to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum ve bölgemize Sürat Kargo’nun Etlik ve Hasköy şubeleri bakıyor. 20.07.2026 tarihinde e...limdeki bir kutu kargonun ücretli iadesi için Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım ve bana kapıdan ücretli kargo iadesi hizmetinin bulunduğu açıkça söylendi. Bunun üzerine bu hi
Sürat Kargo Ankara şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, değeri yaklaşık 10.000 TL olan süpürge kargom 10 gündür akta...rmada “transfer merkezinde” statüsünde bekliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Takip numarası 15751197178172 olan gönderim için hem Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle hem de şubeyl
Sürat Kargo Ankara Söğütözü şubesiyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İş yerimden kargo alımı yapılması için 9... Temmuz tarihinde şubeyi telefonla arayarak adresten alım talebinde bulundum. Ancak görüştüğüm görevli, adresten alım yapmadıklarını söyleyerek talebimi doğrudan reddetti. Çalışan
Yaklaşık 1 aydır Sürat Kargo Hasköy Ankara şubesiyle ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Dolap ve Trendyol üzerinden ver...diğim siparişlerim şubeye gelmesine rağmen kapım bile çalınmadan, hiç dağıtıma çıkarılmadan geri iade ediliyor. Şimdiye kadar bu şekilde toplam 3 gönderim oldu. Bunların 2 tanesin
16.05.2026 tarihinde Sürat Kargo Adıyaman şubesinden Ankara Demetevler’e gönderilmek üzere içinde aracımın hareket etmes...ini engelleyen, araç için çok önemli bir parça bulunan kargomu teslim ettim. Gönderi için 250 TL ücret ödedim ve kargomun takip numarası 63219102292312’dir. Aradan 6 gün geçmesine
Sürat Kargo Ortadoğu Ankara şubesiyle 08.05.2026 tarihinde saat 16.00 ile 16.30 arasında defalarca telefonla ulaşmaya ça...lıştım. Bir seferinde telefonu açtılar, “işlemdeyim, bekleyin” denilerek hatta bekletildim ve yaklaşık yarım saat bu şekilde hatta kaldım. Daha sonra tekrar aradığımda ise telefonl
Sürat Kargo ile Ayvalık şubesinden Ankara Yıldız şubesine gönderilen ve içinde 2.800 TL değerinde elbise bulunan, 171111...16997203 takip numaralı kargom 28 Nisan tarihinde teslim edilecekken halen elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kargo uzun süredir Ankara aktarmada görünüyor ve fiilen kaybolmuş durumda
2 Mayıs 2026 Cumartesi günü Hacettepe kampüsünde dağıtıma çıkan kargocu beyefendi, sadece yurtlara dağıtım yaptığını ve ...kargoyu getirmeyeceğini söyledi. Ve bugün 6 Mayıs Çarşamba olmasına rağmen kargo telefonları açmıyor, kargo dağıtıma da çıkmıyor. Sürat Kargo Ortadoğu Şubesi Ankara.
Sürat Kargo Ankara şubesine ait 21652126390590 takip numaralı kargom 15 Nisan’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Günl...erdir beklememe rağmen herhangi bir dağıtıma çıkma ya da teslim girişimi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargom için “kaybol
Sürmene Trabzon Sürat Kargo şubesinden Ankara’ya gıda ürünleri içeren bir paket gönderdik. Paketin içinde kaymak ve fınd...ık gibi ürünler bulunuyordu. Karşı tarafa ulaştığında kutunun patlatılmış, yırtılmış ve açılmış olduğunu, içinden ise bazı ürünlerin alındığını öğrendik. Bu durum sonucunda yaklaşı
Sürat Kargo Etimesgut Ankara şubesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Kargomun sistemde görünen tahmini teslim tarihi 13 Ni...san olmasına rağmen halen teslim edilmedi. Gönderi 11 Nisan tarihinde kayıt altına alınmış görünmesine karşın günlerdir herhangi bir hareket veya teslimat yapılmıyor. Kargo içeris
06.04.2026 tarihinde Sürat Kargo ile içinde hobi amaçlı kullandığım taş tozu bulunan kargom Ankara OSTİM şubesinden 1444...8220983410 takip numarası ile gönderildi. Gönderim Afyonkarahisar Karahisar şubesine teslim edilecekti ancak kargo Karahisar şubeye hiç ulaşmadan kayboldu. Durumu öğrenmek için he
06.04.2026 tarihinde Sürat Kargo Kaynarca Şubesi’nden Ankara’ya gönderdiğim kargo, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ M...altepe transfer merkezinde bekliyor görünmektedir. Kargo takip numaram 10760222992421’dir. Daha önce de gönderdiğimiz kargoların yanlış transfer araçlarına yüklendiğini, kırıldığı
17.02.2026 tarihinde annem A**a***Sürat Kargo’nun Trabzon Sürmene şubesinden Ankara’ya bir kargo gönderdi. Kargo, alıcıy...a yaklaşık 4 gün sonra teslim edildi ancak paketin içinden bazı ürünlerin eksik olduğu fark edildi. Gönderide bulunan fındık ve köy kaymağı kargodan alınmış durumdadır. Bu ürünler
01.04.2026 tarihinde sabah saat 9 civarında Ankara’daki şubeye teslim edilen kargo, akşam saat 21.00’e kadar şubede bekl...etildikten sonra araca yüklendi. Kargo, bir firma aracılığıyla tarafıma gönderildi ve Sürat Kargo ile Ankara’dan Van’a doğru yola çıktı. Gönderi takip numaram 40431094917516’dır. N
Sürat Kargo ile aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Daha önce bir siparişim Hasköy – Ankara şubesinde 10 gün boyunca bekle...tildi ve o zaman da mağdur oldum. Şu anda da yine Hasköy – Ankara şubesinde 3 ayrı kargom şubede bekliyor. Bunlardan biri 31 Mart’tan beri, diğer ikisi ise bugün itibarıyla şubede
Sürat Kargo Ankara şubesinden chefx marka 25/35 hamur yoğurma makinesi siparişim 16/03/2026 Pazartesi günü tarafıma tesl...im edildi. Kargoyu açtığımda ürünün neredeyse tüm parçalarının kırılmış ve hasarlı olduğunu gördüm. Makinenin fişi bile hasarlıydı, fişin bir dişi kırılmış durumdaydı ve bu nedenle
Sürat Kargo Ankara şubesine gelecek olan, 18731106884111 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi 11 Mart, planla...nan teslimat tarihi ise 12 Mart olarak görünmesine rağmen bugün, 13 Mart itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat şubesini aradığımda ise kargonun henüz kendilerine ulaşmadığını sö
Sürat Kargo Ankara Natoyolu şubesi üzerinden internet alışverişime ait 93229721121751 takip numaralı gönderim 3 gündür k...ayıp durumunda. Sistemde kargo Ankara aktarmada görünmesine rağmen şube bana ürünün dağıtımda olduğunu söyledi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ise böyle bir şey söylen
Sürat Kargo Ankara Yaşamkent Şubesi üzerinden 24761322011431 takip numaralı kargom 26 Ocak Pazartesi gününden beri şubed...e bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. O günden bu yana ne dağıtıma çıkarılıyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefon
Ben Antalya'da ikamet ediyorum. Tatilde Anlara'dayken ağır kış şartlarından dolayı kışlık lastik aldım ve hemen taktırdı...m. Lastikçi, aldığım kışlık lastiklerin yerine aracımdan çıkan yazlık lastikleri evime kargoya verdi. 19.01.2026 tarihinde Ankara Başkent Matbaacılar Şubesine verilen dört adet las
Sürat Kargo Ankara Yenimahalle Kardelen Acente şubesinden Uşak Kurtuluş şubesine gelmesi gereken kargom, 21.01.2026 tari...hinden bu yana Ankara’da şubede bekletiliyor ve herhangi bir çıkış işlemi yapılmadı. Hem Ankara Yenimahalle Kardelen Acente şubesini hem de Uşak Kurtuluş şubesini telefonla aramam
10522817117796 takip numaralı, içinde orijinal parfüm bulunan kargomun 12.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, ...11.01.2026 tarihinden bu yana sistemde Ankara Aktarma’da göründüğü halde günlerdir hiçbir ilerleme olmuyor. Ankara Aktarma ve Yaşamkent şubeleri arasında yaşanan bir sorun nedeniyl
26.12.2025 tarihinde sipariş verdiğim plastik ayakkabı kutusu, Sürat Kargo ile tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Gönde...ri, kilo olarak iş güvenliği sınırları içinde olmasına rağmen kargo görevlileri önce paketi evime çıkarmayı reddetti. Ardından adresimi iş adresim olarak güncellememe rağmen aradan
