to read complaints and reviews, or file yours. 
02.09.2025 tarihinde Sürat Kargo 79193246220240 numaralı siparişimi sabah 09:00 ile 15:30 saatleri arasında teslim almaya çalıştım. Adresim doğru olmasına rağmen kargo görevlisi paketi evime teslim etmedi. Bunun yerine, “Hangi dükkana bırakayım? ”, “Cadde üstüne gel orada teslim edeyim” gibi taleplerle beni mağdur etti ve gereksiz yere meşgul bıraktı. Daha önce de benzer sorunlarla karşılaştım ve bu durumun sürekli tekrar etmesinden dolayı çok rahatsızım.
Elekhan/Diyarbakır aktarma şubesi üzerinden yapılan bu teslimat sürecinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tarafıma özür dilenmesini ve para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
25 Eylül Perşembe günü, Diyarbakır Sur ilçesindeki adresime Sürat Kargo tarafından gönderilen 14819234621401 numaralı kargomun teslimatı sırasında, görevli personelin tutumu beni son derece rahatsız etti. Kargo görevlisi, paketi teslim ederken “5 dakikadan fazla bekleyemem, hemen gelip almanız lazım...
28.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 23116489197275 numaralı kargom günlerdir tarafıma ulaştırılmadı. Sürat Kargo sisteminde “alıcıya ulaşılamadı, şubeden alın” notu düşülmesine rağmen, evde 20 günlük bir bebek ve 3 yetişkin bulunmasına ve bina kamera kayıtlarını kontrol etmemize rağmen hiçb...
07 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından teslim edilen 64213442012275 numaralı kargom, görevli tarafından ağır olduğu gerekçesiyle bina kapısına bırakıldı, evime çıkarılmadı. Kargo görevlisi beni arayarak paketin ağır olduğunu ve kapıdan almam gerektiğini söyledi. İneceğimi belirttiğimde ise ik...
26.09.2025 tarihinde saat 11:47’de Adana Seyhan’daki adresime teslim edilmesi gereken 18593160140171 takip numaralı kargom için Sürat Kargo görevlisi kapının önüne gelerek beni aradı. O sırada evde değildim, aile bireylerimden birini hemen göndereceğimi söyledim ve hızlıca arayarak onları yönlendird...
24.09.2025 tarihinde, 3818920338382 takip numaralı Sürat Kargo gönderimin teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadık. Annem dizlerinden rahatsız olduğu için kargonun evin kapısına teslim edilmesini rica etti, ancak kargo görevlisi aracı yolda bıraktıklarını söyleyerek bu talebi reddetti. Oysa annem...
Yorumlar