3.4 
20 Mart 2023 saat 16 civarı tarihinde İstanbul Ataşehir örnek Mahallesi'indeki Sürat Kargo'dan dolap uygulaması aracılığıyla kargo gönderdim. Gönderdiğim kargo bugün öğrendim kırılmış. Zaten kargo verirken oradaki elemanlar kargoları yerlere sert atarak atarak ayrıştırıyorlardı. Kamera kayıtlarına b...
Kargoladığım ürünüm aşırı derecede hasar görmüş hiçbir şekilde muhatap bulamadım zararımın karşılanmasını bekliyorum. Hem diğer firmaların 150₺ ye götürdüğü aynı eşyayı 220₺ ye götürüp hem de bu hale sokmanız hiç hoş değil zararımın karşılanmasını istiyorum
Ayın 13 ünde kargoya verilen 15 inde teslim edilmesi gereken ürün ayın 20 sine kadar dağıtıma çıkarılmıyor. 4 şikayet talebi oluşturmama rağmen 21 inde dağıtımda diyor beş dakika sonra teslim edilemedi bildirimi düşüyor. Bursa Osmangazi şubesi telefon hatlarını çekmiş muhatap yok, ürün nerede bilgi ...
Dolap'tan bir sipariş verdim. Satıcı ürünü Sürat Kargo'ya 16.03.23 tarihinde teslim etti. 18.03.23 tarihinde satıcı bana ulaştı ve ürünü neden kargo teslimatı sırasında reddedip iade gönderdiğimi sordu? Meğerse satıcıya Sürat Kargo'dan böyle bir bilgilendirme mesajı gitmiş. Durumdan haberim olmadığ...
Sürat Kargo Alanya Damlataş şubesi kargomu hiç getirmedi. Bir haftadır şubede görünüyor ürünlerim, bana geçen hafta dağıtıma çıkarıldı mesajı geldiği halde, evden çıkmadım bekledim yok gelen, takip mesajında hala şubede, aldığım ürün kedi maması kedilerim mama bekliyor, üç kere Sürat Kargo iletişimi...
17 Mart tarihinde Hepsiburada'dan vermiş olduğum sipariş dun teslim edildi gözüküyor ama elime ulasan herhangi bir kargo yok duden mikroyu arıyorum ulaşmak imkansız muhatap yok. Kargom nerede acaba Düden mikro! Sesimizi illa buradan mi duyurmak lazım.
Trendyol dan ürün sipariş ettim. Sürat Kargo Karataş şubesine gelen kargom, eve teslim edilmedi. Deprem bölgesinde deprem riski nedeniyle eve kat teslimi yapamıyoruz, binadan aşağıya inip alın dedi ilk kurye. Şok oldum. Telefonla böyle bir uygulama olamaz, 30 kg altı gönderilerin eve teslim zorunlul...
Sürat Kargo Mustafakemalpaşa şubesi dağıtıcısı. O nasıl bir üsluptur? Terbiyesizliktir. Aldığım kisi adresimi yanlış yazmış. Mahalleme kadar gitmişsin. Benimle ilgili bir problem değil diyorum tersleyerek adres hatalı, gel şubeden al diye çemkirip yüzüme telefon kapatıyorsunuz. Bu kadar müşteri memn...
Alanya Damlataş şubesinde bir haftadır bekleyen kargo hâlâ dağıtıma çıkmadı! Telefonlarını asla açmıyorlar ulaşamıyoruz. Daha önce de defalarca yaptılar bunu hatta dağıtıma çıkmadan geri giden kargomuz oldu insanları mağdur etmek için kurulmuş bir kargo.
Trendyol'dan sipariş verdiğim bir ürün ertesi gün Sürat Kargo'ya verilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takibine baktığımda günlerce transfer süreci adımında takılı kaldı. Trendyol asistana yazdım talep oluşturdular ve kargom bana gelmeden iade edildi. Sebebini bilmiyorum. Böyle bir soru...
Sorunum kargo şirketi ile alakalı, Sürat Kargo çok liyakatsız, çok ilgisiz, alakasız ve çok umursamazlar. Ne iletişime geçilebiliyor ne bir muhatap bulunuyor. Şubeyi arıyorum bakan yok, müşteri hizmetlerini arıyorum bakan yok. Kargomla alakalı bilgi alamıyorum.
Gardrops üzerinden almış olduğum ürün dün dağıtıma çıkarıldı diye Sürat Kargo'dan teslimat kodu geldi. Tüm gün evdeydim ama kargo falan gelmedi bugün teslimat detayına baktığımda tarafıma öğleyin teslim edilmiş şeklinde görünüyor ancak ne kapımın önünde kargo var ne de ben teslim almadım kargoyu. M...
13.03.2023 tarihinde İzmir Alsancak'tan Hatay payas Sürat Kargo'ya şubesine göndermiş olduğum kargom alıcı tarafından alındıktan sonra içerisinde bulunan iPhone XS Max telefonum çalışmıştır 34207245681151 numaralı takip numaram ilgili birimler+90 (538*********76 bu numaradan ulaşabilirsiniz
Dolap uygulaması aracılığı ile gönderi sağladığım paketler küçük boy olmasına rağmen Sürat Kargo tarafından orta boy giriliyor ve fazla ücret kesintisi yapılıyor. İki seferdir aynı şey yapılması sebebi ile bir daha tercih etmeyeceğim bir kargo firması haline geldi.
Sürat Kargo Bursa Görükle şubesine gelen kargolar tarafıma asla iletilmiyor. Sistemde dağıtıma çıkarıldı yazıyor ancak görevli asla adrese dağıtıma gelmiyor. Bazen hiç arama zahmetinde bile bulunmuyor! Bazende arayıp üslupsuzca ben gelemem oraya, siz buraya gelin deyip, teslim adresime 10 dakika uza...
10.03.2023 tarihinde İzmir Ayrancılar şubenizden göndermiş olduğumuz 2 yatak çapraz olarak giderek yanlış müşterilere teslimatı yapılmıştır. 11124233965510 numaralı müşteriye giden ürün 13792216139611 numaralı kişisine aittir. Sürat Kargo'nun ne Ayrancılar şubesi ne de varış şubesi hiçbir şekilde...
Merhaba ben Trendyol ve Instagram üzerinden satışlar yapıyorum bir sürü tanzime gecen gönderimlerim oldu yaklaşık 2 sene olanlar var ama henüz Sürat Kargo hiçbir dönüş yapmadı. Hepsi kendi hataları olmasına rağmen geri dönüş yapmadılar. Bir an önce dönüş yapmalarını bekliyorum. Kayıplar, paketi götü...
13.03.2023 50133083846200 numaralı Sürat Kargo gönderimiz 2 gündür şubede dağıtıma çıkmıyor şubeye ulaşamıyoruz müşterimiz mağdur oldu hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz Sürat Kargo'yla bu sıkıntıyı hep yaşıyoruz kargomuzun acilen müşterimize teslim edilmesini talep ediyoruz teşekkürler.
Muhammed