Sürat Kargo aktarmada

Sürat Kargo ile gelen kargom teslim edilmesi gerekirken gecikme yaşıyorum. Ve kargom keyfi olarak aktarma merkezinde bekletiliyor. Kargonun durumunu öğrenmek için Müşteri İletişim Formu üzerinden kayıt oluşturmaya çalıştım, ancak formda da sorun yaşadım ve başvurum alınmadı. Müşteri hizmetlerine ula...

27 Ağustos’ta karşı taraftan tarafıma gönderilen, takip numarası 12824522518217 olan kargomun varış şubesi Suadiye olmasına rağmen yanlışlıkla Moda şubesine yönlendirilmiş. Moda şubesinden tekrar Suadiye şubesine aktarılması gerekirken kargom kaybolmuştur. İçinde 600 TL değerinde bir çift ayakkabı b...

18 Ağustos 2023 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen ve 14417351445361 takip numarasına sahip kargom, Siteler Şubesi'nden iade işlemi gerçekleştikten sonra Ankara aktarmada kayboldu. İçerisinde 2.700 TL değerinde mavi saten davet elbisesi bulunuyordu. Sipariş numarası BTS13679816, mağaza ad...

31181568514220 takip numaralı kargomuz, 02.09.2025 tarihinde Kayseri’den Adana Atikop acentesine, oradan da Seyhan’daki adresimize teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak kargomuz, teslim tarihi olan 03.09.2025’te ulaşmadığı gibi, 2 gün boyunca Aksaray aktarmada bekledikten sonra 05.09.2025’te İzmir’...

Gardrops üzerinden satışını yaptığım bir ürünü, 19.08.2025 tarihinde saat 13:59’da Sürat Kargo Beykent acentesinden Ankara’daki alıcıya gönderdim. Kargo takip numaram: 94415183. Ancak gönderimden bu yana tam 18 gündür kargo takipte 'aktarma yapılıyor' olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyo...

5642********72 takip numaralı IKEA mobilya siparişim, yedi gündür Sürat Kargo'nun İzmir aktarma merkezinde bekliyor, hiçbir hareket yok ve teslim edilmedi. Ayrıca Sürat Kargo'nun internet sitesindeki iletişim formu da çalışmıyor, bu nedenle başka bir yolla iletişime geçemedim. Kargonun bir an önce ...

29 Ağustos tarihinde gönderilen ve takip numarası 95253601196981 olan kargomun Manisa Spil şubesine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, 30 Ağustos’tan bu yana gönderimde hiçbir hareket yok ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Tam 5 gündür bekliyorum. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarc...

01 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo’ya teslim edildi. Takip numaram: [14105232102137]. Ancak kargom 4 gündür İstanbul Esenyurt Aktarma Merkezinde bekliyor ve hiçbir hareket yok. Teslimat süresi gereksiz yere uzuyor. Acil olarak kargomun işleme alınmasını ve mağduriyet...

27.08.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım kitabı, Köseköy/Kocaeli Sürat Kargo şubesine teslim ettim. Varış adresi İstanbul olan kargomun tahmini teslim tarihi 28.08.2025 olarak görünüyordu. Ancak gönderi numarası 23123154157229 olan kargom, şubeden alındıktan sonra Sakarya Aktarma Mer...

01.09.2025 tarihinde Ankara Şaşmaz şubesinden Sivas Merkez’e gönderilen, takip numarası 0595********32 olan Sürat Kargo gönderim üç gün geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Kargo takip sisteminde hala “Kayseri aktarma” olarak görünmesine rağmen, şubeyi aradığımda ürünün yanlışlıkla Diyarbakır’a gönde...

30/08/2025 tarihinde Sürat Kargo Karabağlar Şubesi aracılığıyla gönderilen 5 adet kolimden sadece 4’ü teslim edildi. Eksik olan kolinin aktarmada olduğu ve daha sonra teslim edileceği söylendi. Ancak daha sonra aramalarımız sonucu önce kargonun kayıp olduğu, ardından ise bulunduğu ve ertesi gün tesl...

26-08-2025 de LCW iadesi olarak Kahramanmaraş şubesine götürdüğüm paket aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ Gaziantep aktarma da görünüyor. Gecikme başladıktan sonra her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne bir geri dönüş ne de kargo takip de bir hareketlilik göremiyorum. Müşteri hizmetleri her...

23 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için Sürat Kargo'ya teslim ettim. Takip numarası: 17725415014210 ve iade kodu: 7270025516276899. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargom hâlâ Samsun, İlkadım transfer merkezinde “aktarmada” olarak görünüyor ve alıcıya teslim edil...

Trendmilla'dan sipariş ettiğim ürünü Sürat Kargo ile iade ettim. Ancak paketimin içinden eksik ürün çıktı; bana dört parça yerine iki parçanın iadesi yapıldı. İki ürünümün içinden çıkmadığını söylediler ve muhtemelen kargoda kaybolduğunu belirttiler. Kargo şirketine gittiğimde, 'Bizden çıkmış, paket...

02.09.2025 tarihinde Sürat Kargo 79193246220240 numaralı siparişimi sabah 09:00 ile 15:30 saatleri arasında teslim almaya çalıştım. Adresim doğru olmasına rağmen kargo görevlisi paketi evime teslim etmedi. Bunun yerine, “Hangi dükkana bırakayım? ”, “Cadde üstüne gel orada teslim edeyim” gibi taleple...

27.08.2025 tarihinde kargoya verilen ve 74642415623220 takip numarasına sahip ürünüm, 28.08.2025 tarihinden bu yana Ankara aktarma merkezinde görünmekte ve 5 gündür tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo ücretini (230 TL) ve ürün bedelini (3000 TL) ödedim. Teslimat adresim Ankara Keçiören'deki ev adres...

18.08.2025 tarihinde satın aldığım ürünün kargo ödemesini banka kartı ile yaptım ve gönderim 20720112013479 takip numarasıyla Sürat Kargo İkitelli Aktarma şubesine teslim edildi. Ancak kargom o tarihten beri İkitelli Aktarma’da görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini ar...

9700949871 numaralı kargom, 27’sinden beri İstanbul Esenyurt aktarma merkezinde bekliyor ve bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara cevap alamadım. Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini bekliyorum. Ayrıca gönde...

26 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo tarafından 07982441981437 takip numarası ile gönderilen ürünüm, o tarihten bu yana Maltepe Aktarma merkezinde görünüyor. Ürünümün teslim edilmesi gereken adres İstanbul Çekmeköy’dür. Defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle...

13.08.2025 tarihinde Hatay’dan Adana’daki adresime gönderilen, 12801881831392 takip numaralı Sürat Kargo gönderim hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde yanlış bilgiler görünüyor, gönderim Mersin’e yönlendirilmiş ve uzun süre aktarmada bekletilmiş. Bu süreçte Adana Saydam Acente şubesine şahse...

28.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo’nun 18521221522922 takip numaralı gönderisiyle tarafıma ulaştırılacaktı. Ancak kargom saat 21:58’den beri İkitelli Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve herhangi bir ilerleme sağlanamadı. İzmir Konak Kosova Mahallesi’indeki adresime acil ol...

Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden gönderdiğim paketim İstanbul Maltepe aktarma bölgesinde kayboldu. Kargomun Maltepe’den Gaziosmanpaşa’ya gönderilmesi gerekiyordu ancak Maltepe aktarma bölgesinde kaybolduğu ve bulunamadığı söylendi. Hem Maltepe hem de Gaziosmanpaşa şubeleriyle iletişime geç...

5 Ağustos 2025 tarihinde Sürat Kargo Konya Çatalhöyük şubesinden iki adet araç farı teslim aldım. Kargoyu teslim alırken, kargo görevlisinin yanında paketi açtık ve farların kırık olduğunu gördük. Görevli, bu konuda bir şey yapamayacağını söyleyip gitti. Ürünleri aldığımız kişi, kargoyu teslim ettiğ...