to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo ile 18086217721757 takip numaralı gönderim 11’inde teslim edileceği söylenmesine rağmen bugün ayın 13’ü olma...sına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Sistemden baktığımda kargom iki gündür Natoyolu şubesinde görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor. Son iki gündür defalarca şubeyi ve müşt
07.03.2026 tarihinde Sürat Kargo Konya Karatay Şubesi’ne ait kargom için “adresinize teslim edildi” şeklinde SMS aldım; ...ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kargomu teslim almadım. Gönderi numarası 23231121981095 olan, Dolap uygulaması üzerinden aldığım kıyafet içerikli paketim ortada yokken sis
"Melike Hanıma Bu Süreçte Tarafıma yaptığı Hızlı Geri Bildirimler İçin Teşekkür Ederim. Emeğiniz İçin Teşekkür Ederim Melike Hanım Gibi Personellerinin Olduğunu Bilmek Sürat Kargo'ya olan Görüşümü Değişmesine Etken Oldu"
12.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilmek üzere gönderilen gıda malzemesi kargomu İstanbul Çekmeköy T...aşdelen Aydınlar Mahallesi Adnan Kahveci Caddesi 117 b bölgesine dağıtıma gelen personelden teslim aldım. Koli dıştan bakıldığında patlamamış ve sağlam görünmesine rağmen üst kısmı
Sürat Kargo’dan 78538457491102 takip numaralı gönderim için saat 12.21’de “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım.... Bu mesajdan sonra tüm gün evde kargoyu beklememe rağmen saatler geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Firmayı arayıp kargomun durumunu sorduğumda, şubeden kendim teslim a
"Teşekkürler"
Sürat Kargo İstanbul Göztepe şubesine üç gün önce ulaşan, 16321013812721 takip numaralı kargom adrese teslim olarak gönd...erilmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İki gün önce şubeyi aradığımda kargomun akşama kadar teslim edileceği söylendi ancak o gün de teslimat yapılmadı. Dün tekrar
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. 10302794944 takip numaralı kargom için dün tarafıma te...slim edildiğine dair SMS gelmesine rağmen ben o saatte evdeydim ve zilim dahi çalmadı. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun ben
Sürat Kargo Alibeyköy şubesine Hepsiburada üzerinden aldığım bebek ürünü için gönderilen ve 09683955689418 takip numaral...ı kargom 10.03.2026 tarihinden beri şubede beklemesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Dün, 11.03.2026 saat 13.36’da şubeyi aradığımda telefona çıkan erkek çalışan, saat 15.00’t
Sürat Kargo ile 76219150126240 takip numaralı gönderim Baksan Şubesi tarafından iki gün üst üste dağıtıma çıkarılmış gör...ünmesine rağmen adrese hiç gelinmedi ve teslim edilmeye çalışılmadı. Buna rağmen tarafıma kargomun şubeden alınması gerektiğine dair mesaj gönderildi. Adrese teslim seçeneğiyle gö
Trendyol üzerinden indirim döneminde satın aldığım ve özellikle “Gel Al Noktası” na teslim edilmesini talep ettiğim sipa...rişim (Web Sipariş Kodu: 7270030605462244), Sürat Kargo’nun sorumsuzluğu ve müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesi nedeniyle iptal edilmiştir. Kargo takip detaylarında açıkça
Sürat Kargo ile taşınan kargom, 3 gün önce Çorum Lebleciler şubesine gelmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Si...stemden baktığımda kargonun şubede beklediğini görüyorum ancak herhangi bir dağıtıma çıkma ya da teslim girişimi olmuyor. Şubeyi aradığımda her seferinde ertesi gün teslim edilece
Sürat Kargo Sincan şubesiyle ciddi bir sorun yaşadım. Avva’dan aldığım ürünüm 07.03.2026 tarihinde kargoya verildi, 09.0...3 ve 10.03 tarihlerinde sistemde sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen teslim edilmedi. Buna rağmen en son 11.03.2026 tarihinde kargomuzu gidip kendimiz şubeden bulup almak zorund
09.03.2026 tarihinden beri internet alışverişiyle gönderilen kargomu Sürat Kargo Natoyolu şubesinden bekliyorum. Şube te...lefonlarına defalarca rağmen kesinlikle bakılmıyor, bu nedenle kargomla ilgili hiçbir şekilde bilgi alamadım. Genel merkezle görüştüğümde kargomun Natoyolu şubesinde olduğu, ancak
13.50 sularında İzmir Çeşme Reisdere Mahallesi’indeki adresime Sürat Kargo ile 13410310651137 numaralı gönderi teslim ed...ilmeye geldi. Kargoyu teslim almadan önce kontrol ettiğimde ürünün bana ait olmadığını gördüm ve ödemesini yapmayacağımı, iade edilmesini istediğimi belirttim. Bunun üzerine tesli
Sürat Kargo ile Nevşehir Merkez şubesinden Aksaray Merkez şubesine gönderilmek üzere verilen 23598210591869 takip numara...lı kargom hakkında yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. Sistem üzerinde gönderinin Nevşehir’den çıkış yaptığı, Aksaray Merkez varış şubesine gideceği görülmesine rağmen, kargo
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 9’unda teslim edilmesi gereken kargom hala tarafıma ul...aştırılmadı. Ankara Ortadoğu acentesine bağlı olan 92222222134117 takip numaralı gönderim zamanında teslim edilmediği gibi, bugün için de dağıtıma çıktı mesajı gönderilmesine rağme
07.03.2026 Cumartesi sabahı saat 9 civarında Sürat Kargo Ankara Sincan Pınarbaşı şubesine, Gardrops üzerinden oluşturduğ...um anlaşmalı ve ücretsiz olması gereken bir gönderi için gittim. Kargo paketim orta boy olduğu için şubedeki hazır paketlere sığmadı, ben de ürünü iki kargo poşetine yerleştirdim.
Ocak ayında Konya Sürat Kargo Vatan şubesinden Ankara Çubuk adresine gönderilmek üzere ilk defa kargo verdim ve yaşadıkl...arımdan sonra bu firmayı tercih ettiğime pişman oldum. Kargo çıkışta bana bir takip numarası verildi; ancak süreçte yaşananlar nedeniyle sinirlenip sildiğim için şu an elimde değil
4 Mart tarihinden bu yana 23368811764917 numaralı kargom hâlâ işlem görmüyor. Defalarca kez arayıp şikayette bulundum, a...ciliyet belirttim ancak günlerdir ne bir geri dönüş yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Telefonlara bakılmıyor, sağlıklı bir bilgilendirme yapılmıyor ve bu durum n
Bugün acil olan bir kargomu teslim almak için Sürat Kargo İçerenköy şubesine gittim. Kargom sistemde şubede gözüküyordu,... bu yüzden kendim gidip almak istedim. Şubeye girdiğimde solda oturan çalışan ne bir hoşgeldiniz ne bir ilgilenme ne de bize baktı ne de herhangi bir şekilde bizimle ilgilendi. Bi
07.03.2026 Cumartesi günü saat 15:35 civarında ticari bir ürün gönderimi için İzmir Karabağlar Sürat Kargo şubesine gitt...im. Şubedeki kişi saat 15:00’te kapattıklarını, kargoyu kesinlikle teslim alamayacağını söyledi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp özellikle İzmir Karabağlar şubesinin cuma
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 465 TL ödeyerek internetten aldığ...ım ürünümün gönderi takip numarası 12621273663867’dir. 6 Mart Cuma günü saat 15.25’te kargom ilk kez dağıtıma çıkarılmış, o sırada evde olmadığım ve telefona bakamadığım için tesli