to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo 85681331253400 numaralı gönderim dün teslim edilmesi gerekirken bir gün gecikti. Bugün defalarca aradığımda her seferinde farklı bir gerekçe sunuldu: Önce ücret ödenmediği için kargonun geri gittiği söylendi, ardından gelindiği ama evde kimse olmadığı iddia edildi, son olarak da saat 18.00’de arandığım ve ulaşılamadığı için teslimatın yapılamadığı belirtildi. Oysa ben ve ailem gün boyu evdeydik, ne arayan oldu ne de gelen. Sonuç olarak, kargomu almak için Ata Sanayi şubesine kendim gitmek zorunda kaldım.
Kargonun ücretini online olarak ödemiş olmama rağmen bu şekilde mağdur edildim ve yanlış bilgilendirildim. Sürat Kargo’dan, yaşanan bu aksaklık ve yanlış bilgilendirme nedeniyle özür bekliyorum. Ayrıca, teslimat süreçlerinin hızlandırılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
18.07.2025 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla kıyafet siparişim dağıtıma çıkarıldı. O günün akşamında, kargonun “sonraki iş gününe kaldığına” dair bir mesaj aldım, fakat ertesi günlerde kargom yeniden dağıtıma çıkarılmadı. Olayın ardından ata sanayi şubesini aradım fakat telefondaki yetkililer, bana...
Sürat Kargo 41309419015317 takip numaralı gönderim 3-4 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Ata Sanayi Şubesi tarafından sürekli olarak “gelip şubeden alın” şeklinde SMS gönderiliyor. Oysa kargonun adresime teslim edilmesini talep ettim ve bu hizmetin sağlanmasını bekliyorum. Satıcıyla iletişime geçmem...
Sürat Kargo İzmir Ata Sanayi Şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim 87731108019413 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Pazartesi gününden bu yana her sabah “kargonuz yolda, gelmek üzere” şeklinde mesaj alıyorum ve adresimde olduğumu onaylıyorum. Ancak akşam saat 8-9 gibi tekr...
Sürat Kargo ata sanayi şubesi 8821 2841215214 numaralı kargomuzu getirmediği yetmemiş gibi bugün akşam üzeri dağıtım mesajı gönderdiler ve 21.51 de teslim edilmiş şeklinde mesaj geldi. Ne geldiler ne teslim ettiler. Maalesef biz bu Ata sanayi şubesini şikayet etmekten bıktık bunlar her seferinde bir...
Sürat Kargo 72175130208234 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom ilk iki gün “adres bulunamadı, adres eksik yazılmış” gerekçesiyle teslim edilmedi. Adres bulunamamasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı, bilgilendirme yapılmadı. Bugün ise kargocu beni aradı, o anda ...
Yorumlar