Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.4
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Sürat Kargo ile ilgili bir şikayetin mi var?

Sürat Kargo Atalar

7.512 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
4
15 saat önce

Sürat Kargo Kargoları Yerlere Fırlatıyorlar!

20 Mart 2023 saat 16 civarı tarihinde İstanbul Ataşehir örnek Mahallesi'indeki Sürat Kargo'dan dolap uygulaması aracılığıyla kargo gönderdim. Gönderdiğim kargo bugün öğrendim kırılmış. Zaten kargo verirken oradaki elemanlar kargoları yerlere sert atarak atarak ayrıştırıyorlardı. Kamera kayıtlarına b...

Sürat Kargo Kargoları Yerlere Fırlatıyorlar!
Sürat Kargo Kargoları Yerlere Fırlatıyorlar!
profile
-
16 saat önce

Sürat Kargo Paketin Zarar Görmesi

Kargoladığım ürünüm aşırı derecede hasar görmüş hiçbir şekilde muhatap bulamadım zararımın karşılanmasını bekliyorum. Hem diğer firmaların 150₺ ye götürdüğü aynı eşyayı 220₺ ye götürüp hem de bu hale sokmanız hiç hoş değil zararımın karşılanmasını istiyorum

Sürat Kargo Paketin Zarar Görmesi
Sürat Kargo Paketin Zarar Görmesi
Sürat Kargo Paketin Zarar Görmesi
profile
-
17 saat önce

Sürat Kargo'nun Sorumsuzluğu, Çözüm Asla Üretememesi

Ayın 13 ünde kargoya verilen 15 inde teslim edilmesi gereken ürün ayın 20 sine kadar dağıtıma çıkarılmıyor. 4 şikayet talebi oluşturmama rağmen 21 inde dağıtımda diyor beş dakika sonra teslim edilemedi bildirimi düşüyor. Bursa Osmangazi şubesi telefon hatlarını çekmiş muhatap yok, ürün nerede bilgi ...

Sürat Kargo'nun Sorumsuzluğu, Çözüm Asla Üretememesi
Sürat Kargo'nun Sorumsuzluğu, Çözüm Asla Üretememesi
profile
61
23 saat önce

Sürat Kargo  Ortada Yok

Dolap'tan bir sipariş verdim. Satıcı ürünü Sürat Kargo'ya 16.03.23 tarihinde teslim etti. 18.03.23 tarihinde satıcı bana ulaştı ve ürünü neden kargo teslimatı sırasında reddedip iade gönderdiğimi sordu? Meğerse  satıcıya Sürat Kargo'dan böyle bir bilgilendirme mesajı gitmiş. Durumdan haberim olmadığ...

profile
32
1 gün önce

Damlataş Sürat Kargo Şubesi  hiç Getirmedi

Sürat Kargo Alanya Damlataş şubesi kargomu hiç getirmedi. Bir haftadır şubede görünüyor ürünlerim, bana geçen hafta dağıtıma çıkarıldı mesajı geldiği halde, evden çıkmadım bekledim yok gelen, takip mesajında hala şubede, aldığım ürün kedi maması kedilerim mama bekliyor, üç kere Sürat Kargo iletişimi...

Damlataş Sürat Kargo Şubesi  hiç Getirmedi
profile
102
1 gün önce

Sürat Kargo Teslim Edildi Gözüküyor Ama Elime Ulaşmadı

17 Mart tarihinde Hepsiburada'dan vermiş olduğum sipariş dun teslim edildi gözüküyor ama elime ulasan herhangi bir kargo yok duden mikroyu arıyorum ulaşmak imkansız muhatap yok. Kargom nerede acaba Düden mikro! Sesimizi illa buradan mi duyurmak lazım.

profile
Yeşim'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Bir yanlışlık oldu düzelttim.”

Yeşim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
42
1 gün önce

Trendyol Siparişini, Israrla Eve Teslim Etmeyen Sürat Kargo

Trendyol dan ürün sipariş ettim. Sürat Kargo Karataş şubesine gelen kargom, eve teslim edilmedi. Deprem bölgesinde deprem riski nedeniyle eve kat teslimi yapamıyoruz, binadan aşağıya inip alın dedi ilk kurye. Şok oldum. Telefonla böyle bir uygulama olamaz, 30 kg altı gönderilerin eve teslim zorunlul...

profile
215
1 gün önce

Sürat Kargo Kargo Dağıtıcısı Üslubu

Sürat Kargo Mustafakemalpaşa şubesi dağıtıcısı. O nasıl bir üsluptur? Terbiyesizliktir. Aldığım kisi adresimi yanlış yazmış. Mahalleme kadar gitmişsin. Benimle ilgili bir problem değil diyorum tersleyerek adres hatalı, gel şubeden al diye çemkirip yüzüme telefon kapatıyorsunuz. Bu kadar müşteri memn...

profile
15
2 gün önce

Paketleri Dağıtmayan Damlataş Sürat Kargo Şubesi

Alanya Damlataş şubesinde bir haftadır bekleyen kargo hâlâ dağıtıma çıkmadı! Telefonlarını asla açmıyorlar ulaşamıyoruz. Daha önce de defalarca yaptılar bunu hatta dağıtıma çıkmadan geri giden kargomuz oldu insanları mağdur etmek için kurulmuş bir kargo.

profile
73
2 gün önce

Sürat Kargo Sorumsuzluklarının Bedelini Ben Ödedim

Trendyol'dan sipariş verdiğim bir ürün ertesi gün Sürat Kargo'ya verilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takibine baktığımda günlerce transfer süreci adımında takılı kaldı. Trendyol asistana yazdım talep oluşturdular ve kargom bana gelmeden iade edildi. Sebebini bilmiyorum. Böyle bir soru...

profile
17
4 gün önce

Sürat Kargo ne İletişime Geçilebiliyor Ne Bir Muhatap Bulunuyor!

Sorunum kargo şirketi ile alakalı, Sürat Kargo çok liyakatsız, çok ilgisiz, alakasız ve çok umursamazlar. Ne iletişime geçilebiliyor ne bir muhatap bulunuyor. Şubeyi arıyorum bakan yok, müşteri hizmetlerini arıyorum bakan yok. Kargomla alakalı bilgi alamıyorum.

profile
48
4 gün önce

Sürat Kargo Teslim Edildi Görünen Kargo Bana Teslim Edilmedi

Gardrops üzerinden almış olduğum ürün dün dağıtıma çıkarıldı diye Sürat Kargo'dan teslimat kodu geldi. Tüm gün evdeydim ama kargo falan gelmedi bugün teslimat detayına baktığımda tarafıma öğleyin teslim edilmiş şeklinde görünüyor ancak ne kapımın önünde kargo var ne de ben teslim almadım kargoyu. M...

profile
203
5 gün önce

Sürat Kargo İle Gönderdiğim Kargom Ortada Yok

videoplayer-icon

13.03.2023 tarihinde İzmir Alsancak'tan Hatay payas Sürat Kargo'ya şubesine göndermiş olduğum kargom alıcı tarafından alındıktan sonra içerisinde bulunan iPhone XS Max telefonum çalışmıştır 34207245681151 numaralı takip numaram ilgili birimler+90 (538*********76 bu numaradan ulaşabilirsiniz

Sürat Kargo İle Gönderdiğim Kargom Ortada Yok
profile
100
5 gün önce

Sürat Kargo Paket Boyunu Hatalı Girerek Fazla Ücret Kesiyor

Dolap uygulaması aracılığı ile gönderi sağladığım paketler küçük boy olmasına rağmen Sürat Kargo tarafından orta boy giriliyor ve fazla ücret kesintisi yapılıyor. İki seferdir aynı şey yapılması sebebi ile bir daha tercih etmeyeceğim bir kargo firması haline geldi.

profile
152
5 gün önce

Sürat Kargo Görükle Şubesinin İflah Olmaz Tutumu!

Sürat Kargo Bursa Görükle şubesine gelen kargolar tarafıma asla iletilmiyor. Sistemde dağıtıma çıkarıldı yazıyor ancak görevli asla adrese dağıtıma gelmiyor. Bazen hiç arama zahmetinde bile bulunmuyor! Bazende arayıp üslupsuzca ben gelemem oraya, siz buraya gelin deyip, teslim adresime 10 dakika uza...

profile
188
5 gün önce

Sürat Kargo Şikayet Formu Oluşturma

10.03.2023 tarihinde İzmir Ayrancılar şubenizden göndermiş olduğumuz 2 yatak çapraz olarak giderek yanlış müşterilere teslimatı yapılmıştır. 11124233965510 numaralı müşteriye giden ürün 13792216139611 numaralı kişisine aittir. Sürat Kargo'nun ne Ayrancılar şubesi ne de varış şubesi hiçbir şekilde...

profile
151
5 gün önce

Sürat Kargo Tanzime Dönüş Yapılmaması

Merhaba ben Trendyol ve Instagram üzerinden satışlar yapıyorum bir sürü tanzime gecen gönderimlerim oldu yaklaşık 2 sene olanlar var ama henüz Sürat Kargo hiçbir dönüş yapmadı. Hepsi kendi hataları olmasına rağmen geri dönüş yapmadılar. Bir an önce dönüş yapmalarını bekliyorum. Kayıplar, paketi götü...

  • profile
1 Destekçi
profile
91
5 gün önce

Sürat Kargo Gönderimizi Teslim Etmiyor

13.03.2023 50133083846200 numaralı Sürat Kargo gönderimiz 2 gündür şubede dağıtıma çıkmıyor şubeye ulaşamıyoruz müşterimiz mağdur oldu hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz Sürat Kargo'yla bu sıkıntıyı hep yaşıyoruz kargomuzun acilen müşterimize teslim edilmesini talep ediyoruz teşekkürler.

profile
30
4 gün önce
Yonca Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör