to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Yenimahalle/Demetevler şubesiyle yine büyük bir sorun yaşıyorum. Ecrou firmasından mücevher–takı kutusu siparişi verdim, ürünüm 17 Kasım’da kargoya verildi ve 19 Kasım’da elimde olması gerekirken aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Hayatımda gördüğüm en kötü kargo deneyimlerinden birini yaşıyorum ve bu Sürat Kargo ile yaşadığım ilk sorun da değil.
Kargo takip numaram 62135593727177’dir. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kargom bir türlü dağıtıma çıkarılmadı, net bir bilgi de verilmiyor. Teslimat konusunda bu kadar aksama yaşanması ve her seferinde benzer sıkıntıların tekrar etmesi nedeniyle artık bu kargo firmasıyla çalışan hiçbir yerden alışveriş yapmak istemiyorum.
Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini, sürekli yaşanan bu gecikmelerle ilgili de açıklama yapılmasını ve gerekli iyileştirmelerin sağlanmasını talep ediyorum.
10 Kasım’da Sürat Kargo ile gönderilen ve 61232571527910 takip numarasına sahip olan ütüm, şehir dışından 1 günde Ankara/Yenimahalle Ergazi Mahallesi’ne ulaştı. Ancak şehir içi teslimat için 3 gündür bekliyorum ve bugün saat 17.07 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Yarın 4. Gün olacak ve bu kadar ...
Sürat Kargo ile gönderimi yaşadığım ciddi gecikme nedeniyle şikayetçiyim. 19 Kasım’da teslim edilmesi gereken, Beykoz Yenimahalle adresine gelecek olan kargom bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve sistemde Maltepe aktarma şubesinde görünüyor. Bu kargo, eşime yaptığım yatak odası kurulum sürpriz...
Sürat Kargo aracılığıyla Dolap uygulamasından aldığım iki adet kargom, 3 gündür İzmit Bekirpaşa Şubesi’nde bekliyor. Takip numaralarım: 16020910374472 ve 21704171122961. Kargo takibinde her ikisi de “şubeye ulaştı” olarak görünüyor, ancak teslimata çıkarılmadı. Şubeyi aradığımda kargolarımın yanlış ...
03 Eylül tarihinde kıyafet ve eşarp içeren bir kargom Sürat Kargo tarafından 11931207204191 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Teslimat adresim Ankara Keçiören Aşağı Eğlence Mahallesi olarak belirtildi. Kargo firmasının maksimum 3 günde teslimat yapacağını belirtmesine rağmen, aradan 10 gün geçm...
Yorumlar