teslimi ile ilgili sıkıntı yaşamaktayım kargom şubeler arası transfer ediliyor teslim tarihine uymamakta lar kargo nun ulaştığı şubenin telefonuna dahi ulaşamamaktayım 3 gündür evde sürekli birini bırakıyorum bugün gelecek yarın gelecek bugün müşteri hizmetlerine bağlandığımda sadece şikayet oluşturabiliyor başka hiçbir şeye cevap verememekte sürekli bu şekilde alışveriş yapıyorum ama Sürat Kargo da yaşadığım sıkıntıyı diğer kargo şirketlerinde hiç yaşamadım sabahtan bu yana dönüş yapmaların bekliyorum mantıklı bir açıklama dahi yapamıyor nasıl müşteri hizmetleri anlayamadım bir daha Sürat Kargo'nun taşıyacağı bir ürünü de asla almayacağım

Benzer Şikayetler

1

Sürat Kargo'nun Teslimat Sorunu Ve Şikayetlere Geri Dönmemesi

13 Eylül 2023 13:331.334

Sürat Kargo'nun Bursa Osmangazi şubesinden bir arkadaşım tarafıma kargo yolladı. Adresim Burhaniye/Balıkesir olmasına ve...

Sürat Kargo Kuryesi Kargom Nerede?

14 Mayıs 2024 12:30355

Kargom iş yerime gelecekti. Sürat Kargo kuryesi 14 Mayıs'ta akşam 18.00-19.00 arası güya bana teslim etmiş. Ben işyerind...

Sürat Kargo'nun Teslimat Sorunu

14 Ocak 2025 20:33442

Kaç günden beri kargomu teslim etmiyor Sürat Kargo firması, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Zaten kendilerine imkansız, Bur...

Sürat Kargo'nun Teslimat Sorunu
Sürat Kargo'nun Teslimat Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sürat Kargo Çalışanlarından Biri Taşıma Esnasında Kargoma Basarak Kırmış!

Sürat KargoÇalışanlarından Biri Taşıma Esnasında Kargoma Basarak Kırmış!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Sürat Kargo Niksar Şubesi Kargo Desilerini 2 Kat Yazıyor

Sürat KargoNiksar Şubesi Kargo Desilerini 2 Kat Yazıyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
Sürat Kargo Kolimi Teslim Etmiyorlar

Sürat KargoKolimi Teslim Etmiyorlar

Profil fotoğrafı
Salih
Sürat Kargo Aramamamıza Rağmen Müşteri İsteğiyle Şubeden Alacak Notu

Sürat KargoAramamamıza Rağmen Müşteri İsteğiyle Şubeden Alacak Notu

Profil fotoğrafı
Vahit
Sürat Kargo Zarar Verdi Kargoma!

Sürat Kargo ZararVerdi Kargoma!

Profil fotoğrafı
Muammer
Sürat Kargo Samandağ Şubesi Sıkıntılı!

Sürat KargoSamandağ Şubesi Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Evgin

Öne ÇıkanKonular

Sürat Kargo Kategorileri