to read complaints and reviews, or file yours.
Meram Sürat Kargo şubesine iki gün önce Gardrops üzerinden yaptığım satışlara ait iki ayrı kargoyu teslim ettim. Ancak h...er iki gönderimin de nerede olduğu belli değil, sistemde bir ilerleme görünmüyor ve kargolarım kaybolmuş durumda. İki gündür Sürat Kargo ile görüşüyorum, kamera kayıtlarına bakaca
Trendyol üzerinden verdiğim 11182997968 numaralı siparişim, Sürat Kargo görevlisinin adrese getirmek yerine kantine bıra...kmak istemesi nedeniyle, itiraz etmeme rağmen iade edildi. Trendyol Asistan ile görüştüğümde gerekli uyarının yapıldığı, ertesi gün teslim edileceği söylendi ancak kargo görevlisi
Sürat Kargo Kağıthane Çeliktepe şubesi hakkında şikayetçiyim. Dolap üzerinden verdiğim ve içinde ayakkabı olan siparişim..., 03.06.2026 tarihinde saat 17.56’da sisteme şahsıma teslim edilmiş gibi işlenmiş görünüyor. Ancak o gün ne arayan oldu ne de teslimat kodu soran, bana hiçbir şekilde teslimat yapı
Trendyol sitesi üzerinden 30 Mayıs 2026 tarihinde satın aldığım ürün, Sürat Kargo ile 18620518125217 takip numarasıyla t...arafıma gönderildi. 04 Haziran 2026 tarihinde Edremit Akçay şubesi tarafından saat 14.09’da cep telefonuma, kargomun iki saat içinde teslim edileceğine dair mesaj gönderildi. Bu me
Trendyol üzerinden 25.05.2026 tarihinde 645 TL tutarında bayan ayakkabısı siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gön...derildi ancak kargo firması ürünü ev adresime getirmeyip anlaşmalı oldukları bir yere bırakmış. Şu anda ne kargoma ulaşabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum. Teslimat adresim Van
Sürat Kargo Caddebostan şubesi üzerinden yola çıkan 19010165265327 takip numaralı kargom 2 gündür şubede bekletiliyor, b...ir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Sistemlerinden baktığımda sürekli şubede görünüyor ancak herhangi bir hareket yok. Önemli bir davetim olduğu için bu kargoyu acil olarak bekliyorum
Sürat Kargo ile Ankara’dan adıma tekstil ürünü içeren bir kargo gönderildi ve teslimat ili Kocaeli olarak görünüyor. Tak...ipte tahmini teslim tarihi 3 Haziran olarak belirtilmiş olmasına rağmen bugün 4 Haziran olmasına karşın kargo hâlâ elime ulaşmadı. Takip linkine baktığımda ürünün Adana aktarmada
02.06.2026 tarihinde, 21917020223322 takip numaralı Sürat Kargo gönderim için saat 19:53’te telefonuma “teslim edilmişti...r” şeklinde mesaj geldi. Ancak ben o saatte evde olmama rağmen kargom kesinlikle teslim edilmedi, teslimat adresine herhangi bir kurye gelmedi. Bu durum üzerine Sürat Kargo Yaşamk
Sürat Kargo Esat Şubesi üzerinden Kayseri’den gönderilen 85185852173704 takip numaralı puzzle gönderim için telefonuma “...teslim edildi” mesajı gelmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Sistem üzerinden gönderiye baktığımda ise hâlâ transfer merkezinde bile görünmüyor, yani hem ürün ortada yok hem de bana
İstanbul Maltepe’de Sürat Kargo ile defalarca aynı sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten bunaldım. Gün içinde “kargonuz da...ğıtıma çıktı” mesajı geliyor, bütün gün evde bekliyorum, akşam oluyor bu kez “dağıtım yapılamadı” mesajı geliyor. Ardından akşam saatlerinde tekrar “dağıtıma çıktı” bildirimi geliy
25 Mayıs tarihinde Sakarya Erenler şubesinden, Dolap uygulaması üzerinden standart gönderi ile Sürat Kargo aracılığıyla ...İstanbul Suadiye’deki müşterime bir kargo teslimatı yaptım. Araya Kurban Bayramı girdiği için gönderi bayram süresince teslim edilmedi, ancak bayram sonrasında da kargom hâlâ müşte
Sürat Kargo ile yaşadığım son deneyim beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Gönderici olduğum kırılabilir ürünü üç k...at patpata sarıp karton kutuya koyarak, üzerine de “kırılır” etiketi yapıştırarak büyük bir özenle hazırladım. Buna rağmen 1 Haziran tarihinde kargomun kırıldığını öğrendim. Ürünü
Sürat Kargo’nun Şanlıurfa Siverek şubesinde kargolarım sürekli şubede bekletiliyor ve eve teslim edilmiyor. Son olarak 1...1721617513983 takip numaralı kargom da aynı şekilde dağıtıma çıkarılmadan şubede bekletildi, resmi tatile bırakıldı ve bu sefer de yaklaşık 2 gün boyunca teslim edilmedi. Bu durum
Sürat Kargo Mezitli Mersin şubesine, elimle teslim edeceğim kargoyu vermek için gittim. Şubede yalnızca ben müşteri olar...ak bulunuyordum. Çalışanlardan biri etrafı siliyor, diğeri kargolarla ilgileniyordu. İçeride başka kimse olmamasına rağmen kargomu teslim almak için beni beklettiler. Tam o sırada
Sürat Kargo Kuşadası şubesi ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 1780 TL ödeyerek aldığım duvar paneli ürünümün teslimat ...tarihi 21 Mayıs olarak görünmesine rağmen, kargo 20 Mayıs saat 10.20’den beri şubede bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Defalarca şubeyi aramama rağmen kargonun firmada b
15 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Anne Bebek Ankara mağazasından verdiğim sipariş, 16 Mayıs’ta Sürat Kargo’ya verildi ve si...stemde 18 Mayıs’ta teslim edileceği yazıyordu. Ancak o tarihten bu yana kargom hâlâ “yolda” görünüyor ve hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum. Ne Trendyol ne de Sürat Kargo bu
Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İçinde yaklaşık 200 TL değerind...e far parlatma sıvısı bulunan kargom için önce 21 Mayıs’ta “bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj geldi. Aynı gün mesai saatleri içinde bu kez “teslim edilememiştir, yarın tekrar d
21.05.2026 tarihinde Sürat Kargo Zonguldak Kdz. Ereğli şubesine gelen kargom, aynı gün saat 10.43’te “dağıtıma çıktı” ol...arak görünmesine rağmen 2 gündür hala elime ulaşmadı. Sistemden baktığımda hala kurye dağıtımda gözüküyor ve hiçbir ilerleme yok. Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım 2 ürüne
22 Mayıs 2026 saat 16:50’de Sürat Kargo Bomonti Silahşor Caddesi şubesine şehir içi teslim edilecek bir kargo göndermek ...için gittim. Gitmeden önce Sürat Kargo’nun kendi internet sitesinden fiyatlara baktım ve şehir içi en düşük kargo ücretinin 159 TL olduğunu gördüm. Paketimin de boyut ve ağırlık ol
Dolap üzerinden bir sipariş oluşturdum ve siparişim Sürat Kargo'ya verilmiş bu sabah yani 21 Mayıs 2026 tarihinde sabah ...saat 11.20de dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geldi. Saat şu anda 20.25 üzerinden saatler geçti Sürat Kargo'nun çalışma saatlerine baktığımda hafta içi saat 09:00-18:00 arası görü
14 Haziran’da Dy Home Garden mağazasından sipariş verdiğim TV koltuğu, Sürat Kargo ile gönderildi ve kargomun takip numa...rası 86141101538520’dir. Kargo hareketlerinde en son 16 Haziran tarihinde işlem görünmesine rağmen, bu tarihten sonra herhangi bir güncelleme yapılmadı ve gönderimin nerede olduğu
Sürat Kargo Mardin şube kuryesi Gazi Bey adrese kadar geldi ve bir kargoyu getirmedi, güvenliğe bırakıyorum dedi. Getirm...esini söyledim, kendisi zamanının olmadığını, yarına bıraktığını söyledi. Tekrar getirmesini söyledim, telefonu yüzüme kapattı. Camdan baktığımda "zamanım yok" diyen kuryenin araçt
Kargom kargo görevlisi tarafından ısrarla teslim edilmedi. Adreste kimse yokmuş kamera kayıtlarına baktık ve hala kayıtl...ar mevcuttur gelen yok. Görevli sürekli asansöre bırakıyor kargoyu eve getirmiyor. Bu sürekli böyle devam ediyor. Şikayet kaydı bıraktık iki defa ama maalesef müşteri hizmetleri de