to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Ortadoğu Ankara Şubesine Telefonla Ulaşmak İmkansız
Sürat Kargo Ortadoğu Ankara şubesiyle 08.05.2026 tarihinde saat 16.00 ile 16.30 arasında defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım. Bir seferinde telefonu açtılar, “işlemdeyim, bekleyin” denilerek hatta bekletildim ve yaklaşık yarım saat bu şekilde hatta kaldım. Daha sonra tekrar aradığımda ise telefonlar hiç açılmadı.
Genelde kargolarım adresime teslim edildiği için ve çalışma saatlerim şubeyle bire bir görüşmeye uygun olmadığı için telefonla iletişim benim için çok önemli. Ancak Ortadoğu Ankara şubesine neredeyse hiçbir şekilde telefonla ulaşılamıyor olması, alıcı gönderisi olan kargomun durumunu öğrenmemi de imkansız hale getiriyor.
Şubenin telefonlara düzenli ve zamanında cevap verebileceği bir düzenleme yapılmasını ve benzer iletişim sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
