20 Gündür Kayıp Olan Kargom Teslim Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum

18.08.2025 tarihinde satın aldığım ürünün kargo ödemesini banka kartı ile yaptım ve gönderim 20720112013479 takip numarasıyla Sürat Kargo İkitelli Aktarma şubesine teslim edildi. Ancak kargom o tarihten beri İkitelli Aktarma’da görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece talep oluşturduklarını ve geri dönüş yapacaklarını söylüyorlar fakat hiçbir işlem yapılmıyor, kargom kayboldu.
20 gündür mağdur ediliyorum. Kargomun bulunup bir an önce tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Eğer bu mümkün değilse, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca yetkili birinin bana hemen ve net bir şekilde dönüş yapmasını bekliyorum.














