to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ve gün içinde teslim edileceğine dair SMS aldığım kargom (takip no: 14412036005711), Kartal Atalar Şubesi tarafından bir haftadır teslim edilmiyor. Hafta sonu nedeniyle teslimat yapılmadı, 22.09.2025’te şubeyi aradım ve o gün teslim edileceği söylendi. Aynı gün tekrar teslimat mesajı gelmesine rağmen kargom yine ulaşmadı. Bugün tekrar şubeyi aramama rağmen telefona cevap veren olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bugün de teslimat yapılamayacağı belirtildi.
Aynı mahallede bulunmama rağmen, ilk defa bu kadar uzun süre kargo bekliyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Kargomun bir an önce, acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Kartal Atalar şubesi pişmanlık. 22645402001841 takip numaralı kargo, müşterime tam 1 haftadır ulaştırılmıyor. Teslim edilmiyor. Ana merkezi arıyoruz, durmadan şikayet yazıyoruz ama geri dönüş yok. Şube telefonları açmıyor. Müşteri hizmetleri olayı bildiriyoruz diyor, yine sonuç yok. Ben ...
11.09.2025 sabahı saat 10:00’da 10411059862122 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak o günden bu yana kargom teslim edilmedi. Bugün saat 14:00 civarında ise, şubeden almak için talep oluşturduğuma dair ama dağıtıma çıktığına bir SMS daha geldi ve fakat ben şubeden almak gi...
1 Temmuz 2025 de kargoya verilen 24165106225126 numaralı kargo hala tarafıma ulaşmamıştır. En son 4 temmuzda kurye dağıtıma çıkmış olarak görülmektedi...
Bir sipariş verdim. Tam Trabzon'dan İstanbul'a kısa sürede geldi ama Atalar şubesinden Kartal tarafına 5 gündür gelemedi. İşin ilginç tarafı kargo tak...
16 Ekim 2025 tarihinde 16728101237021 takip numaralı kargomun teslim edileceğiyle ilgili iki gün boyunca SMS ile bilgilendirildim. Ancak kargom teslim edilmedi ve sonrasında şubeden teslim almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Bu durum sadece bu gönderimde değil, Sürat Kargo ile yaptığım her gönd...
Yorumlar