Ben böyle bir şey görmedim. Bana bilgi verilmeden kargomu iade etmişler ve Sürat Kargo Damlataş şubesi kadar işinde kötü bir işe yaramayan kargo şirketi görmedim. Telefonları süs diye indirmiş bir şube saatlerce çalmasına rağmen bir Allah'ın kulu gelip telefona bakmıyor. Sürat Kargo pişmanlıktır işe...
Kargoya verilen ürün adresime gelmeyi bırak dediklerine göre bulunduğum şehre bile gelmemiş. Takipte yazan saat ve tarihler her şeyi açıklıyor. Sürat Kargo'nun yaptığı bu hareket nasıl ifade edilir bilmiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapmadan önce burada diğer vatandaşların da görüp bu şirk...
Sürat Kargo arabayatağı şubesi evime hiç gelmediler ve ürünüm teslim edilmedi ben oraya gidip almak zorunda değilim siz bana hiç getirmediniz ürünü kuryede gelmedi gereken yerlere şikayet edeceğim bu ne böyle iş olmaz sürekli aynı şeyi yaşıyorum bu kargo şirketinde
Çoğu kez bu kargo firmasından kargom geleceğim adresime gelmiyor bugün şubeye gitmeme rağmen dağıtımda size verilecek diye yalan söylediler Çekmeköy şubesi bahsettiğim. Diğer şubelerde de aynı hata var sürekli oluyor bu Sürat Kargo kapatılsın işinizi düzgün yapmıyorsanız kaldırın ne biçim firma
Hepsiburada.com dan aldığım ürünüm Sürat Kargo ile teslim edildi görünüyor fakat elime ulaşan bir ürün yok Adana Atikop Şubesini aradığım zamanda muhatap kimse bulamıyorum telefona bakmıyorlar. İlla bir yerlere şikayet edince dönüş yapıyorlar. Adana Atikop Şubesi Sürat Kargo Firması
Bugün Çekmeköy Sürat Kargo şubesine gittik sorunumuz kargomuzun teslim edilememesiydi. Çalışanların ciddiyetsizliği, umursamazlığı gerçekten çok garip. Karşımızda muhatap bile bulamadık. Müşteri memnuniyeti sıfır zaten karşılarında arkadaşları varmış gibi konuşuyorlar. Telefonda ayrı açıklama yapıp ...
Sürat Kargo Didim şubesi ürünü bir hafta elimde bekletip dağıtıma çıkarmıyor, 21 marttan beri elinde tutuyor, 28 Mart sabahı ürün dağıtıma çıkarıldı diye bana mesaj atıyor, saat 11 de beni aramış kapımdan derste olduğum için görmüyorum aramayı ama anlıyorum kargo olduğunu saat 12 de arıyorum meşgul ...
Çayırova'da Sürat Kargo'yu arıyoruz. Muhatap yok. Bugün tam 8 gün oldu ve gelen soğuk zincir ürünü bozulursa bunun sorumlusu kim? Emeğe yazık. Daha önce de aynı şeyi yaptılar ve ben gidip şubeden aldım. Allah aşkına, ben gidip alacaksam senin kargoyla ne alakan var? Cidden yazık. Acilen kargomu geti...
Şahsıma ait kargo İçin Zonguldak. Merkez Sürat Kargo çalışanı olduğunu bildiren +90 (537*********96 numara telefonu açtığım da kargomun olduğunu bildirdi ikamet de olan aileden birini aradım yola çıkması için fakat gelen giden olmadığını bildirdiler. Numara beni aradı 1 dakika sonra geri dönüş yap...
Trendyol'da satış yapan bir mağazam var. Sürat Kargo ile gönderim sağlıyoruz ürünlerimizi. Günde yaklaşık 250-300 ürün çıkışı yapıyoruz. Bu operasyonu sürat fena yönetmiyor ancak kaybolan ürünlerimizde tazmin süreçleri çok kötü. Çok uzun sürüyor ve muhatap bulamıyoruz. En son 19611310810642 takip nu...
13 Ekim 2018 de 50 TL'lik bir ürün almıştım surat kargoyla gelecekti bugün aklıma düştü yine yazmak istedim. Bugün 2023 mart. O zaman buraya şikayet olarak şunları yazmışım. "Aldığım ürün bugün 25 Aralık olmasına rağmen ortada yok. Şubeyi arayınca ya ulaşamıyorsun ya açıp saygısızca konuşuyorlar. He...
2440721357 siparişim, bir günde Meram Kargo'da olabiliyor; ama bir haftadır elimde değil. Hızlı gönderi tercih ediyoruz. Sürat Kargo kaplumbağa hızında dağıtım yapıyor. Arıyorum, telefona bakan yok, muhatap bulamıyorum. Siz mi yoğunsunuz? Diğer kargolar anında teslim yapıyor. Şimdi baktım, hala 22's...
23 martta Ankara'dan gelen kargom 24 marttan beri teslimde görünüyor. Ama maalesef bir türlü elime gelmedi. Konya Karatay şubesini aradığımda geldiklerini ama evde kimse olmadığı için teslim edemediklerini söylediler. Neden aranmadığımı söylediğimde de kimseyi aramadıklarını bildiriyorlar. Eğer bura...
İstanbul Ataköy 5. Kısım'da oturuyorum. Bir haftadır kargom gelmiyor ve ayrıca teslim edilmiş görünüyor. Arıyorum, bugün teslim edileceği söyleniyor. Sürat Kargo'dan başka kargomu getiriyorlar ama bir hafta önce sipariş verdiğim kargomu getirmiyorlar. Kargoma bir şey olduysa bana da bildirin, en azı...
Sürat Kargo! Bir turlu gelemeyen kargo. Karşınızda muhatap bile bulamıyorsunuz keşke olmasanız. Surat kargoyla çalışan hiçbir yerle alışveriş yapmıyorum. Bu defa bir boşluğuma gelmiş kargoyu sormadım. Bir haftadır kargonuz dağıtıma çıkmıştır diye mesaj atıp getirmiyorlar.
Trendyol'dan bir siparişim vardı. Aynı gün kargoya verildi ve bir sonraki gün İstanbul'dan Bursa'ya saat 04.45 te ulaştı.
Bir hafta geçmesine rağmen kargo hala dağıtıma çıkmadı.
Bugün de gelmez ise iade edeceğim.
Surat kargoyu bir hatadır günde 2 3 defa aramama rağmen hiçbir geri dönüş olmadı.
Kar...
Sürat Kargo ile yaşadığım problemi, defalarca yazmama rağmen onca konuşmaya rağmen ciddiyetsiz ve hatayı sürekli başkalarına atma cabası içindeler, gönderici ucuz olduğu için tercih ediyor alabilir, ama ürünler teslim alınmayınca iade ediliyor, satış yapamıyorlar. Ekte atacağım evraklar her şeyi kan...
Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.