to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayının 23'ünde ayakkabı verdim. Sürat Kargo'ya hala Hatay'a gitmedi. Öyle bir sıkıntı çekiyorum ki kayıp mı oldu bilmiyorum. Çok kötü durumdayım...
Trendyol'dan 24 Kasım tarihinde park beşik sipariş ettim 2 parça olarak gelecekti 2202.68 TL 'lik beşiğim ortada yok Sürat Kargo ile gönderim sağlanmaktaydı. Yatağı geldi fakat beşik için aradılar açamadım sonra baktım beşik teslim edildi yazıyor beşiği alan ben değilim. Sürat Kargo'yu arıyorum karg...
20 Kasım Pazartesi günü İstanbul'dan İzmir Torbalı Şubesine bir kargo gönderdim. 21 Kasım'da ürün aktarmada kayboldu ya da üzerinden barkodu düştü. 23 Kasım Perşembe günü aradım, 'döneceğiz' dediler fakat kimse dönmedi. 28'inde yine aradım, 'bakıp döneceğiz' dediler ancak herhangi bir geri dönüş olm...
Resmen ürünlerimize el koyuyorlar. Asla muhatap bulamıyorsunuz. Ne Ankara bölgesi açıyor ne şubeler ne de 0850 numaralı müşteri hattı. Hiçbir şekilde muhatap bulunamıyor. Karakola gidip şikayet etsek haklı bulunacağımız durumlar yaşanıyor; ürünlerimiz hiçbir zaman teslim edilmiyor. Peşine düşüp bir ...
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Sürat Kargo İncirtepe şubesi kadar kötü bir şube yok. İşimizi gücümüzü bıraktık sözde teslim ettik denilen kargonun akıbetini öğrenmeye gittik. Bizle ...
Sürat Kargo resmen ürünümü teslim etmedi. Ürünüm teslim edilmediği halde teslim edildi olarak işlem yapıldı ve kesinlikle Mersin Pozcu şubesine ulaşamıyorum. Hiçbir muhatap bulamıyorum.
Hatay Kırıkhan ilçesinde yaşıyorum. Bu ikinci defadır oluyor. Sürat Kargo Trendyol'dan aldığım ürünler hala gelmedi dağıtımda yazıyor kargo getiren de yok arayan da yok. Bu sorunu bir tek bu kargo firmasıyla yaşıyorum Reyhanlı acente yazıyor sorunun çözülmesini istiyorum
Ben Trendyol'dan vermiş olduğum siparişi 27.11.2023 tarihinde iade kodunu oluşturarak iade işlemimi gerçekleştirdim. Sonrasında Sürat Kargo Atalar şubesini telefonlarından defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamadım. Ayrıca, kargomun gelip iş yerimden alınması hususunda Sürat Kargo'nun resmi web s...
N11 Den aldığım ürün Samsun'a 1 günde geldi ancak şubeden bana 1 haftada gelemedi. Gelen giden arayan soran yok. Ürün geri gitmiş. Haddizatında 7-8 ay önce aldığım yazıcı yine aynı şubeden (Sürat Kargo Samsun 56 lar şubesi) paramparça gelmişti ve hatalarını telafi etmemişlerdi. 3-5 fazla verin başka...
Kargom Samandıra şubesinde adeta rehin kalmış durumda, 10 gündür kargom ulaşmadı. Üç kez dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ancak ne gelen var ne giden. Acil bir kargoydu ve maalesef muhatap bulamıyorum. Samandıra şubesi telefonlara da yanıt vermiyor, ürünüm mevcut değil.
Kurumsal ve iş yerime yakın olması sebebiyle, Perge Bulvarında ki Ankara'ya bir ürün gönderdim. Karsı tarafa ''ürün dağıtıma çıktı'' diye mesaj geldikten sonra, herhangi bir arama yapılmadan ürünü geri göndermişler. Geri alırken hatamız olmaması sebebiyle ücret istediler onda da savunma yapmadan bir...
Sürat Kargo 16 Kasım 2023 tarihinde Kartal Atalar şubesinden verilen 18675152121852 kargo takip numaralı kargomu 3 haftadır Maltepe Aktarma Merkezi'nde bekletiyor. Müşteri hizmetleri hariç hiçbir iletişim kuramıyorum ve sonuç alamıyorum. Tek dedikleri şey inceleme açtık. Bu kadar uzun süredir aktarm...
4 Aralık 2023 tarihinde dolaptan bir ürün aldım. Dün Konya'ya geldi. Sürat Kargo 'Dağıtıma Çıktı' diyor ama hâlâ gelmedi. Bugün sabah 'Dağıtıma Çıktı' gösteriyor ama hâlâ gelmedi, saat 7 oldu. Vatan şubesinden çıktı gösteriyor ama ne gelen var ne de giden. Anlamadım ve bu konuda çok şikayet var.
"Benimle iletişime geçen Meryem hanıma yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."
Ayın 1. İnde Atalar şubesine teslim edilen ürünüm ayın 6 sı hala şubede bekliyor. Ne zaman dağıtıma çıkacak genel merkezin bile bir çözümü yok. Zaten ...
Böyle bir şey olamaz. Annemin bel fıtığı var, ben ameliyatlıyım ve Sürat Kargo'nun maaş alan ve bu işi yapmakla yükümlü olan beyefendisi apartman kapısına bırakıp 'Evde misiniz? Tamam. Taşıyamayacağım yukarı kadar bu patates çuvalını, gelin alın.' dedi. 'Bizim belimiz rahatsız.' deyip suratına kapat...
"Çözüme kavuşturuldu teşekkürler."
Amasya Sürat Kargo, ürünüm bana teslim edilmedi. 2 adet ürün teslim etmeleri gerekirken sadece 1 adet ürünüm teslim edildi. Diğer ürünüm nerede? Tesli...
Sürat Kargo Silivri şubesine 04-12-2023 günü gelen kargon aynı gün bana ulaştırılmak üzere dağıtıma çıkıp aynı günün akşamı takip numarasıyla kargom nerede olduğunu araştırdığımda (bana teslim edilmeyen kargomun) teslim edildiğini görüyorum. Bugün 05-1****23 tarihinde Silivri Sürat Kargo şubeyi arad...
Sürat Kargo Muğla - Karya şubesi kargoları rehin alıyor. 02.12.23 tarihinde sabah 08:00 de şubeye ulaşan kargomun bitki olduğunu belirtip, teslim almak için gittiğimde dağıtımda olduğunu söylediler. 3 gündür kargoyu bekliyorum, 04.12.23 tarihinde arayıp tekrar kargomun bitki olduğunu ve acil teslim ...
3 adet hırka siparişinde bulunmuştum. Nar click dijital pazarlama reklamcılık tekstil dağıtım limited şirketi tarafından gönderilen kargom Tekstilkent acentesi tarafından 20212908741972 takip numaralı siparişim Sürat Kargo aracılığıyla bana ulaşması gerekirken tamamen farklı, kullanılmış, eski ve ki...
Sürat Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 