Sürat Kargo bildir

Sayın yetkili, Hepsiburada üzerinden verdiğim [5215****66] numaralı siparişime ait Sürat Kargo [92118986917539] gönderisi için kayıtlarınızda 15.08.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı ve 18.08.2025 tarihinde "teslim edildi" olarak işlendiği görülmektedir; ancak gönderi tarafımca kesinlikle teslim al...

12 Ağustos'ta yola çıkan 24720598109521 takip numaralı kargom, 15 Ağustos'ta Konya Alaaddin Şubesi'ne ulaştı. 16 Ağustos'ta dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ancak tüm gün evde olmama rağmen “teslim edilemedi” mesajı geldi. Şubeyi aradığımda, gidip şubeden almam gerektiği söylendi fakat saat 16.05...

Sürat Kargo kuryesi, paketimi yalnızca site girişine kadar getirebileceğini söyledi. Oysa bina girişine kadar teslimat yapması gerektiğini biliyorum ve bu durumu müşteri hizmetlerinden de teyit ettim. Durumu kuryeye ilettiğimde, tehditkâr bir üslupla 'O zaman şubeden alırsınız' dedi. Çok kötü bir üs...

12.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden adrese teslim olarak sipariş verdiğim ürünüm, Sürat Kargo Urla-İzmir şubesi tarafından “dağıtım alanı dışında” olduğu gerekçesiyle adresime teslim edilmedi. Kargomun Urla şubesine gelip elden teslim almam gerektiği bildirildi. Oysa siparişi verirken teslimat t...

Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ürünün teslimatı için adresimi eksiksiz şekilde girdim ve eve teslim seçeneğini tercih ettim. Ancak ürün Kaş Antalya Kasaba Mahallesi’indeki adresime getirilmedi. Sürat Kargo yetkilileri, adresimin teslimat noktası dışında olduğunu belirterek yaklaşık 10 km uzaklık...

15 Haziran 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken 22545410938292 numaralı kargom, İzmir Tire adresime teslim edilmedi. Kargo, teslimat günü dağıtıma çıkarılmasına rağmen, 30 adımlık yolu yürümeyip açık adresime gelmeden 'ulaşılamadı' denilerek geri götürülmüş. Ertesi gün ise kurumun kapalı ...

22 Temmuz 2025 tarihinde Trabzon/Araklı’dan Aydın/Didim Akbük’teki adresime gönderilen 35174246812231 takip numaralı kargom, 15 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmektedir. Kargoyu kesinlikle teslim almadım ve tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Daha ö...

12.08.2025 tarihinde Sürat Kargo kargomu sürükleye sürükleye kapıya terk edip gitmiş. İçindekiler akmış, paket yırtık ve çamurlu, eksik vs var mı bilmiyorum ama ürünler kullanılamaz hale gelmiş. Ayrıca beni aramadan teslimat kodu bile almadan öylece kapıya bırakmışlar, gece teslim edildi. Mesajı gel...

Sürat Kargo Siteler Şubesi üzerinden 17199177991715 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargomun içinde yaklaşık 3.000 TL tutarında giyim ürünleri bulunuyor. Ürünlerim 4 Haziran’dan beri şubede bekliyor ve bana teslim edilmiyor. 6 Haziran ve 11 Haziran tarihlerinde...

Trendyol'dan aldığım ürünü Sürat Kargo Haznedar Şubesi bilerek teslim etmedi. 13.08'de kargo teslimi için kurye telefon açtı. Kendisine evde olmadığımızı, evin altındaki dükkâna teslim edebileceğini söyledim ama "Evde yoksanız gitmeyeyim, oraya kadar yarın evdeyseniz bırakayım" dedi. Ben de sorun ol...

08 Ağustos 2025 tarihinde, Ankara Gölbaşı Şubesi üzerinden 21019212921824 takip numaralı kargomun teslim tarihini sistem üzerinden ertelememe rağmen, kargom ben evde yokken kapıma bırakılmış ve bana gelen mesajda şahsıma teslim edildiği belirtilmiştir. Üstelik kargom, şans eseri başka bir kargo fir...

2024 yılı Haziran ayında Dolap uygulaması üzerinden gönderdiğim kargom teslim edilemeden kayboldu. Takip numarası: 0533********44. Bu süreçte defalarca kez Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Canik şubesiyle de defalarca görüştüm ama sonuç de...

16.08.2025 tarihinde, sabah saat 09:47’de dağıtıma çıkarılan 22214116311893 numaralı gönderim, saat 15:20’de adresime teslim edilmiş gibi görünüyor. Teslim alan kişi olarak “güvenlik” yazılmış; ancak güvenliğe gidip kontrol ettiğimizde kargomuzun orada olmadığını öğrendik. Tanıdık kurye arkadaşlarla...

13224824713014 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş verirken teslimat ve fatura adreslerini özellikle farklı seçtim; çünkü ürünü arkadaşım için hediye olarak almıştım ve faturanın ona gitmesini istemiyordum. Ancak Sürat Kargo, adresleri karıştırarak kargomu yanlış a...

1131322843212 takip numaralı kargomu Ankara Saraycık şubesinden yaklaşık yarım saat önce teslim aldım. Kargonun içinde 3 adet el emeği tülbent bulunuyordu ve hepsi yanmış, kullanılamaz haldeydi. Ürünlerin toplam değeri 2.000 TL’dir. Kargo teslimi sırasında herhangi bir uyarı yapılmadı; paketi açtığı...

Sürat Kargo Genel Müdürlüğü’ne, Ağrı doğubeyazıtta ikamet etmekteyim. Tarafıma teslim edilmesi gereken kargom uzun süredir ulaştırılamamaktadır. Kargo takip numaram: 64189451832214. 08 Ağustos 2025 tarihinden bu yana sistemde kargomun şubede göründüğü ve sürekli “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde bild...

19.02.2025 tarihinde Başakşehir Şubesi’nden teslim aldığım 18037158249041 takip numaralı Sürat Kargo gönderimde ciddi bir sorun yaşadım. Satın aldığım ürünün bulunduğu paketin içinden, olması gereken ürünler yerine sadece boş bir paket çıktı. Ürünlerin hiçbiri paketin içinde yoktu. Durumu aynı gün ...

15.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım 14581180218240 takip numaralı oyuncak dolabının tedarik kargosunu Sürat Kargo ile teslim almak üzereydim. Kargo görevlisi beni arayarak getiriyoruz dediği halde, beklememe rağmen kimse gelmedi. Ardından teslim edildi şeklinde mesaj aldım. Güvenlik kame...

25 Temmuz’da TEMU’dan 710245385253 numaralı siparişimle kırtasiye malzemeleri aldım. 2 Ağustos’ta ürünler gümrükten geçmiş görünüyor. 4 Ağustos’ta ise Sürat Kargo’dan göndericiden teslim alındığına dair mesaj aldım. Takip linkine göre 5 Ağustos’ta paket Yenidoğan Şubesi’ne ulaşmış gözükse de, şubeyi...

Yaklaşık iki yıldır Mersin Akdeniz ilçesindeki Metropol Sürat Kargo şubesiyle sürekli sorun yaşamaktayım. Özellikle Trendyol’dan yaptığım alışverişlerde kargolarım Metropol şubeye gelmesi gerekirken, adresi doğru belirtmeme ve defalarca uyarmama rağmen her seferinde Deliçay şubeye yönlendiriliyor. B...

5 Ağustos’ta Kartal’dan gönderilen ve 15565710020682 takip numaralı, bebeğim için önemli olan kargom, 10 gündür Maltepe Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve hiçbir şekilde hareket etmiyor. Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece sorunu bildirdiklerini söylüyorlar ve hiç...

Sürat Kargo ile Tokat’tan Bursa’ya gönderdiğim Xbox ürünüm, alıcıya ulaştığında kırık olarak teslim edilmiş. Alıcı bana ulaşıp durumu bildirdiğinde hemen Sürat Kargo ile iletişime geçtim ancak bana, ürünü alıcı kişinin kırmış olabileceği veya ürünü düşürmüş olabileceği söylendi ve sorumluluk kabul e...