to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo ile son zamanlarda yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce yaptığım bir alışverişte i...ki ayrı ürünüm vardı, biri bir gün arayla elime ulaştı, diğeri için ise hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Şubeyi aradığımda dağıtım aracının bozulduğunu, kargonun en geç iki gün
30 Mart Pazartesi günü Trendyol üzerinden La Polo markasından beyaz tabanlı buz renk erkek spor ayakkabı siparişi verdim.... Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ancak bugün 7 Nisan olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 10363749653’tür. Çalışma saatlerim nedeniyle yalnızca mesai saatleri d
Sürat Kargo Nişantaşı şubesine gelen ehmk002306596 takip numaralı kargom Perşembe gününden beri, yani beş gündür şubede ...bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Kargonun bu kadar uzun süre şubede tutulması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili hem şubeyi hem de Sürat Kargo’yu ara
Erzurum Şükrüpaşa Sürat Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Trendyol iş birliği ile tarafı...ma gönderilen, bizim için acele ve hediye olan bir kargo dün Erzurum’a ulaşmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. Sabah saatlerinde eşimin telefonuna kargonun dağıtıma çıktığına
5.04.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen 14974992477172 takip numaralı kargom, ben çalışıyorken ve evde kimse yokk...en, kime teslim edildiği belirtilmeden ve bana hiçbir şekilde çağrı yapılmadan yanlış kişiye teslim edilmiş. Teslimat bilgisinde kime verildiği yazmıyor, bana da herhangi bir arama
Sürat Kargo 18623598601592 numaralı gönderim, Erzurum Şükrüpaşa şubesi tarafından iki gündür bir türlü teslim edilmiyor.... 6 ve 7 Nisan tarihlerinde gün içinde teslim edileceğine dair hem SMS hem de teslimat kodu gönderilmesine rağmen, her iki günün sonunda da “teslim edilemedi, şubeye geri götürüldü”
Mersin Metropol Şubesi Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Online alışveriş ile aldığım ürü...nüm için 6 Nisan tarihinde teslimat kodu gönderildi ancak “yetişemedik” şeklinde bir mesaj aldım. Bugün ise tekrar kod gönderildi, bu kez de “yine getiremedik, şubeden alabilirsini
"TSK"
Sürat Kargo Çukurambar Ddm şubesine ait 18910609412425 takip numaralı kargom, bugün gün içinde teslim edilmek üzere dağı...tıma çıktı. Sistem üzerinden yaklaşık 6 saat önce “evdeyim” olarak işaretlememe ve teslimata hazır olmama rağmen, akşam olduğunda gönderinin “alıcı adresinde yok” gerekçesiyle tesl
Sürat Kargo Bolu Köroğlu Şubesi üzerinden gönderimi yapılan bir kargom yanlış adrese teslim edildi. Ücreti tarafımdan öd...enmiş olan kargo, benim adresim yerine teyzemin adresine gitmiş ve bunun nasıl olduğuna dair bana hiçbir net açıklama yapılmadı. Kargonun içinde benim için manevi değeri olan bir i
07.04.2026 tarihinde Sürat Kargo Firuzköy şubesini arayarak adresten kargo alımı talebinde bulundum. Görüştüğüm kişi, ku...ryenin müsaitliğine göre gün içinde alınacağını ve özellikle sorduğum “Bugün kesin alınır mı? ” soruma karşılık olarak da “Evet, bugün kesin alınır.” şeklinde net bir cevap verdi.
Sürat Kargo Ortadoğu acente ile yaptığım son iki internet alışverişi teslimatında kargom adresime getirilmek yerine habe...rim olmadan çarşıda bir yere bırakılıyor. Hiçbir şekilde arama, SMS ya da bilgilendirme yapılmıyor, kargomun nerede olduğunu kendim araştırarak bulmak zorunda kalıyorum. Kargonun
Sürat Kargo Sancaktepe bölgesinde Ekim ayından beri teslimatlarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargolarımın kesinlikle eld...en teslim edilmesini özellikle belirtmeme rağmen, görevli personel kargoları sürekli kapıya bırakıp gidiyor. Zil çalınmıyor, kapıda beklenmiyor ve hiçbir şekilde düzgün bir teslima
Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mirachtextile internet sitesinden tekstil ürünü satın ...aldım ve 22017422130130 takip numaralı gönderim Ocak ayından bu yana tarafıma teslim edilmedi. Alışveriş tutarı 1.569,95 TL olup, kargonun teslim edilmemesi nedeniyle yaklaşık dört
Bugün Trendyol üzerinden 544 TL ödeyerek aldığım kedi kumu, Sürat Kargo tarafından Konya Selçuklu Binkonutlar bölgesinde...ki adresime getirildi. Kargo görevlisi paketi kapının önüne sert bir şekilde bırakmış, paket patlamış ve kumlar etrafa dağılmış halde buldum. Ne bir telefonla arandım ne de zile d
Sürat Kargo üzerinden Trendyol, Koton gibi mağazalardan verdiğim online siparişler son birkaç sipariştir adresime getiri...lmek yerine sistemde “şube teslim” olarak görünüyor. Gösterilen şube ise evime yaklaşık 38 km uzaklıkta. Mağaza yetkilileriyle görüştüğümde ürünleri adrese teslim olarak gönderdikl
Sürat Kargo Mostar şubesi üzerinden 26209188992322 takip numaralı gönderimle gelen ürünüm kırık ulaştı. Firma ürünü yeni...siyle değiştirdi ve kırık olan ürünü de verilen iade kodu ile kargoya geri vermem gerektiği söylendi. Bugün yeni ürün evime teslim edilirken kuryeye kırık ürünü, iade kodu ile bir
Trendyol üzerinden Yenibirev mağazasından 02.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edilen Taner Mega Boy Elektrikli Izgara M...angal Barbekü 39×15×25 cm adlı ürünü kusurlu olduğu için iade etmek istedim. İade sürecinde sistemin yönlendirdiği adres üzerinden Sürat Kargo Milas şubesine 07.04.2026 tarihinde g
Sürat Kargo’nun Sümer Mahallesi bölgesindeki dağıtım sorumluluğu nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşamaktayım. A...dresim Sümer Mahallesi olmasına ve bana daha yakın şubeler bulunmasına rağmen tüm kargolarım yaklaşık 14 km uzakta bulunan İldem şubesine yönlendiriliyor. İnternet alışverişlerimd
31.03.2026 Salı günü Bursa Nilüfer Görükle Şubesi’ne giderek 76251287521525 takip numaralı kargomu kendim teslim ettim v...e bu işlem için 682 TL ödeme yaptım. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen tarafıma sigorta ve benzeri farklı ek hizmetlerle birlikte adresden alma ücreti ya
Trendyol üzerinden verdiğim 11103347708 numaralı siparişim 4 Nisan’dan bu yana Sürat Kargo Moda şubesinde bekletiliyor. ...Sistem üzerinde hâlâ “şubede” olarak görünüyor ve günlerdir herhangi bir hareket yok. Şubeyi aradığımda kuryenin izinli olduğu için gecikme yaşandığı söylendi ancak buna rağmen ha
Sürat Kargo 7270031672221840 takip numaralı, G***** T** adına olan gönderim için ısrarla dağıtıma çıkmasına rağmen evime... uğramıyor. Dün sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen gelen olmadı, ardından tekrar uğrama yapılacak şeklinde not düşülmüş; ancak ne arayan var ne de gelen giden. Bu durum sadec
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo Akasya şubesi tarafından 4 Nisan Cumartesi gününden bu yana sistemde sü...rekli “teslimatta” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Cumartesi günü gelmişler, evde yokmuşum ve aramışlar ama ulaşamamışlar şeklinde not düşmüşler; oysa ben bütü
Sürat Kargo Antalya Kaş şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorun hakkında şikayetçiyim. Cuma günü saat 13.50’de kargo görevl...isi beni arayarak kargomu kendi adresime değil, farklı bir adrese bırakmak istediğini söyledi. Israrla iki defa aradı ve kargoyu adresime getirmek yerine başka bir yere bırakmak ko
