to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendmilla'dan sipariş ettiğim ürünü Sürat Kargo ile iade ettim. Ancak paketimin içinden eksik ürün çıktı; bana dört parça yerine iki parçanın iadesi yapıldı. İki ürünümün içinden çıkmadığını söylediler ve muhtemelen kargoda kaybolduğunu belirttiler. Kargo şirketine gittiğimde, 'Bizden çıkmış, paketiniz bizlik değil' dediler. Trendyol ile görüştüğümde ise depoda görüntülere baktıklarını, kayıtlarda iki ürün çıktığını ve iki ürünümün eksik olduğunu söylediler. Görüntüleri bana göndermelerini istediğimde ise bunu da yapmadılar. Yarın savcılığa gidip suç duyurusunda bulunacağım. Sonuçta ben büyük bir paket teslim ettim ve kargoda da görünüyor. Onlara ulaşan muhtemelen küçük bir paket olmalı. Yasal yollarla hakkımı arayacağım. Trendmilla'dan ürün aldığım için çok pişmanım, bir daha asla oradan ürün almayacağım. Yıllardır alışveriş yaparım ama böyle bir olay başıma gelmemişti. Bir elbisenin fiyatı 900 küsur TL, diğerinin fiyatı 822 TL ve kesinlikle ücret iadesi yapmıyorlar. Sonuçta bu elbiseyi ben kargoya teslim ettim, benden çıktıktan sonra kaybolmuş. Bunu bulmak bana düşmez, kargo şirketi bulmalı. Sonuçta bu ürün aktarmalı olarak gidiyor, elbet bir yerde ya çalınmış ya da paket patlamış ve orada kaybolmuş olabilir. Sorumlusu ben olamam.
Ayın 15'inde Trendyol'dan verdiğim siparişim hala teslim edilmedi. Sürat Kargo çok sorumsuz bir kargo. Aynı satıcıdan aldığım 2 üründen biri gelirken, birini kaybettiler ki siparişi de yanlış teslim ettiler. Teslim edilen ürün şu anda kaybolan ürün gibi gözüküyor. Trendyol'da sorduğumda, 'Olur öyle ...
Trendyol üzerinden iç çamaşırı siparişi verdim. Bugün Sürat Kargo ile ürünlerim geldi. Kargo görevlisi, kargoyu apartman girişine bırakacağını söyledi. Kabul etmedim; kapı çalar çalmaz bırakıp kaçmaya çalıştı. Arkasından seslendim. Ürünün poşeti yırtılmış, içindeki kutusu hasar almış ve açılmıştı. E...
Trendyol'dan aldığım bir tekstil ürünü, hatta iki tane ürün, Sürat Kargo tarafından adresime teslim edildi olarak bilgi gönderiliyor fakat benim adresime teslim edilen herhangi bir ürün yok. Trendyol'a bildirdim, Trendyol beni Sürat Kargo ile görüşmemi talep ediyor. Sürat Kargo'ya gittim, dağıtım ka...
İade Sürecinde Ürünüm Kayboldu, Trendyol ve Sürat Kargo Sorumluluk Almıyor! Trendyol’dan aldığım 3 parça ürünü iade etmek üzere, sistemin verdiği iade kodu ile anlaşmalı kargo firması olan Sürat Kargo’ya 12.04.2025 tarihinde saat 10:15’te eksiksiz şekilde teslim ettim. Ürünleri tek bir kargo poşet...
Trendyol'dan sipariş ettiğim ürün, Adana'dan Sürat Kargo ile yola çıktı. Kargomun nerede olduğunu sorguladığımda pazartesi günü yola çıktığını gördüm. Salı günü kargo aktarma merkezinde kaldığını fark ettim ve bir gün bekledim. Durum değişmeyince Sürat Kargo'yu aradım ve kargomun Maltepe aktarmada o...
Yorumlar