Sürat Kargo atalar

Sürat Kargo İzmir Ata Sanayi Şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim 87731108019413 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Pazartesi gününden bu yana her sabah “kargonuz yolda, gelmek üzere” şeklinde mesaj alıyorum ve adresimde olduğumu onaylıyorum. Ancak akşam saat 8-9 gibi tekr...

15 gündür 21510117219018 takip numaralı giysi kargom Sürat Kargo Kartal Atalar şubesinde bekliyor ve teslimat yapılmıyor. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargomun acilen teslim edilmesini v...

19.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ve gün içinde teslim edileceğine dair SMS aldığım kargom (takip no: 14412036005711), Kartal Atalar Şubesi tarafından bir haftadır teslim edilmiyor. Hafta sonu nedeniyle teslimat yapılmadı, 22.09.2025’te şubeyi aradım ve o gün teslim edileceği söylendi. Ay...

Sürat Kargo Atalar Şubesi’ne teslim edilen 23101126142253 ve 11916099901812 numaralı kargolarım, 10 Eylül’den bu yana her sabah “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda her seferinde gün içinde kesin teslim edileceği söylendi fakat kargolarım ha...

Sürat Kargo 85681331253400 numaralı gönderim dün teslim edilmesi gerekirken bir gün gecikti. Bugün defalarca aradığımda her seferinde farklı bir gerekçe sunuldu: Önce ücret ödenmediği için kargonun geri gittiği söylendi, ardından gelindiği ama evde kimse olmadığı iddia edildi, son olarak da saat 18....

7270023589827604 takip numaralı gönderim, Mayıs 2025’te İzmir Çiğli Ata Sanayi Şubesi’nde kayboldu. Paketimin kaybolmasının ardından 896₺ tutarındaki iade bedelinin tarafıma ödenmesini bekliyorum. Bu süreçte defalarca hem şubeye giderek hem de telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Özellikle Ata ...

97192239793129 takip numaralı kargom 06.08.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen 3 gündür elime ulaşmadı. Takip sisteminde sürekli dağıtımda olarak gözüküyor, fakat paketim halen teslim edilmedi. Kartal/Atalar şubesinde yaşanan bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet k...

İzmir Çiğli Ata Sanayi şubenize ait telefon numarası hatalı. Gönderim için şubeye ulaştığımda, adresimin hatalı olduğu söylendi ve kargoyu gidip benim teslim almam gerektiği belirtildi. İnternet sitenizden verdiğiniz takip numarasına göre, adresim doğrudur. Kargo şubeniz teslimat yapmak isterse evim...

10 dakika önce, Sürat Kargo Ata Sanayi Şubesi'nden tf-144645074482 takip numaralı gönderim teslim edilmek üzere geldi. Kurye, zile basmadığı halde bastığını iddia etti ve telefonla aradığında bana karşı son derece saygısız bir üslup kullandı. Ayrıca kapıda fiziksel temasta bulundu, bu durum beni old...

Sürat Kargo 26.07.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt'tan İzmir'e gönderilen kargomu halen teslim etmedi. Varış şubesi İzmir Ata Sanayi olarak görünüyor ama gönderildiğinden beri hiçbir güncelleme yok. Kargo akıbeti hakkında 5 gündür hiçbir bilgim yok. Eğer kargom İzmir Ata Sanayi şubesine ulaştıysa iv...

Sürat Kargo Atalar ve Cevizli şubesi ve müşteri hizmetleri Beş gündür teslimatı yapılmayan bilgi verilmeyen bir kargom var. En son göndericiye gelip şubeden alsın denmiş. Kayıp olmasından sa şüpheleniyorum. Müşteri hizmetleri aksiyon alınması için yazdık bekliyoruz efendimden öteye gitmiyor. Atalar ...

Merhaba efendim, iki tane kargom var, halen alıcıya ulaşmadı. 1. Kargo takip numarası 13947213143811 olan kargom Atalar şubesinde, 24'ünde gelmiş ve dağıtıcıya verilmiş görünüyor. Halen alıcıya ulaşmamış. 2. Kargom ise 86217125808716 takip numaralı ve 25'inden beri yolda görünüyor. Lütfen yardımcı o...

Sürat Kargo'ya 23. 07 de verilen kargo paketim 3 gündür hiçbir işlem yapılmadan İstanbul Atalar şubesinde duruyor. Önce kargo takip numarası ile baktığımda sürekli hata veriyordu. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Kısa zamanda çözüleceğini söylediler. Fakat kargo hala çıkış şubesinde. Pa...

18.07.2025 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla kıyafet siparişim dağıtıma çıkarıldı. O günün akşamında, kargonun “sonraki iş gününe kaldığına” dair bir mesaj aldım, fakat ertesi günlerde kargom yeniden dağıtıma çıkarılmadı. Olayın ardından ata sanayi şubesini aradım fakat telefondaki yetkililer, bana...

Adres değişikliği yaptım, iş yerime olan adresimi evde olacağım için eve yönlendirdim. Kargom iş yerime gelmeden 'dağıtıma çıktı' bilgisi geldi, fakat iş yerime gelmeden beni ne aradılar ne de sordular. Kendi kafalarına göre iki kere Atalar Sürat Kargo'da 'alınız' diye mesaj attılar. Sonuçta ben kar...

Sürat Kargo ya 24214214251221 sipariş koduyla verilen alıcısı olduğum kargoya ulaşamıyorum. İstanbul Atalar şubesine geldiği söyleniyor fakat şube mühürlü şubeye ulaşamıyorum. Evde olduğum halde alıcıya ulaşamadıkları için şubeden alınabilir diyor fakat özellikle evde kargoyu beklediğim halde bana e...

Sürat Kargo Atalar Şubesi'nde kargomun teslim edilmesinin üzerinden 4 gün geçti. Dün, pazar olmasına rağmen dağıtıma çıktı mesajı aldım. Bugün ise dağıtım yetişmedi mesajı geldi. Şubeye gittim, şube kapalıydı ve camda 'iki şubede olabilir' yazısı vardı. Telefonla da ulaşamıyorum. Kargom nerede, elde...

Kargomun bulunduğu Sürat Kargo Atalar Şubesi, Kartal Belediyesi tarafından mühürlenmiş. Bir kez uğradığımda bunu gördüm ve müşteri hizmetlerini aradım, fakat kimseye ulaşamadım. Daha sonra 'Kargonuzu alabilirsiniz' şeklinde birkaç mesaj geldi. Herhalde mühür işi çözüldü diye düşündüm ve 3-5 gün sonr...

Gardrops uygulamasından sipariş verdiğim ürünler yaklaşık 10 gündür Sürat Kargo Atalar Şubesinde gözüküyor. Şubeyle görüşmek istediğimde "Bölgedeki elektrik kesintisi nedeniyle..." bağlanamıyoruz. (! ) Genel Çağrı Merkezini aradım, şubenin mühürlendiğini söyleyip civar şubelerle iletişime geçmem gib...

Yine Sürat Kargo tarafından mağdur ediliyorum!65246244918657 takıp numaralı kargo gönderimin 8 inde teslim edilmesi gerekirken ayın 7 sinden beri Atalar şubesinde neden bekletiliyor? 2 kere arayıp kargonun mama olduğunu bu sıcakta bozulabileceğini ve pazartesi şehir dışına çıkacağımı iletmeme rağme...

04.07.2025 tarihinden beri Sürat Kargo siparişimi getirmiyor. Atalar/Kartal şubesinde görünüyor hala. Şubeye telefonla ulaşılmıyor. Çağrı merkezi ise şubenin mühürlendiğini söyledi. 2 gün önce yine çağrı merkezini aradığımda kargomun önce bir gün sonra dağıtılacağı söylendi. Ertesi gün dağıtıma çıkm...

Sürat Kargo Atalar Şubesi'nde kargom 4 gündür bekletiliyor. Her gün aramama rağmen şubedeki elektrik kesintisi nedeniyle şubeye ulaşılamadı, bu yüzden müşteri temsilcisine ulaştım ve şikayet talebi oluşturdum. Hâlâ bir geri dönüş yok. Şikayet talebini 3 kez oluşturdum. Bu durum gerçekten müşteriyi m...