to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Ankara Mogan Şubesi üzerinden gönderilen 23197158892432 takip numaralı kargom adresime getirilmedi. Bunun yerine bana “Şubeden gelip alın” şeklinde mesaj gönderildi. Bugün sabah 09.50’den beri bu sorun devam ediyor.
Şubeyi aradığımda telefon uzun süre çalıyor, sonunda çalmasın diye açıyorlar ama hatta konuşan hiç kimse olmuyor. Kargo firması ürünü adrese teslim etmeyecekse, kargo şirketi olmasının bir anlamı kalmıyor. Bulunduğum adrese diğer tüm kargo firmaları sorunsuz şekilde teslimat yaparken, sadece Sürat Kargo’da bu sorunla karşılaşıyorum.
Kargoma zarar verilmemesi için mecburen şubeye gidip kendim almak zorunda kalıyorum, ancak herhangi bir ulaşım aracım bulunmuyor ve bu durum beni fazlasıyla mağdur ediyor. Ürünü satın aldığımız firmalar hangi kargo şirketi anlaşmalıysa onunla muhatap olmak zorunda kaldığımız için bu sorundan kaçma şansımız da olmuyor.
Ankara Mogan Şubesi çalışanları hakkında, telefonlara yanıt vermeme ve kargoyu adrese teslim etmeme konularında gerekli incelemenin yapılmasını ve uyarılmalarını talep ediyorum.
Sürat Kargo İncek ddm şubesinin 09–23.02.2026 tarihleri arasında yaşattığı süreçten dolayı son derece mağdur oldum. Ankara içi bir gönderi olmasına rağmen 16334201120411 takip numaralı kargom 15 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Kargomla ilgili “Kargonuzu elden teslim almazsanız geri gönderilece...
Bugün Sürat Kargo Ankara Mamak Yeşilbayır şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Sabah saatlerinde telefonuma “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı geldiği için bütün günümü eve kapanarak geçirmek zorunda kaldım ve hiçbir işimi halledemeden akşama kadar bekledim. Saat 16.00’ya kadar kargoyu b...
10 Şubat’ta Sürat Kargo Ankara Natoyolu şubesinden beklediğim, 22819113887186 takip numaralı kargom için evde olmama rağmen “adreste bulunamadı, şubeye iade edildi” mesajı aldım. Oysa gün boyu adresteydim ve ne bir kapı zilini duydum ne de herhangi bir arama yapıldı. Mesajdan sonra kargomun durumun...
Ankara İşçi Blokları Mahallesi’ne bakan Sürat Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 22751692471651 takip numaralı, içinde Zippo çakmak taşı bulunan kargom 24.02.2026 ve 25.02.2026 tarihlerinde iki gün üst üste dağıtıma çıkarılmasına rağmen, her iki günde de “teslima...
Ankara Çiğiltepe Şubesi Sürat Kargo ile uzun zamandır sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle son zamanlarda neredeyse her siparişimde aynı problemle karşılaşıyorum. Kargolarım geç dağıtıma çıkıyor, teslim edildiğine dair mesaj geliyor ama o gün elime hiçbir şey ulaşmıyor. Örneğin önceki siparişimde kar...
Yorumlar